几十年来,美国军方一直通过教授“VUCA”这一首字母缩略词,为未来的军官应对战场混乱做好准备:波动性、不确定性、复杂性和模糊性。我们的地缘政治现实从未平静有序,但在日益互联的世界中,每一场小危机和冲突都可能引发巨大的系统性变化。如今,作为一个整体,我们正面临一个充满VUCA的未来,比以往任何时候都更需要强有力、有效的领导。
去年秋天,我们失去了一位美国顶尖领导力学者——沃伦·本尼斯。他教导我们:“领导力是将愿景转化为现实的能力。”他还让我们明白:“优秀的领导者会让人们觉得自己正处于事情的核心,而非边缘。”然而,世界各地的公民感受到的不是清晰的愿景、娴熟的执行和共同的使命感,而是恐惧、不信任与不耐烦。
《全球议程展望》 正说明了这一现实。看看今年的 《全球议程调查》结果,86%的受访者强烈认同,如今世界正面临一场“领导力危机”。在全球五大趋势中,受访者提到了“领导力缺失”和“代议制民主弱化”。政治领导力受到最多抨击,这并不令人意外——在几乎所有受调查的国家,公众对商界领袖的信心都远高于对政府领导人的信心。此外, 调查 的受访者中,有高达55%表示,他们不相信政府能够做到透明并承担责任。
在美国,我们亲眼见证了失灵的政治领导力。《 调查 》中的北美受访者将“协作”和“建立共识”评为优秀领导者最重要的两项特质。然而,本届国会却是一个世纪以来党派对立最严重、争吵最激烈的国会之一,未能解决长期积累的问题。在白宫,批评者认为奥巴马总统的愿景错综复杂、缺乏远见,而他屡屡失误,也使公众对其领导能力的信心大幅下滑。
如果询问 《全球议程调查》的受访者,什么样的特质造就强有力的领导力,答案毫不含糊。从美国到欧洲、亚洲,人们一致认为,对任何一位优秀领导者而言,“全球视野”是2015年的首要技能。“协作”是另一项关键特质,在我们 调查的每个地区都位列前三;而“沟通”则被六个地理区域中的四个选中。
因此,要化解领导力危机,就必须发生重大改变。我们需要有道德、有效的领导力,需要跨越界限开展协作与沟通——商界、非营利组织和政界领导者都责无旁贷。在一个以变革为常态的世界里,无论变革源于新技术还是政治起义日益频繁,领导者与公众接触并让公众参与都比以往任何时候更加重要。一方面,社会企业家和创新者正在构思解决重大问题的新方法,我们应当将他们纳入其中。另一方面,中东、地中海地区及其他地方青年失业率高得惊人等令人担忧的趋势,也要求我们采取更有针对性的行动。
在国际舞台上,我们需要领导者彻底改革全球治理体系;该体系旨在以集体方式在全球范围内发挥领导作用。多数受访者认为,全球治理是个好主意,但87%认为其执行不力。这并不令人意外,但仍应是我们所有人都必须严肃关注的问题。
但最后,我们必须牢记那句古老格言:我们得到的领导者,是我们应得的。我们人民自身负有责任。在一个又一个国家,政治两极分化部分源于中间派逐渐消失,公共参与被极端分子主导。在全球范围内,当我们面临最严峻的危机——从气候变化、贫困到财政稳定等问题——尤其是在最需要发声的时刻,我们人民却一直犹豫不决。
阿比盖尔·亚当斯——这位非凡的女性——曾在美国革命阴云密布的岁月里写信给年幼的儿子约翰·昆西:“这是天才也渴望生活于其中的时代……巨大的需要呼唤伟大的美德。”
今年的 《全球议程调查》 清楚表明,我们迫切需要强化领导力,并呼唤伟大的美德。
《2015年全球议程展望报告》 现已发布。
作者:大卫·格根是公共领导力中心联合主任。
图片:2012年11月20日,一名商人身影映衬在巴黎西部金融区拉德芳斯拱门下。路透社/克里斯蒂安·哈特曼




