未来五年，预计近四分之一的工作（23%）将发生变化，相关数据来源于世界经济论坛的《2023年未来就业报告》。
人工智能和机器学习将改变劳动力市场的形态。
包括绿色转型、ESG标准和供应链本地化在内的宏观趋势，是推动就业增长的主要动力。
包括高通胀、经济增长放缓和供应短缺在内的经济挑战构成最大威胁。
发展人力资本是世界经济论坛增长峰会的核心主题之一，该峰会于2023年5月2日至3日举行。
工作场所中已有多少任务实现了自动化？您可能会惊讶地发现，这一比例高达34%，数据来源于世界经济论坛的《未来就业报告2023》。然而，您可能同样会惊讶地发现，这一比例仅比三年前高出1%。
尽管人工智能和机器学习对劳动力市场的影响日益凸显，但它们越来越有可能推动就业增长和技能发展的激增，从而在很大程度上弥补这些技术所驱动的岗位流失和任务自动化。
约65%的雇主认为，他们很快将增加人工智能和大数据相关岗位。因此，在未来五年企业的技能培训优先事项中，培训员工使用人工智能和大数据排名第三，位列计算机编程和网络安全技能之前。
但在关于新技能的诸多讨论中，值得注意的是，在企业培训优先事项清单上，超过人工智能和大数据的仍是一些传统技能：分析性思维（48%的企业重点关注）和创造性思维（43%的企业希望培养）。
企业认为未来几年至关重要的其他技能包括领导力、韧性、灵活性和敏捷性，以及好奇心和终身学习能力。这些都是极具人性化的技能，将有助于雇主和员工适应不断变化的工作场所。
增长最快的职业包括……
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改变劳动者所需技能的不仅是人工智能
技能格局的变化并非仅源于人工智能。绿色能源转型的投资将影响69%的企业，其中超过半数的企业预测这将带来就业岗位的增加，《2023年未来就业报告》 指出。与此同时，供应链重组将重塑企业，尤其是在东亚地区，而经济挑战将导致全球各地出现部分岗位流失。
“我们在工作中每天使用的技能，有近一半将在未来四到五年内发生改变。这意味着我们需要非常迅速的再技能化和技能提升机会。”
Saadia Zahidi，世界经济论坛董事总经理
正因如此，报告调查的企业认为，到2027年，员工核心技能中将有44%受到颠覆。因此，必须制定正确的战略，以赋能员工和工作场所开展所需的学习，使其为迅速到来的未来做好准备。
世界经济论坛增长峰会以企业发展人力资本所需采取的行动为重点，将这一要求置于核心位置。讨论议题包括投资教育和支持就业创造、人工智能的影响以及终身学习。
增长峰会上关于发展人力资本的议程
加快经济公平、推进性别平等，以及采取行动应对种族和社会公正问题，也将是议程的重中之重。近十位Z世代员工中有七位对其所在组织在打造多元包容的工作环境方面的进展不满意，因此很明显，企业需要采取行动。
增长峰会将于2023年5月2日至3日在瑞士日内瓦的世界经济论坛总部举行。以下是部分重点议程的汇总，以及世界经济论坛关于发展人力资本的其他资源。
增长峰会将汇聚来自企业、政府、民间社会、国际组织和学术界的领导者，共同探讨能够帮助构建世界发展人力资本所需结构的框架、解决方案、承诺与联盟。
《2023年未来就业报告》媒体吹风会
世界经济论坛董事总经理Saadia Zahidi与领英的Suzanne Duke、Indeed Inc的Svenja Gudell以及Coursera的Shravan Goli一同出席，揭示了《未来就业报告》的一些主要发现。讨论嘉宾谈到了就业创造、岗位更替以及部分岗位流失，背景是人工智能带来的大规模颠覆、绿色发展的推动以及经济逆风。
未来工作：健康与护理
据估计，到2030年，该行业将缺少1000万名工作者，健康与护理经济正承受严重压力。葡萄牙国会议员Ricardo Baptista Leite、护士兼首席执行官Howard Cotton以及医学教授Anjali Bhagra讨论了能够帮助招聘、留住和重新构想医疗岗位的多方利益相关方政策与战略。与会者一致认为，应优先关注医护人员的心理健康和总体福祉，尤其是在医疗系统正在应对疫情余波之际。
增长技能：打造面向未来的劳动力
随着我们目前用于工作的技能中近一半将在未来五年内发生变化，技能缺口、技能提升和再技能化已成为增长与韧性方面的重点关注领域。
新加坡SkillsFuture的GogSoon Joo强调了技能战略与企业战略相结合的重要性，欧盟委员会的Nicolas Schmit则解释了为何我们应将再技能化视为一项积极且重要的人才投资机会。
最后，Baker Hughes Energy Services LLC的Deanna Jones提醒，必须平衡高技术人才与更偏重职业技能的“更多技工型人才”，不能让后者被落下。
就业的下一步？
随着人工智能和自动化、绿色转型、供应链转移以及工作方式的变化以惊人速度颠覆就业，小组讨论了就业前景，以及政府、雇主和劳动者应如何做好准备。
SONAE的Claudia Azevedo表示，企业和政府需要解决劳动力市场当前技能与未来所需技能之间的错配问题。
摩洛哥经济包容、中小企业、就业和技能部部长Younes Sekkouri讨论了Z世代群体的优先事项有何不同，并强调了优质就业对其福祉的重要性。
Randstad的Sander van’t Noordende表示，全球化的历史中有许多经验教训可以汲取，并且“我们需要全员齐心协力”。
人工智能一代
人工智能一直是增长峰会每场会议的主线。本次小组汇集了科技领袖，探讨人工智能——尤其是生成式人工智能——对人类意味着什么，以及我们具体需要如何重新思考教育。
Code.org创始人兼首席执行官Hadi Partovi表示，单靠任何一所学校都无法找到长期解决方案，但学校确实需要摆脱对过往课程的教学。生成式人工智能的机遇在于加速教学体系的演进。
Youth for Technology Foundation（YTF）创始人兼执行委员会成员Njideka U. Harry表示，如果发达国家的教师都感到困惑，那么发展中国家面临的则是完全不同的挑战。她谈到了数字鸿沟问题，既存在于经济体内部，也存在于经济体之间，并表示教师必须配备最好的生成式人工智能工具。
但教育国际（Education International）总书记David Edwards表示，目前我们尚无确保全球各地平等享有人工智能益处的计划。
亚马逊网络服务全球教育副总裁Kim Majerus表示，社区学院可以帮助弥合这一差距。
全球健康：员工、雇主与经济体的新愿景
从慢性病患病率上升，到安全隐患，再到精神健康问题，劳动者的健康与福祉正面临多种挑战。与会者讨论了打造健康劳动力队伍和健康工作场所所需的战略。
未来工作：科学与技术
除自动化之外，还有更多因素正在颠覆就业，且变革步伐有所加快，RBC Financial Group学习与绩效副总裁Lisa MeloVice-President表示。
她补充说，微证书与学位并不一定相互排斥。信息社会与行政部部长Azir Aliu对此表示认同，并表示正规教育与非正规教育可以更紧密地协同合作。
世界经济论坛关于发展人力资本的部分资源精选
这些报告为希望更好地理解并实施发展人力资本计划的人士提供了有益且重要的信息。
《未来就业报告》描绘未来的职业与技能图景，追踪变革步伐。这是该报告的第四版，首次发布于2016年。报告旨在分析宏观趋势以及技术应用可能如何重塑劳动力市场，并塑造2023至2027年期间对职业和技能的需求。《未来就业调查》汇集了来自27个行业集群、45个经济体（覆盖全球各地区）的803家企业的观点，这些企业共同雇用了超过1130万名员工。
世界经济论坛与普华永道提出的新框架中，一项关键内容是采取“技能优先”的就业方式，而非侧重学历资格。这意味着企业既能获取所需技能，也能使就业机会更加普惠。
全球劳动力市场正受到一轮行业转型的影响，这一转型由技术应用增加、绿色转型以及价值链重组所驱动，而当前充满挑战的全球宏观经济环境又加剧了这一影响。有鉴于此，世界经济论坛正在发起“未来就业创造全球未来理事会”，以探讨投资和激励措施如何优先考虑本地和全球的就业创造。本简报首先简要回顾全球就业状况，随后列出就业创造的关键投资路径，为理事会的工作做准备。
第四次工业革命的到来为企业和政府带来了先进技术所提供的广泛机遇。近几十年来，这些技术往往未能为社会带来预期中改变格局的成果，但越来越多的证据表明，充满活力的政府和以目标为导向的企业愿意开启公私合作的新时代。目前需要采取积极主动的方式和更具战略性的规划，以创造满足关键社会需求的“明日市场”。
全球人口增长和老龄化，可能加剧现有的社会流动性和人力资本发展问题。与此同时，地缘政治紧张局势加剧了寻找替代能源的需求，而向更可持续经济转型的紧迫要求本已存在。更多社会类就业，即教育、医疗和护理领域的岗位，有助于解决社会流动性和人力资本问题。同样，更多绿色就业对于推动环境转型至关重要。
《优质工作框架：未来工作的新商业议程》，该工具包于2022年5月推出，旨在帮助企业通过提供一致且以目标为导向的方法，制定全面的人才战略，并指导促进优质工作的可衡量行动，从而为岗位质量确立新的基准。该工具包目前提供实施步骤概览（包括关键政策变化和全球资源）以及优质工作联盟成员的真实案例研究。
近几十年来，越来越多的女性进入有薪工作，并日益进入领导岗位，但仍面临持续的阻力，包括社会期望、雇主政策、法律环境以及照护基础设施的可及性。这继续限制着女性的教育机会以及她们可以追求的职业发展可能性。需要集体、协调和全面的行动，才能实现持续改善，并防止倒退的风险。
世界经济论坛的“再技能化革命”平台正在帮助全球劳动者获得所需技能，以使其职业面向未来，包括人工智能等技术方面的技能，目前已惠及3.5亿人。
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