大众媒体常将“暗网”描绘成犯罪活动之地，仿佛守法公民没有理由前往。暗网确实为犯罪分子提供了从事非法勾当的平台，但它也为个人提供高度匿名性和安全保障，使其能够无惧腐败政府官员的报复行使言论自由，或在不受窥探的情况下进行安全的金融交易。大多数企业仍然回避暗网上的活动，但这样做可能会错失暗网所能带来的一些价值。
互联网的结构
我们所说的“互联网”大致可分为三个层次：表层网、深网和暗网。大多数用户活动发生在表层网，它所包含的信息不到互联网上全部信息的5%。深网约占互联网上全部信息的90%，包括政府和学术资源、法律文件及医疗记录；这些内容都不会被谷歌或必应等搜索引擎编入索引。暗网位于互联网的最底层，毒品交易、非法色情内容及其他非法活动都在那里发生。
借助TOR 浏览器可以访问深网和暗网资源。“TOR”是“洋葱路由”项目的缩写。该项目由政府和执法机构于21世纪初率先推出，旨在更私密地共享信息。TOR 活动经由庞大的互联计算机网络进行路由，从而有效保护用户：将其行为与单一、可识别的 IP 地址之间的联系切断。
暗网的正当用途
暗网通信被广泛认为促成了阿拉伯之春起义（2010年和2011年）。中东一些国家的公民能够利用暗网匿名交换信息；如果政府机构截获这些信息，他们原本可能因此被捕并遭到拘押。
此外，试图揭露腐败或不当行为、却担心失去自由甚至生命安全的举报者，可以将信息上传到“Dead Man Zero”等服务，以及其他死手开关。这些服务承诺，如果用户未定期登录，就会发布相关信息。暗网还催生了比特币及其他区块链加密货币，个人和企业都可以在传统货币稳定性可能成问题时，将其用于合法的电子商务交易。微软、PayPal 和戴尔电脑目前都接受比特币作为其产品的付款方式。
暗网的阴暗面
尽管暗网在隐私和信息安全方面具有潜在益处，但同样的优势也吸引了网络犯罪分子。他们匿名向黑客买卖入侵数据的专业技术，黑客再利用这些技术侵入企业信息系统，窃取企业和用户数据。如今已无法关闭暗网，也无法消除它所提供的匿名性。因此，每家企业都需要提高警觉，充分认识到暗网上的网络犯罪分子匿名交换信息和黑客技术所带来的更高入侵风险。
无论企业采取何种防火墙和数据安全措施，这种风险始终存在。一份完善的网络保险保单有助于企业在信息系统遭受成功网络攻击时挽回可能蒙受的经济损失。这些损失可能涉及受损或被毁的服务器、被黑客窃取的客户数据，或监管机构因认为企业未能为客户数据建立规定的保护措施而对其处以的罚款。网络保险或许无法揭示暗网活动，但在企业因暗网资源促成的攻击而遭受损失后，它可以帮助企业维持经营。
