面对不确定性,企业可能变得不那么开放,对创新的接纳度降低,这一风险确实存在。
大型企业可以通过外部合作伙伴关系以及与初创企业合作来推动创新。
甄选与连接是创新型方法的重要原则。
当前世界正面临前所未有的波动性、不确定性、复杂性和模糊性。社会与市场正以加速的速度变化。这可能是好消息:变革可以成为强大的催化剂,推动新思想、新产品和新服务的发展。另一方面,面对过多的新奇事物和不确定性,人们往往会固守过去熟悉的模式,并变得更加保守。
事实已经清楚表明,大型企业传统的研发方法已不再是动荡世界中创造价值的最佳途径。两年前,三菱重工(MHI)集团直面这一问题,拆分了研发职能,组建了数百个小型、敏捷的研究团队,每个团队专注于我们所识别的120个“大趋势”中的一个方面,这些趋势正在塑造客户的业务。每个团队仅获得三个月时间和有限的预算,用以检验初步假设。随后,他们须汇报进展,在内部及客户面前为自己的方案辩护,修正前提假设,再尝试另外三个月。这一“转向式开发”流程不断重复,直至以失败告终或产出可行的原型。
这一新方法远超我们的预期:在24个月内,我们已完成1000多项小型试验,催生了39个专项工作组和18个大型新项目。例如,我们正在研发耗电更少、排放更低的微型数据中心;我们将电动汽车的废旧电池改造为储能设施;我们还在成田机场附近的一家购物中心试行机器人代客泊车系统。以下是鼓励创新的四个关键方法:
1. 外部合作伙伴关系
与其他企业、政府机构、风险投资公司和学术界建立合作伙伴关系,可以推动创新。我们每个转向式开发团队都在积极寻求外部帮助,这使我们能够拓展专业知识,目前我们的业务已涵盖700多项技术,包括人工智能和材料化学,远远超出了我们重工业的传统领域。

2. 与初创企业合作
将大型企业的知识基础与小型企业的理念和专长相结合,有时可以将研发周期从数年压缩至数月。在我们的横滨硬科技中心,例如,我们目前资助着9家外部初创企业和4个内部项目。在美国,我们已投资于一系列测试零碳燃料的企业。我们还与高校合作开展“蓝天”项目,例如探索能否使核废料更加安全。
3. 甄选
大型企业通常拥有丰富的知识和经验。以三菱重工为例,我们拥有33个业务领域,基于700多项基础技术生产500多种产品。可能的组合数量几乎是无限的。由于我们的资源并非无限,我们不仅要推进敏捷开发,还必须实施严格的甄选,这一过程不仅涉及研究人员和工程师,还包括负责法律事务、知识产权等方面工作的同事。
当然,我们也需要让客户参与其中。例如,三菱重工长期以来一直是全球二氧化碳捕集技术的领军企业。但正是客户促使我们将传统上高度定制的装置标准化,从而推动我们开发出一系列模块化二氧化碳捕集系统,这些系统可在两天内安装到位,而非耗时数月。
4. 连接
先进技术需要先进的连接与合作,不仅包括企业内部各业务单元之间,或制造商与其供应商和客户之间的连接与合作,也包括机器与系统之间的连接与合作。虽然像我们这样的企业主要以硬件闻名,但我们也设计并制造确保安全、故障保护的运行与控制系统来驱动这些硬件。利用这些系统实现机器的智能连接,将有助于我们实现碳中和。

企业必须在推进创新和环境进步与能源安全、经济效率及安全之间取得平衡。否则,无论是我们的客户还是广大消费者都不会接受。我们现在正好有机会做到这一点。管理企业的我们可以运用已赢得的公众信任,展示一个技术先进、生活品质更高,同时依然安全、令人安心且熟悉的未来。





