新技术中一个较少受到关注的方面，是其在提升政府效能方面可能产生的变革性影响。
根据世界银行编制的世界治理指标，以政府效能为衡量标准，分值范围为0至100。例如，印度得分为57，印度尼西亚为55，菲律宾为52，泰国为67。作为参照，亚洲的发达经济体如日本和新加坡分别得分93和100。
新技术在提升政府效能方面前景广阔。政府效能是一个多层面的概念，其中包括（但不限于）腐败控制，以及教育、医疗、社会保障和交通等公共产品的高效供给。以下是发展中亚洲国家政府开始利用技术提升治理水平的五个例子。
1. 利用国民身份识别系统提高税收合规性并改善公共服务供给。
亚洲是全球没有官方身份证明的人口最集中的地区之一，其人口接近全球总人口的四分之一。印度的Aadhaar数字身份识别计划目前已为约12亿印度人完成登记，覆盖了99%的成年人口，并被用于发放政府补贴、福利及提供各项服务。
依托这一国家身份识别计划，印度在税收执法和合规等其他领域的治理也在不断改善。2017年7月，印度推出了商品和服务税（GST），要求所有申报均须通过以下网络电子完成：GST Network，这是一个基于网络的一站式平台，可满足印度所有间接税的相关需求。
GST Network与国家身份识别系统相连，而该系统又与个人银行账户相连；未关联的账户将被银行冻结。强制性电子报税减少了纳税人与税务官员的面对面接触，并已大幅扩大了税基——仅用六个月时间，印度政府就新增了340万名间接税纳税人。
印度国家身份识别系统的成功，激发了亚洲其他国家建立类似系统的兴趣。截至目前，该地区其他大型数字身份识别计划包括印度尼西亚的e-KTP卡、马来西亚的MyKad，以及巴基斯坦的NADRA系统。
2. 利用区块链减少土地管理系统中的腐败现象。
据透明国际的一项研究估计，印度各地土地登记管理人员每年收受的贿赂高达7亿美元。安得拉邦政府正在利用区块链技术解决该邦的欺诈与腐败问题，计划推出一个基于区块链的平台，使土地所有权数据记录加密，从而不可篡改并保持透明。
3. 优质教育与培训：面向未来的技能。
正如2018年《亚洲发展展望》 主题章节《技术如何影响就业》所强调的，优质教育是为未来劳动力做好准备的关键。具备更好基础技能的劳动者——这些技能不仅包括基本的读写和计算能力，还包括社交与情绪技能以及数字素养——更有能力学习新技能，并适应与新技术协同工作。
优质的正规教育是技能发展的基础。例如，菲律宾利用社交媒体的广泛使用，推出了CheckMySchool（CMS）计划，这是一种社区监督工具，利用众包技术提升公共教育质量。CMS与教育部合作开发，对公共教育服务的各个方面进行监测并出具报告，涵盖从具体政府教育项目到教育基础设施质量等内容。该计划的实施，使政府在一系列问题上的响应速度加快，这些问题包括教科书短缺、教室维修以及入学率数据误报等。
更广泛而言，新技术有潜力通过自适应学习（由机器学习驱动）和大规模在线开放课程等新方式，变革公共教育。
4. 更好地提供医疗服务。
泰国正在推进雄心勃勃的医疗服务计划，其目标是成为亚洲的医疗中心。泰国政府于2016年设立了数字经济与社会部，并制定了《国家数字经济总体规划》，该规划为期20年，分四个阶段实施。
第一期总体规划（2017—2022年）包括建立数字身份识别系统，并计划建设政府大数据及数据分析中心，该中心将“为运用人工智能做好准备”。规划还将整合泰国公共卫生系统与个人健康档案（PHR），使专业人员和患者都能获取相关信息，以监测进展、寻求建议并在线预约医生。PHR系统将签发智能健康身份编号，用于获取医疗服务。
5. 交通与城市管理。
在发展中亚洲的特大城市中，无需等待自动驾驶汽车的到来，我们便能看到新技术有望变革公共交通和城市发展。
印度尼西亚的多个城市正积极利用技术改善服务。雅加达交通管理局与Trafi、Waze和谷歌地图等多家应用服务商合作，评估替代交通方案，最终使Transjakarta公交车的行程时间缩短了20%，乘客量增加了30%。
雅加达智慧城市处开发了用于公共犯罪举报、学位分配和交通举报的应用程序，并推出了公民关系管理平台以缩短响应时间。泗水则开发了一套e-Health服务系统，市民无需排队即可预约公共卫生中心或政府所有医院的就诊时间。
