“人本可持续发展”将员工敬业度与企业社会责任的考量结合在一起。
人本可持续发展战略有助于提升环境、社会和治理指标，推动业务成果，并改善人们的生活
它涉及员工技能提升、对供应链负责，并采取以人为本的方式。
过去几年，职场经历了一场剧烈的转变。新冠疫情引发了远程办公的革命，得益于技术进步，向居家办公的转变几乎毫无阻碍。然而，尽管已有相应工具支持这一转变，但人员管理的政策和方式却滞后了。业务转型不仅仅关乎新技术，它需要一种综合考虑技术、流程和人员的调整方式。
随着疫情持续，通胀、人口结构变化以及监管力度加大，使企业面临更大压力，需要与员工、供应链合作伙伴和社区重新建立新的社会契约。在构建面向未来的劳动力队伍时，考虑以下问题会有所帮助：人本可持续发展。这正是员工敬业度与企业社会责任的交汇点。
实施人本可持续发展战略
优先推进人本可持续发展，要求组织考虑其整个价值链上人员的政策与体验，包括员工、非全职工作者、供应商员工以及社区中的人群。全面的人本可持续发展战略有助于提升整体环境、社会和治理（ESG）指标，推动业务成果，并改善人们的生活。
以下是企业可以开始聚焦努力的方向：
1. 提升员工技能
据估计，到2030年，全球将有8500万个工作岗位因技能短缺而无人填补。通过技能提升和再培训来优先发展并培养人才，组织可以确保员工保持敬业，并具备随业务持续演变所需的工具和能力。
但是，组织不应仅限于提升现有员工的技能。它们还需要投资于代表性不足和服务不足的人才库，帮助这些群体获得各行业空缺岗位所需的技能。例如，在科技领域，目前只有26%的工作岗位由女性担任，而有色人种的代表性严重不足。
SAP近期宣布了一项计划，到2025年在全球范围内再培训200万人，并为科技领域中代表性不足和服务不足的群体提供更便捷地获取基础学习资源的途径。通过投资此类项目并推动机会的普惠化，组织能够更好地为合适的人才匹配合适的岗位，并打造更加多元、灵活且面向未来的团队，以满足不断变化的业务需求。
2. 使供应链和商业网络更加公平
各国政府和其他监管机构越来越多地要求企业对其整个供应链中的工人待遇负责。其中一项法律于2023年生效，即《德国供应链尽职调查法》。该新法旨在通过确保遵守基本人权标准，并禁止童工和强迫劳动，从而改善和保护环境与人权。
技术对于满足供应链监管要求、降低企业风险，以及确保企业和供应商以最高标准的关怀和尊重对待员工至关重要。随着供应链数据透明度的提高，企业可以审视其直接和间接供应商，并了解哪些供应商在保护人员与地球。凭借这一层级的可见性，企业可以减少审计工作，并改善其业务对社会、经济和环境产生的直接与间接影响。
3. 以人为本开展业务
如今，大多数企业都在迈向更可持续发展的道路上。这些转型往往是复杂的多年期工作，而每一次转型都始于人、也终于人。人员推行新技术、构思新的商业模式，并领导关键举措。以人为本的方式能使组织更具韧性、更有能力、更富创新力，并更有动力实现我们共同的可持续发展目标。
即使组织面临预算紧缩和通胀上升，员工敬业度仍至关重要。应纳入ESG战略的关键人才指标包括薪酬公平、福利、职业晋升、招聘、留任和生产力。然而，要成为可持续发展领导者，还需超越这些指标。在当今动荡的环境中，例如，关注员工福祉可在生产力、协作和积极性方面带来巨大回报。
近期，SAP研究发现，超过86%的高管认为，投资人本可持续发展能够推动积极的经济与环境可持续发展成果。麦肯锡报告指出，83%的企业高层领导预计，未来五年ESG计划对股东价值的贡献将高于当前水平。将人员置于企业、供应链和ESG战略的核心，可提升创新力与韧性，降低风险，改善协作，并加速绩效与进展。
