工作世界原本已面临生存危机,而新冠肺炎疫情加速了这一进程。
在新冠疫情、人工智能和自动化的共同作用下,就业岗位正以加速的速度重新调整,人们不得不努力跟上。
企业必须确保将人力资本视为资产而非负担,从而使经济复苏由人们的蓬勃发展、适应与成长所推动,使他们能够主动塑造未来的工作。
如今是否有过比这更清晰的考验时刻?工作世界原本已面临生存危机,而新冠肺炎疫情加速了这一进程,使当今的一些挑战变得更加突出。
我们都清楚前景如何,令人沮丧:全球增长跌至大萧条以来的最低水平,且世界每个地区首次同时陷入衰退。预计这将进一步加剧不平等,其中妇女和女童受影响最为严重。
但在这一片经济低迷之中,我们仍能找到一些希望。
我对未来持乐观态度,因为我坚信人类拥有能力和技能,能够共同打造更好的企业和更美好的世界。
Leena Nair,联合利华
为此,我们必须调动人类的最佳能力、技术、创新政策和市场力量,服务于一个新的愿景。
道德与经济层面的迫切需要
要想象未来的工作,我们必须首先明确人类如何适应与成长。
每个人都有权过上富有成效的生活。每个人不仅有权工作,还有权实现自身价值,从而充分参与社会。每家企业都负有道德和经济责任,帮助保障人们的生计,即便它们并不总能保住所有的工作岗位。
在一个病态的世界里,企业无法保持健康。要使企业繁荣,社会也必须繁荣:这涵盖员工、消费者、供应商、股东及其他利益相关方。若任由部分人群跌入缝隙,你便会失去他们为社会带来的全部益处,包括他们的技能与才华,以及他们的经验与独特见解。而没错,还包括他们的购买力。
这不仅是道德上的迫切需要,也是经济上的迫切需要。以性别平等为例。麦肯锡估计,如果不采取行动,到2030年全球GDP增长可能会低1万亿美元。反之,若立即采取行动推进性别平等,到2030年则可为全球GDP增加13万亿美元。

重新构想工作
要重新构想工作图景,我们需要尝试一件看似几乎不可能的事:我们不仅要设想10年、15年、20年后的工作世界将是什么样子,还要设想我们希望它成为什么样子。我们必须设想,当人类得以蓬勃发展时,工作世界将呈现怎样的面貌。希望的样子。我们必须设想,当人类得以蓬勃发展时,它将呈现怎样的面貌。
这意味着让人们作为解决方案的一部分参与其中,而不是将其视为有待解决的问题。只有这样,我们才能持续为每个人打造更好的企业和更美好的世界。
企业应采取的3项行动:
1. 支持员工找到自身的使命感,并通过与其合作制定以使命为导向、面向未来的发展计划,充分发挥其潜能。这不仅仅是开展再培训项目,更是使人们能够引领变革,而非被动接受变革。
2. 探索新型就业形式,在提供灵活性的同时保障稳定性。这意味着让人们能够根据人生阶段,自主选择工作方式。这是对零工经济的一种具有社会责任感的替代方案。
3. 将心理健康和福祉置于为未来工作做准备的首要位置,并采取切实有效的行动(而不仅仅是开展“提升意识”的宣传活动)。这意味着在人们规划未来选择的过程中,为其提供切实的支持和指导。
尽管明日的工作岗位可能正在重新调整,但人并非如此。人不是可替换的零件,而是任何成功企业的灵魂。企业可以通过以下方式,帮助人们走上再培训及其他职业发展道路:将人置于未来工作的核心;确保他们理解自身的个人使命;提供他们所需的支持,使其感到快乐与健康;并赋予他们归属感。
这将确保人们在被赋予能力、主动塑造未来工作的过程中,实现蓬勃发展、不断适应并持续成长。





