技术获取不平等会侵蚀公民参与，并对人权构成威胁。
技术帮助了遭受自然灾害和政治动荡影响的社区，以及非营利组织。
我们需要让技术获取实现民主化，并确保无人被落下。
从交通到电信，技术帮助改变了我们的生活。例如在肯尼亚，M-Pesa的推出带来了前所未有的金融包容性水平。这一金融科技解决方案为被视为“无法获得银行服务”的部分人口开辟了银行业务机会。
然而，技术也加剧了社会分化，使一些社区被落下。技术获取不平等不仅会侵蚀公民参与，还会威胁安全与隐私，对人权、治理和人的能动性构成威胁。我们需要利用、改进并善用现有技术，同时制定政策，为更大的公共利益发挥数字技术和资产的力量。
解决方案在于技术民主化。我们需要确保技术更加经济实惠、更易于使用，并提供更多获取途径，尤其是面向被归类为边缘化、服务不足和代表性不足的社区。数字技术和资产可用于为被边缘化和代表性不足的社会带来平等、公平与正义。此外，数字进步与创新在帮助社区、组织和政府实现联合国可持续发展目标方面发挥着关键作用。
例如，数字资产可能推动世界向更加平等的技术格局倾斜。这对保护人权以及增强边缘化社区的权能具有重大而积极的意义。
对危机应对的影响
在危机时期，受影响的社会往往与世界其他地区相互隔绝。在近期的巴基斯坦洪灾中，Code for Pakistan推出了Floodlight，这是一项用于收集洪水相关数据的众包倡议。巴基斯坦人得以利用该平台绘制所有受洪水影响的区域图。他们还标注了流离失所人口可获得慈善与救济举措、住房、食物、医疗护理等帮助的区域。
对治理和公民参与的影响
社交媒体使信息的获取与传播更加民主化。在阿拉伯之春中，技术在让当权者对其决策负责方面发挥了至关重要的作用。在肯尼亚，Uchaguzi是一个致力于通过积极的公民参与提升肯尼亚大选透明度和问责制的合作伙伴关系。另一方面，政府和政府官员也利用社交媒体监测公众情绪。在某些情况下，社交平台上的讨论已经影响了政府如何回应问题并制定政策。
对非营利组织的影响
非营利组织渴望加快其影响力并为其所服务的社区带来社会福祉，开源工具和技术因此产生了变革性作用。例如，Ushahidi平台是非营利组织用于快速收集和分享信息的开源技术工具之一，这些信息使其能够发声、为决策提供依据并推动变革。世界宣明会通过其在肯尼亚的塔纳河气候变化与生计恢复项目，正在赋能社区适应并减轻气候变化的负面影响，该项目由通过Ushahidi收集的众包地理标记数据提供支持。
世界经济论坛如何促进可持续和包容的数字经济？
开放软件的开发与贡献对于创造技术推动社会福祉、支持弱势社区的途径至关重要。
对政治和社会历史的影响
技术使信息的传播更加便捷，并纠正了那些以失实方式描绘社区和社会的叙述。奴隶制、殖民主义和内战只是信息常常缺失的部分领域。如今，我们看到越来越多的组织呼吁进行教育改革，以更全面地涵盖这些领域。
技术是帮助解决社会挑战、纠正社会不公的工具。其民主化为人们和整个社会提供了重大机遇，确保在向新经济转型的过程中，无人被落下。
