只有小企业能够适应后新冠时代，全球经济才有可能实现强劲且持久的复苏。
数字技术将推动小企业复苏。
在线支付和营销系统可以帮助它们触达新的全球客户群。
小企业是全球经济的支柱，占全球企业总数的90%、就业人数的60%至70%，并贡献全球GDP的50%。只有这些企业能够成功适应后新冠时代的消费者行为，全球经济才有可能实现强劲且持久的复苏。在这方面，数字化是实现公平竞争的重要力量。
数字技术将从多个方面推动小企业复苏。首先，移动设备的普及让人们更容易体验数字化带来的益处。未来几年，数字化转型只会进一步加速：预计全球移动设备用户人数将从2021年的63.8亿增至2026年的75.2亿。
其次，人们的购物方式多年来一直在变化。实体店始终会发挥作用，但购物的未来正日益转向线上。6月，摩根士丹利预测，全球电子商务市场规模将从目前的3.3万亿美元增至2026年的5.4万亿美元，四年间增幅超过60%。
数字化为小企业带来的好处显而易见。数字战略完善的企业更有能力应对经济下行，业务也更加多元，因为其线上渠道弥补了实体店购物减少造成的损失。根据经济合作与发展组织（经合组织）的数据，投资数字化未来的企业还获得了其他多项长期收益，包括沟通更加顺畅，更容易进入全球市场。
一项独立研究还发现优先推进数字化转型的小企业，其营收增长速度是刚开始进行数字化转型的企业的两倍，营收更是不优先推进数字化的企业的八倍。
好消息是，经合组织调查显示，数字化日益普及：受疫情影响，多达70%的小企业正在加大对数字技术的应用。在蚂蚁集团，我们运用数字支付和营销技术以及融资平台，帮助小企业在当今日益数字化、无国界的经济中抢占先机。
Alipay+是一套跨境数字支付和营销解决方案，可连接全球品牌与世界各地精通移动技术的消费者。目前，Alipay+正助力全球250万商户触达超过10亿个电子钱包用户，其中东南亚用户尤为突出。这意味着，拥有智能手机但没有银行账户或银行服务不足的成年人，也能像使用信用卡或银行卡的人一样，便捷地进行线上和线下支付。
世界经济论坛如何推动数字贸易？
在去年11月举行的新加坡金融科技节上，我们推出全新的Alipay+ D-store服务，进一步助力小企业。该服务提供一套工具，帮助商户实现支付、运营、服务和营销的数字化。如今，许多餐饮企业正借助Alipay+ D-store推动门店和运营数字化，以提高营收并改善客户体验。
我们不能低估创业精神的力量，尤其是世界各地数百万小企业主所展现的创业精神。他们是全球经济增长的引擎，却仍在疫情影响下艰难前行。我们正迎来一代人难得的机遇，可以借助数字化帮助他们触达新的全球客户群，从而解决这一问题。
