什么是领导力?
如果你我愿意一起改变做法,我们都能抵达更好的境地。然而,如果只有我改变,而你不变,我的处境会糟糕得多。而且,由于我无法确定你是否会行动,我也不会迈出这一步。
这就是经典的“囚徒困境”:人们无法确保采取协调一致的行动,而这种行动本可让所有人获得更好的结果,于是群体只能接受次优结果。
在任何情境下,卓越的领导力——尤其是在国家领导层面——都意味着协调一致地引导人们摆脱囚徒困境,走向更高的集体成果。
衡量卓越领导力的记分表
在我看来,无论是过去还是现在的领导者,任何有望跻身卓越之列的人,都必须接受我对三项关键特质的考验。选取 任何 情境中的任何一位领导者,按照以下 三项特质 分别打分,满分为十分:
第一项特质是个人正直、廉洁不贪和牺牲精神。
第二项是通过雄辩、讲故事和个人魅力凝聚支持的能力。
第三项——可以说也是最重要的一项——是成效,即通过马拉松般的长期努力,而非革命性言辞的短暂冲刺,交付成果的能力。
历史上不乏杰出的解放运动英雄,他们雷鸣般的演说却未能转化为有效治理。他们中的许多人个人操守无可指摘,却缺乏行政管理能力。
用这张三维记分表给个别领导者打分,带有主观性。然而,过去两周我对此进行了深入思考,毫无疑问,新加坡的 李光耀 名列最前。
不到五十年前,新加坡还是澳大利亚和新西兰的受援方;如今,新加坡的人均收入是这两个国家的两倍。上个月,两国议会在悼念李光耀时都对此予以了礼貌的提及。
在美国电视台发表简短悼词时,我称李光耀为世界上伟大的信念型领导者之一,也是 唯一一位 在有生之年取得如此惊人成就的人。
新加坡太小,无法提供经验吗?
长期以来,我一直主张新加坡的思维方式具有可移植性。七年多前,新加坡前驻联合国大使、现任李光耀公共政策学院院长的马凯硕(Kishore Mahbubani)和我共同主持了一场名为“培养发展思维”的研讨会,旨在交流领导经验。
新加坡方面,除了其他与会者,我们还听取了陈吉宝先生(新加坡供水系统的主要设计者)和达纳巴兰先生(李光耀内阁成员,任职十余年)的发言。
遗憾的是,许多人随口便说新加坡太小,无法为较大的国家提供有价值的经验,因此否定了新加坡经验的相关性和可借鉴性。
刚刚目睹印度宣布为李光耀逝世举行为期一日的哀悼,并再次看到这样的事实:中国自邓小平1978年11月访问新加坡以来,借鉴了新加坡的许多政策,我不禁暗自莞尔。试着告诉世界上人口最多的两个国家,新加坡无关紧要——它的治理思维和心态无法推广。
新加坡框架
新加坡领导力有三个方面值得强调:
人们明确认识到,只有建立在信任基础之上,人们才会跟随领导者走向未知。而这种信任源自领导者个人的廉洁不贪和道德权威。
务实主义——专注于最能实现目标的做法——比意识形态更受重视。
第三,新加坡的制度安排,例如与工会相关的安排,是根据本国情境设计的,而非照搬国外的现成模式。
要了解新加坡如何应对管理挑战并付诸实施,最佳参考资料之一是鲍恩松(Boon Siong Neo)和陈杰拉尔丁(Geraldine Chen)合著的《动态治理》。他们用一个简单框架概括了新加坡的发展历程:(a)向前思考,(b)重新思考,以及(c)跨领域思考。
衡量一个国家成败的标准之一,是它能否预见未来趋势及自身在全球价值链中的角色,能否在必要时修正或改变方向,以及是否愿意借鉴其他地方吸取的经验教训。
营销并兑现品牌承诺
自不情愿地诞生以来,新加坡面临的生存挑战就是让自己对国际资本具有吸引力。公务员拿起电话,主动致电跨国公司的首席执行官,邀请他们将炼油、船舶维修或电子业务迁至新加坡。
石油公司壳牌是最早进驻的企业之一。我的岳父直接受益于此——他获得了壳牌奖学金,随后在那里担任工程师。值得注意的是,公务员体系采用了与壳牌用于人力资源管理的同一套员工评估制度。壳牌之后,通用电气接踵而至,随后还有国家半导体、德州仪器、惠普、仙童半导体——新加坡很快主要凭借正面的口碑成为电子产业集群!1972年至1982年间,新加坡的净投资额增长了九倍。
请注意这里的三点:
面对经济现实,彻底放下自尊,
专注于把事情办成(即重实质而非形式),以及
强调建立善意或良好形象。
正如我们在世界各地的新兴市场所看到的,善意可能成为“临界点”——它能够迅速传播。反过来,损害国家形象的小事也可能造成不成比例的伤害。
人力资本
善意是通过行动与信息的一致性建立起来的。新加坡吸引外国投资的目标,与其教育政策和人力资源政策相一致。
正如鲍恩博士和陈博士所述,1972年,塔塔培训中心成立,专注于精密工程。飞利浦培训中心于1975年成立。1982年,新日软件技术学院成立,以满足对软件专家的需求。葛兰素投资了5000万美元启动奖学金计划,埃克森美孚则投入了2000万美元。近来,新加坡金融管理局提供的赞助帮助新加坡国立大学设立了风险管理研究所,我在该所担任兼职教授。
民主与自由
关于新加坡式民主以及对自由的所谓限制,人们已经写了很多。近几周有两篇有关这一议题的文章令我印象深刻。
其中一篇是我的朋友卡尔文·郑(Calvin Cheng)在英国《独立报》上发表的文章:“自由,就是能在凌晨时分不受骚扰地走在街上,能够不锁门而不担心遭窃。自由,是女性可以独自乘坐公共汽车和火车;自由,是夜幕降临后不必避开某些地铁站。自由,是知道我们的孩子可以安心上学,不必担心毒品,也不必担心被某个持枪的疯子撞倒。自由,是知道我们不受阶级、种族、宗教的束缚,能够以独立个体的身份脱颖而出——实现抱负的自由。”
另一篇是一篇博客。作者说,作为父亲的女儿(她的父亲曾依据新加坡《国内安全法》被拘留),她憎恨李光耀。然而,作为这个国家的女儿,她敬重李光耀,因为他把这个国家变成了她和家人的安全港湾。
国父,还是国父之一?
2015年3月23日上午,新加坡现任总理李显龙宣布:“我们的开国元勋之一已经离世。”在为期一周的哀悼期间,其他悼词称李光耀为“一位开国元勋”和新加坡的“建国总理”。对于一位为祖国取得如此卓越成就的人物,悼词少有夸饰,更多的是个人化、充满人情味的故事。
按照一贯务实的做法,国葬期间的道路封闭范围被控制在最低限度,其中大部分道路几乎在葬礼后立即恢复正常。同样,所有社区悼念中心也在葬礼次日之前拆除。
那周父母来访,我和家人乘坐新加坡摩天观景轮游览。母亲问是否有纪念李光耀的祠堂或雕像——说到一半,她便意识到:从这座500英尺高的摩天轮上看到的 一切 都是李光耀的纪念碑。
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作者:卢特费·西迪基(Lutfey Siddiqi)是新加坡国立大学风险管理研究所的兼职教授,也是瑞银投资银行的董事总经理。
图片:一名男子在丹戎巴葛社区俱乐部向已故前总理李光耀致哀时鞠躬。路透社/苏埃德(Edgar Su)。



