多达1.6亿名女性可能因自动化而需要转换工作。
重视女性的公司利润更高。
若未能帮助女性转向科技领域,性别差距可能进一步扩大。
支持女性提升技能,使其在未来劳动力市场中茁壮成长,这一论点极具说服力。雇主应特别关注那些在自动化带来新压力的同时,又已面临职场长期困境的女性的需求。麦肯锡全球研究院预测,在自动化时代,多达1.6亿人可能需要转换工作——约占当今全部就业女性的四分之一。
问题的关键不在于谁受自动化冲击最严重——女性与男性所受影响的量级大致相同——而在于个人为适应变化做好了多少准备。这正是女性需要有针对性支持的地方。
如果女性能够实现必要的转型,她们便有望走上从事生产效率更高、薪酬更高工作的道路。如果她们无法获得这样的机会,性别薪酬差距可能扩大,而随着低技能岗位需求下降,许多女性甚至可能退出劳动力市场。进展确有,但十分缓慢。企业正在推动多元化,但按照目前的发展轨迹,要在高管职位上实现性别平等还需20多年,这一结论来自麦肯锡《多元化的重要性》数据库。若女性在自动化面前无法获得所需的转型帮助,这一进展可能会受到阻碍。

我们深知这一点的重要性。麦肯锡的研究发现,在多元化程度处于前四分之一的公司中,其息税前利润(EBIT)利润率跑赢同行的可能性比处于后四分之一的公司高出15%至24%。在英国和美国的数据中,我们发现高管团队中女性占比超过30%的公司,其EBIT利润率跑赢同行的可能性比女性高管占比为10%至30%的公司高出近40%。
男性和女性比以往任何时候都更需要培养未来所需的技能、具备应对劳动力市场转型所需的流动性,并能够获取和掌握与自动化系统协同工作所需的技术。目前,女性在这三个方面都面临相对更大的挑战。我们主张企业提供量身定制的支持,并辅以政府政策,助力女性克服这些障碍。
让我们来看看女性职业未来的三大关键:
1. 不同且更高的技能
决定这些转型成败的关键因素将是不同且更高的技能。在所研究的六个成熟经济体中,有五个经济体预计,只有需要大学或更高学历的岗位,劳动力净需求才会增长。在所研究的四个新兴经济体中,有三个经济体对需要中等教育的职业的劳动力净需求可能大幅上升。麦肯锡全球研究院2018年的研究发现,对基础认知、体力和手工技能的需求将会下降,但到2030年,相关岗位对技术技能的使用时间可能增加多达55%,对社交和情感技能的使用时间可能增加24%。劳动力需求的这些重大转变将要求许多女性对其工作生活做出根本性改变。
尽管教育领域的性别差距正在缩小,但在将来会不断增长、对未来就业至关重要的专业领域,毕业的女性却更少。在英国,全日制一年级女学生中仅有37%学习理科课程,而男性这一比例为48%。
私营部门应加大对员工再培训的投入,或与学术机构及其他机构开展合作。一项研究发现,2018年有54%的雇主为现有员工提供了额外的培训与发展机会,以弥补技能缺口,而2014年这一比例仅为20%——该比例仍需进一步提高。公共和私人对数字学习平台的投资,将为女性开辟另一条途径。在美国,迪士尼的“Code: Rosie”计划招募并培训非技术岗位的女性,使其胜任软件工程职位,提供为期12个月的学徒制和导师计划。

2. 流动并从一份工作转向另一份工作的机会
女性的流动性低于男性,因为她们承担了家庭中不成比例的无偿照护工作,这限制了她们接受培训和从事有薪工作的空间。技术可以赋予女性新的灵活性,使其能够远程工作——例如参与零工经济或电子商务——但企业需要扩大灵活工作方式的范围。2018年的一项雇主调查发现,仅有23%的雇主提供灵活或远程工作选择。更多接触职业人脉网络将有助于女性提高转向高薪职业的机会。例如,希尔顿为女性及其他代表性不足的员工群体设立了团队成员资源小组网络。
3. 获取技术并具备足够的科技素养以加以运用
技术可能成为女性所需的突破口,使其能够以更灵活的方式在零工经济中工作。然而,女性在获取科技、技能和领导力方面仍落后于男性。在全球范围内,男性接入互联网的可能性比女性高33%,而在高等教育的STEM学生中,女性仅占35%。在许多成熟经济体中,科技从业者中女性不足20%。据经合组织(OECD)统计,从事信息与通信技术系统开发、维护或运营工作的女性员工仅占1.4%,而男性员工为5.5%。企业可以发挥作用,与教育机构合作,培养更多进入科技领域的女性人才。在新加坡,许多公司已开始派遣员工参加SkillsFuture数字化工作场所计划。总部位于德国的软件公司SAP已设定目标,并正在跟踪相关进展:到2022年,领导职位中由女性担任的比例达到30%。
在充分了解女性需要完成的转型之后,现在正是加大努力、帮助女性克服新旧挑战的时候。
公共、私营和第三部门需要携手合作,支持女性实现在自动化时代蓬勃发展所需的转型。企业可以通过切实可行的方式发挥作用:壮大人才储备,并在内部兑现其对多元化的承诺。在自动化时代全面到来之际,现在投资比失去多元化方面已取得的进展更为明智——这对企业、对社会,当然也对女性自身都是如此。





