新冠疫情正在加剧美国的住房危机，未来几个月内可能有超过4000万人面临被驱逐的风险。
以下是各机构帮助无家可归者的四种创新方式。
解决方案包括重建社会支持体系和弥合数字鸿沟。
新冠疫情持续影响民众生活与生计，预计未来几个月内多达4000万美国人面临被驱逐的风险，这可能成为美国历史上最严重的住房危机美国历史上最严重的住房危机。或许没有哪个地区比旧金山湾区更感焦虑。多年来住房需求激增、房源不足以及缺乏协调一致的区域战略，导致疫情前已有28200人无家可归。
湾区是全美第三大无家可归人口聚集地（仅次于纽约和洛杉矶），也是无家可归且露宿街头人口最多的地区之一。纽约市无家可归者中有95%、华盛顿特区无家可归者中有85%可以获得庇护所服务，而湾区无家可归者中只有33%的人能够获得庇护。
新冠疫情只会加剧这一危机。原本就有限的庇护所不得不“降低密度”，以营造可保持社交距离的安全空间，结果集体安置场所的原有容纳人数减少了75%。在特enderloin区（Tenderloin District）的一个街区，5月份露宿街头的人数增长了400%。此外，全国范围内的混乱局面使许多庇护所和食品银行在为无家可归的服务对象提供服务时，规定含混不清。
为应对这一问题，湾区的全球青年领袖与全球塑造者社群上月与当地政策制定者和非营利组织负责人会面，探讨能够应对无家可归群体当前紧迫挑战的解决方案。这四种创新的应对方式或可为未来指明方向。
重建社会支持体系
多达三分之一的无家可归者已失去社会支持体系。有时，家庭支持的瓦解是人为造成的（例如家暴受害者或LGBTQI+离家出走的青少年），但有时也受其他因素影响。HIPAA隐私法规限制庇护所确认或否认居住者的身份，而数字鸿沟（如电话号码丢失、住址变更甚至网络不稳定）也使联络变得困难。羞耻或尴尬的情绪也可能使人不愿主动求助。
非营利组织Miracle Messages正通过重建支持体系来应对无家可归问题。其方法很简单：因无家可归而与亲人隔绝的人录制一段简短留言给亲人。随后，由志愿者组成的“数字侦探”网络试图找到该亲人，传递留言并促成团聚。
该团队迄今已促成超过375个家庭团聚，两者分离的平均时长为15年。Miracle Messages首席执行官凯文·阿德勒（Kevin Adler）表示，80%的留言获得了积极回应，数十次团聚帮助无家可归者走出街头，而且成本仅为其他干预措施的一小部分。
您能做些什么？志愿成为一名“数字侦探”。
弥合数字鸿沟
让无家可归者保持联络，是预防长期无家可归的解决方案之一。庇护所中的人可以利用互联网申请住房和福利、与医生和个案经理预约、求职，并与家人和朋友保持联系。
ShelterTech和Code Tenderloin是两家致力于弥合数字鸿沟的机构。ShelterTech与网络服务提供商合作，在庇护所和过渡性住房设施中提供免费WiFi，并提供便携式充电宝以解决电池充电问题；而Code Tenderloin则致力于下一步工作——通过开设编程和求职技能课程，将无家可归人群与旧金山科技行业的就业机会联系起来。
通过艺术项目提升技能
除了提供重要的创伤疗愈和社区建设益处外，面向无家可归青少年的艺术项目也是为新经济提升技能的重要机会。
为适应新冠疫情限制、无法举行面对面会议的情况，Larkin Street Youth Service（一家非营利组织，自1984年成立以来，其提供的艺术与设计培训已惠及超过75000名年轻人）将其艺术项目进行了重新设计。
其年轻参与者可能无法使用iPad或电脑，WiFi也可能不稳定，但他们具备两项重要优势：第一，与大多数年轻人一样，他们能够轻松接受新技术；第二，他们通常拥有智能手机。因此，Larkin Street转而帮助年轻人建立社交媒体形象和数字作品集，并提供年轻创意人士所需基本数字技能的专业培训。
您能做些什么？志愿支持年轻艺术家。
改善食物获取途径
疫情之前，湾区每九个家庭中就有一个被认为存在粮食不安全问题。“如今，这一比例变为五分之一。”The Women’s Building食品项目协调员克里斯汀·阿科斯塔（Kristen Acosta）解释道。The Women’s Building。
The Women’s Building是旧金山首个由女性领导的社区中心，也是非营利组织的聚集地，自3月以来，其食品救济室的使用量增长了70%。
“尽管联邦政府在新冠救济期间确实让各州更容易为民众办理并保持SNAP（补充营养援助计划）资格，但并未提高福利金额，”威尔·托马斯（Will Thomas）是政府关系与公共资金总监，任职于Food & Friends ，他解释道。“人们失去了工作，一些原本的额外食物来源也受到影响，例如通常在学校就餐的孩子，如今既拿不到原先的资金，也拿不到食物。”
The Women's Building与SF Marin Food Bank、SF Market以及CalFresh合作，将其食品分发模式转变为更具特色的农贸市场式布局，提供装满新鲜水果和蔬菜、罐头食品、鸡蛋和面包的食品救济包。
以市场为基础的食品解决方案也面临类似问题。来自La Cocina的创业者受到冲击。La Cocina是一家非营利孵化器，专门服务由女性领导的低收入食品企业。据La Cocina市政市场社区经理娜奥米·梅塞尔（Naomi Maisel）介绍，这些创业者的业务在一夜之间下降了70%至100%。
该机构争取到了租金减免和无偿律师服务，帮助创业者重新协商租约、办理贷款延期，并协助他们办理员工援助计划。该机构设立的紧急救助基金迄今已超过75万美元。随后，它们为创业者转向其他创收渠道，例如将La Cocina创业者的预制食品组合成社区食品箱，并争取餐饮承办合同，为一线工作人员和粮食不安全人群准备餐食。
您能做些什么？捐赠物资、志愿服务，订阅La Cocina的社区食品箱，或直接向小型企业下单购买。
Keely Stevenson和Ivan Hartanto为本文作出了贡献。
