新冠疫情进一步加剧了社会不平等，并扩大了技能差距。
跨部门承诺与学习敏捷性有助于弥合这一差距。
现在是弥合当前劳动力以及未来人才技能差距的时候了。
即便在疫情暴发之前，人们就已认为10亿个工作岗位将因技术而发生转变，在未来十年内，这一趋势将受到以下领域增长的推动，例如人工智能、云计算和大数据。
此后，新冠疫情对教育、工作以及技术应用加速普及的影响引发了深远的连锁反应，挑战的规模也随之改变。
随着各行业在技术进步的推动下转变其传统商业模式，据估计，到2025年，50%的员工将需要进行技能再培训。
教育体系同样需要支持以跟上步伐；年轻人需要现实语境中的学习，劳动者则需要新兴工作所需的技能。
总而言之，我们迫切需要一场技能复兴。然而，要确保劳动力具备快速演变的工作场所和二十一世纪工作所需的技能，可供把握的时间窗口很短，而且正迅速关闭。
一个问题由此浮现：包括政府、企业和社会在内的关键利益相关方可以采取哪些措施，以加速技能复兴？
事实上，世界各国政府正努力应对技能危机，企业也在积极履行其关键职责，为其员工及所在社区提升技能。
随着世界迈向新的开端，技能已成为新的货币
Balaji Ganapathy
但随着技能差距不断扩大，开发创新解决方案需要整体性思维和集体行动。
为召集公共和私营部门利益相关方并推动集体行动，世界经济论坛与塔塔咨询服务公司（TCS）共同探讨了全球技能格局（2016年至2019年）。
这一创新项目——《2020年弥合技能差距》——制定了一套企业承诺框架。该框架确定了四个关键领域的技能培养需求：基础教育；高等教育；技术与职业培训；以及成人学习。
该项目研究了包括英国电信集团、安永、谷歌等在内的全球企业在技能再培训和技能提升方面的努力，旨在汲取洞见。
为在整个领域推动技能培养的转型，该框架采用全生命周期方法，支持学习敏捷性对于人们在不断变化的市场趋势中保持韧性所必需这一理念。它要求所有各方致力于终身学习。
没有放之四海而皆准的模式：多项研究发现
实施该框架颇具挑战，尤其是因为再培训和技能提升的定义十分广泛，涵盖从基础数字素养到就业技能的各个方面。
同时，也不存在“放之四海而皆准”的培训方法。《2020年弥合技能差距》发现，企业已采用了多种方式，从学徒制到数字学习平台，再到体验式的“在岗”学习。
在我们的对话过程中，一个主题反复出现：多方利益相关者的承诺与协作。这对成功至关重要。
此外，报告发现，只有当企业充分致力于长期学习及员工发展时，技能提升才能取得成功。至关重要的是，相关项目应融入企业的学习文化，并嵌入其增长战略和目标之中。
与此同时，培训关键绩效指标必须确保技能培养能够产生长期影响，即对员工实现职业抱负和企业目标的能力产生影响。（迄今为止，大多数再培训项目仍侧重于衡量学习者的即时反应以及所获技能。）
最后，为支持终身学习，有必要跟踪人们如何将新习得的技能付诸实践，并观察其对个人岗位及更广泛组织的影响。
未来的工作也必须纳入议程
这一切不仅关乎对现有劳动力进行再培训和技能提升，还需要应对下一代的学习差距。
例如，报告显示，英国学校中学习数字技能的儿童数量不足。在美国，大多数小学缺乏计算机课程，而这对于学生在日益数字化的经济中成为创新者至关重要。
塔塔咨询服务公司的goIT和《校园点燃我的未来》等项目正是为应对这些问题而设计。《点燃我的未来》迄今已吸引超过15,500名教师和近900,000名学生参与，将计算思维融入每一门核心学科；而goIT则使超过80,000名学生具备了运用数字创新技能解决现实问题的能力。
全球各地涌现出许多值得关注的范例，但它们仍然只是沧海一粟。
《2020年弥合技能差距》是一项合作努力，它清楚地表明，政府、企业和民间社会共同携手，支持经过验证的解决方案以弥合技能差距，具有重要意义。
企业承诺到2020年对1,700万人进行技能再培训和技能提升，这为相关成果提供了实证，并为“技能复兴”的目标铺平了道路，即到2030年为十亿人提供更好的教育、技能与就业机会。
随着世界迈向新的开端，技能已成为新的货币，有目的的行动能够赋能人们，共同创造一个可持续的未来。
