采购是组织实现业务目标的一项关键战略职能。有效的采购能够简化流程，并找到具有成本效益的供应来源。然而，组织往往难以将寻源转化为提升利润的手段，因此许多组织正与第三方服务提供商合作。服务提供商需要在成本和劳动力套利之外创造价值，才能为业务带来显著成效。
有效的服务提供商必须能够量身定制服务，尽量降低市场动态对客户供应价值链的影响。提供商还必须能够主动确保业务运营各环节均符合规范。新兴技术以及数字技术的普及，为新的业务模式和服务交付框架开辟了途径。第三方服务提供商必须运用这些技术，为客户提供增值服务。其中包括：
协同采购：服务提供商可以帮助找出组织各处采购的商品和材料中的共通之处，从而统一并集中采购，促进与供应商的合同谈判。协同采购有助于组织在谈判中增强议价能力，并充分利用各类质保或贸易折扣。此外，它还能提升对公司支出和预算的可见度，帮助客户确定优先事项，采购具有较高战略价值的产品，并通过集中或本地化采购优化成本与机会。
长尾支出管理：“长尾支出”可能由多种原因造成，例如违规支出、低价高量支出、低价低量支出，以及支出分类错误和碎片化。服务提供商可以帮助客户分析采购数据，以发现并防止长尾支出，因为这会直接影响其销售、一般及行政（SG&A）费用和销售成本（COGS）。分析当前合同组合有助于为组织设定明确的基准，以量化通过整合长尾支出可实现的收益。通过提高支出模式和预算的可见度，服务提供商还可以帮助组织重新评估所需采购产品和服务清单。
电子采购：电子采购有助于在集中管控下与供应商建立有效关系。它为所有采购相关流程提供一个统一平台，例如发布RFX、供应商管理、谈判、文档管理、产品价值评估等。
业务目标和决策会直接影响采购，而采购又会影响总体成本。定制化寻源战略若考虑业务的性质和复杂程度，以及其采购的产品范围等因素，就能帮助组织在避免不必要支出的同时实现业务目标。服务提供商的协作团队与客户的采购和财务团队携手合作，可以确保每项采购决策都与整体业务路线图/战略保持一致，从而取得预期的业务收益。
您的组织如何利用寻源来提升利润？
本文由 Tata合作发布。本文的发布并不意味着世界经济论坛认可其中观点。
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作者：Avinash Pattabhiram 是BPS营销团队成员。
图片：行人走在东京的一座火车站内。路透社/Yuriko Nakao
