企业可持续发展已成为至关重要的战略要务。
可持续发展领导者在推动组织变革方面发挥着关键作用。
两位领导者分享了他们对如何实现这一目标的看法。
要实现气候和自然目标,必须采取关键行动,这提升了首席可持续发展官(CSO)的地位。私营部门将在多利益相关方伙伴关系中发挥关键作用,以切实对气候和自然产生影响。
然而,若不采取以人为本的方法,这一目标便无法实现,因此首席人力资源官(CHRO)的角色对于可持续发展转型同样不可或缺。
在私营部门,CSO和CHRO将共同制定组织变革的基本战略,以促进组织和个人形成可持续的习惯。
在此,我们请两位企业领导者聚焦于可持续发展、人力资源与组织变革之间的交汇点,探讨其如何影响企业及其价值链。
“可持续发展、人力资源与组织变革能够影响企业及其价值链”
Nadine Sterley,首席可持续发展官,GEA Group
随着世界正面临气候危机和其他环境挑战的影响,可持续地开展经营活动在企业中正变得日益重要。无论从战略角度,还是就创新和成功招聘而言,情况都是如此。与此同时,可持续发展议题的范围也在逐年扩大。
企业可持续地开展经营活动并披露其可持续发展绩效的重要性日益凸显,这提升了首席可持续发展官(CSO)的地位。可持续发展已从一项小众职能演变为一项战略职能。CSO有望在引领组织走向可持续商业实践方面发挥关键作用。在GEA,CSO一职属于公司决策的核心圈层。该职位在帮助高管和全体员工更轻松地理解、合理衡量并充分披露可持续发展的影响、风险与机遇方面发挥着关键作用。
由于可持续发展具有根本性的战略意义,GEA已将这一议题置于其战略方针的核心。事实上,可持续发展是GEA企业宗旨“Engineering for a better world”(为更美好的世界而工程)的核心主题,公司愿景正是由此衍生而来:“我们通过为营养和制药行业提供可持续解决方案,守护子孙后代。”
此外,可持续发展是GEA“Mission 26”企业战略中的独立支柱,并支撑着其他六项关键举措。这些内容共同构成了确保GEA实现其目标的路线图。在此框架下,CSO以战略性方式推动可持续发展融入所有业务活动及整个公司。这需要娴熟的人际网络建设与倡导能力,以及在组织内外建立联系、推动可持续发展转型的能力。
然而,无论战略、组织架构还是产品,单凭其自身都不足以带来关键性的改变,尽管它们都很重要。要实现真正的转型变革并成为真正的可持续发展型企业,最关键的是员工的思维方式、行为和承诺。为帮助组织取得成功,员工需要被充分调动、赋予权力,并在转型中发挥关键作用。而这正是人力资源职能必须参与其中的地方。它能够营造支持性的环境,培育可持续的思维方式和行为。它在招聘以及帮助新员工理解并认同公司价值观方面也发挥着关键作用。
GEA对这一方面高度重视。在GEA的五项价值观中,第一项是:“责任:我们关爱人与地球。”无论对内还是对外,我们的首席执行官Stefan Klebert都将推广这一价值观视为其个人使命,从而为全体员工树立了榜样。
对人与地球的关爱备受重视,GEA的企业宗旨“Engineering for a better world”(为更美好的世界而工程)进一步强化了这一点,它向现有及未来员工作出了承诺。这已对我们成为行业“首选雇主”的目标产生了积极影响。同样,我们的价值观和宗旨为全体员工以及由此产生的任何与人员相关的决策设定了明确的期望。
除要求全体员工具备推动可持续发展的思维方式外,GEA还大力投资于其业务领导者的能力发展。就在最近,公司排名前160位的领导者参加了一项由知名商学院设计的综合培训项目,该项目重点在于探索如何将可持续发展转化为竞争优势的新途径。
在此基础上,公司的领导团队现需制定各自的战略,通过提供能够减少能源、水或废弃物的产品和解决方案,为客户创造额外价值。为在这些领域进一步激发创新,我们组织了跨职能、跨部门、以可持续发展为重点的黑客马拉松,以激发创造力。
截至2023年,GEA相当大比例的高级领导者将参与一项浮动薪酬计划,该计划与GEA实现其可持续发展相关目标挂钩。例如,减少GEA自有工厂及整个供应链中的二氧化碳排放,将带来更高的薪酬;帮助客户实现其可持续发展目标的更高效产品的研发,同样会带来更高的薪酬。
在员工的支持下,GEA不仅在推动自身的可持续发展转型,也通过卓越的工程技术,推动其所服务的众多行业的转型。
“担任首席人力与可持续发展官是一项改变游戏规则的超能力”
Judith Wiese,首席人力与可持续发展官兼西门子管理委员会成员
资源枯竭、气候变化以及工业时代的不可持续做法,对地球上人类的(共)生存构成了不容忽视的挑战。在企业界,处理可持续发展问题所需的更广泛关注,通常被分配给首席可持续发展官(CSO)这一职位。然而,对于该职能的具体职责,或其为有效履职所需拥有的权限,目前并无统一标准。在西门子,自2008年起,CSO一职便已是董事会层级的职位,这凸显了可持续发展作为我们企业基因之组成部分的重要性,并为未来发展奠定了坚实基础。而这正是我们每天所做的事。
作为西门子的首席人力与可持续发展官(CPSO),我拥有独特的机会身兼两职:一方面确保员工的福祉并培育企业文化;另一方面推动我们自身运营及业务各个方面的可持续实践,从而为客户和社区放大影响力。对我而言,这是一种超能力。它融合了两大贯穿我们所有业务的强大要素:人与可持续发展。若要找到解决当今最关键问题的方案,这两者缺一不可。再加上西门子作为一家科技公司所具备的技术力量,便形成了一种不可阻挡的组合,积极推动实现更可持续的世界所需的思维转变。
在西门子,我们推动可持续商业实践的努力包含在我们的360度框架之中,该框架涵盖六大行动领域:脱碳、道德、治理、资源效率、公平以及就业能力,即DEGREE。我们的DEGREE框架尤其体现了我们对基于信任并尊重供应链中人权的道德标准的承诺。
DEGREE提供了一种可持续发展的整体视角,将就业能力和公平等人员议题,以及环境和社会影响议题置于重点之中。我们鼓励持续学习,并致力于再培训和技能提升,尤其是绿色技能。在上一财年,我们投入2.8亿欧元用于专业培训和继续教育,以将我们的员工队伍转变为可持续发展的推广者。我们广受欢迎的可持续发展“大本营”课程提供DEGREE入门培训,截至2023财年,已有66,000名参与者完成该课程。
我们重视“E”即公平,它帮助我们将多元化、公平和包容融入企业的各个方面。它帮助我们打造一支能够反映客户群体构成的员工队伍,并为我们构思解决方案的方式带来新鲜视角。人们的利益与公司价值观的交汇,营造出一种归属感和投入感,我们对此既钦佩又珍视。
将可持续发展与人员运营的职责相结合,使社会层面的议题能够借助环境及公司治理领域的专业能力得到补充。在西门子,可持续发展是我们流程的核心,因此我们需要在各业务部门和企业职能部门中具备相关技能。这使得可持续发展方案能够以生态系统的方式得到开发,同时遵循跨职能及业务治理标准,以符合欧盟新的《可持续金融分类法》法规要求,并制定非财务报告及会计指南。
要实现变革,必须进行文化和组织转型,并转变思维方式。人与可持续发展的融合,可以成为加快我们生活各方面所急需变革势头的有效工具。事实上,对于西门子这样正从工业企业转型为全球技术领导者的公司而言,可持续发展是一个巨大的机遇。至关重要的是,这既适用于我们自身的运营,也适用于我们的产品组合。与2019年相比,我们已将二氧化碳减排目标从50%提高至2030年的90%,并将于2030年前投入6.5亿欧元用于我们业务的脱碳。此外,我们的产品和解决方案也能够帮助客户应对其可持续发展挑战——仅在2022财年,客户就避免了约1.5亿吨排放。
那些认识到这一组合力量的企业,将有能力成为创新和增长的推动者,提升员工投入度,并缓解快速转型所带来的挑战。
作为一家处于现实与数字世界交汇点的企业,我们西门子相信技术是可持续发展的关键驱动力。我们秉持超越环境议题的整体视角,将可持续发展牢牢植根于我们的所有业务和运营之中。我们坚信,充分利用技术、人与可持续发展这一超能组合,能够带来改变,并改变数十亿人的生活。





