随着传统市场增长放缓,企业面临一系列复杂挑战。
成功的科技赋能型企业证明,数字化转型是实现增长的关键。
本文概述了将未来型组织连接起来的六项关键特质。
中国经济正在复苏。全球领先的金融机构预计中国2023年GDP将增长5.24%,略高于政府5%的目标。这较2022年3%的GDP增速有了显著改善。
然而,随着中国在经历三年艰难的疫情后重新开放,各国开展经营所处的宏观经济环境已经发生变化。实现短期业绩和建立商业竞争优势的基础也随之改变。增长在中期内占股东回报的60%至70%,如今在传统市场中已经停滞不前。最大的机遇now在于科技赋能型企业,其增长速度是传统同行的10倍。
面对如此复杂的商业环境,中国企业的首席执行官们正在提问:自己能否为未来做好布局?企业需要一套蓝图,兼顾短期业绩与中期优势,既能平衡成本压力,又能推进增长议程。这套蓝图必须量身定制,以战略性地排列业务优先事项,并恰当组合短期业绩与中期能力建设。
据波士顿咨询公司(BCG)的研究,企业通常要经历四个步骤,才能成为面向未来的企业。在数字化转型成功之前,它们处于停滞阶段,通常只能创造有限的商业价值。作为新兴企业,它们在程序化转型方面取得了更大成功,但无法在整个组织内有效地规模化推进其举措。第三步,企业处于规模化阶段,能够推动多轮成功的数字化转型,并转向由创新驱动的增长。在最后阶段,面向未来的企业能够通过大规模系统性地构建必要能力,在颠覆的最前沿持续创新。

在广泛分布的future-readiness企业中,只有6%的企业展现出高级成熟度。这一精英群体正在一个由数字化互动、嵌入式人工智能(AI)以及低排放产品、流程和供应链所定义的世界中脱颖而出。中国企业需要审视自身现状,加快努力,成为面向未来的企业。
破解之道
通过实证研究、访谈以及针对地区和行业的评估,BCG得以识别出使面向未来的企业有别于其他企业的六项特质。这些特质为这些佼佼者所固有,使其能够进入新的高增长市场,而这些市场是能力较弱的竞争者无法触及的:
1. 领导层围绕企业宗旨达成一致
整合可持续发展与社会影响目标,在利益相关方之间建立信任与透明度。领导者需要制定真实的宗旨,为人、社会和地球创造价值,而不仅仅是为投资者创造价值。
2. 清晰的人才优势
吸引、留住并培养世界一流人才。已获得人才优势的中国企业被认为能够鼓励员工设定有意义且具有挑战性的目标。由于员工获得更大的自主权,他们在高绩效文化中茁壮成长。慷慨的奖励加上宽容的环境,进一步促进了增长。
3. 支持敏捷与韧性的运营模式
建立韧性的前提包括:应对外生风险的能力、预判冲击的能力、吸收影响的能力、调整以恢复关键职能的能力,以及在环境变化中重新构想业务的能力。此外,中国企业还注重定期重新审视其战略定位,并把握新兴趋势,以建立韧性。
4. 创新驱动的文化
重新构想成果并构建新的商业模式的文化。领先企业实施持续的客户反馈回路,推动快速迭代,并不断探索新技术,以拓展创新的边界。它们强调创业文化,倡导快速失败、快速学习的思维方式。
5. 迁移至解耦的数据平台与现代化技术
实现快速、自动化且安全的运营。采用稳健的方法使数据可用,并确定通往模块化、可扩展技术的价值优化路径,这一点至关重要。
6. 全面嵌入AI,为组织创造价值
中国企业应投资于构建坚实的数字基础,以获取AI带来的益处。随着企业数字化成熟度的提升,它们应采用数字优先的思维方式,而非传统的以IT为主导的技术方法。
中国企业整体表现如何
中国目前出现了新的两极分化:规模化/面向未来的企业在全部六项特质上均处于领先,而停滞/新兴企业则相对落后。在领导层宗旨、敏捷与韧性、科技与AI等若干特质上,中国企业的表现优于全球平均水平。反过来看,停滞/新兴企业在绝对和相对意义上都还有很大差距需要弥补。
在一个瞬息万变的世界中,建立可持续的竞争优势对企业而言只会越来越难。强大的宏观经济力量、技术颠覆和不断变化的市场动态相互交织,正在拉大蓬勃发展的企业与步履维艰的企业之间的差距。希望领先于同行的中国企业应明确自身目前处于迈向面向未来企业的四步历程中的哪个阶段,并据此优先获取上文所述的六项特质。现在正是企业立即行动、为未来布局的时候。





