世界经济论坛《2023年未来就业报告》预测，截至2027年，61%的工人将需要再培训。
在数字化互联推动下，劳动力市场不断变化，雇主正在采用基于技能的招聘和微证书，以大规模解决技术人才短缺问题。
基于技能的学习可以为求职者提供一条公平且快速的新职业路径，同时为雇主扩大并多元化人才储备。
数字化转型、自动化和全球化正在全球范围内造成技术工人短缺，并催生了前所未有的再技能化和提升技能需求。生成式人工智能（AI）的迅猛发展进一步加剧了这一紧迫性，因为新一类知识型工作者目前正面临被取代的风险。
世界经济论坛最新的《未来就业报告》预测，截至2027年，61%的工人将需要再培训，同期将有400万个新的技术类岗位加入全球劳动力市场。
虽然没有大学学位的工人受劳动力市场变革的冲击最为严重，Coursera在论坛《未来就业报告》中的数据揭示了一个值得关注的新发现：没有学位的学习者获得关键技能所需的时间，与拥有学位的同龄人大致相当。
这一发现表明，行业微证书和基于技能的招聘有潜力弥合技能缺口并缓解劳动力短缺。然而，失业工人需要灵活且可负担的再技能化路径，才能成功转型从事新的数字化工作。以下四个趋势正在帮助失业工人在不断变化的就业格局中把握经济机遇。
1. 行业领袖扩大微证书覆盖范围，培训工人从事数字化工作
行业微证书正迅速成为应对失业、培养具备就业能力的人才以及推动经济增长的有效工具。2018年，Coursera与谷歌和IBM合作，推出了首批入门级专业证书。这些行业微证书旨在帮助没有大学学位或工作经验的人，在大约六个月内进入薪资可观、市场需求旺盛的数字化职业领域。疫情以来，包括Meta、PwC印度、Salesforce和SAP等已推出超过25个数字化岗位的微证书，全球累计注册学习者近700万人次。
这些微证书聚焦于可通过在线学习掌握所需技能的数字化工作。最初，它们旨在培训IT支持和数据科学等岗位，现已扩展至用户体验设计、网络安全和医疗保健等领域的培训。此外，这些工作通常还可以远程完成，从而为各地工人提供技能提升机会，并让每个人都能获得以往难以企及的市场需求岗位。
2. 雇主采用基于技能的招聘，以应对技术人才短缺并提升职场多元化
新技术的快速变革造成了合格人才短缺，这促使雇主将目光投向传统招聘渠道之外，并放宽学历要求来填补空缺岗位。
根据最近一项全球Coursera调查，90%的学生认为微证书将帮助他们在招聘过程中脱颖而出，雇主表示，与没有行业微证书的候选人相比，他们录用持有行业微证书候选人的可能性高出76%。包括谷歌、IBM和安永在内的全球企业已采用基于技能的招聘，以扩大并多元化其人才储备，全球97%的雇主正在考虑效仿。美国多个州也已取消学士学位要求，以便为公共部门岗位开辟人才渠道。
尽管越来越多的雇主考虑采用基于技能的招聘来应对人才短缺，但验证候选人的技能十分困难，尤其是在入门级岗位上，因为职场新人或转行者可能缺乏大学学位或相关工作经验。包括Axis Bank在内的印度领先雇主正与Coursera合作，试点一项基于技能的招聘服务，将具备就业能力的人才与正在招聘入门级数字化岗位的企业进行匹配。早期成效表明，迫切需要以新方法大规模验证候选人技能，弥合人才与机会之间的差距。
赛诺菲将其人才发展计划从员工扩大至社区劳动力发展。该公司的社会影响力计划为当地居民提供20,000个许可，以便其使用Career Academy（包括超过25个微证书），以培养未来多元化的医疗人才储备。包括加利福尼亚州、纽约州和田纳西州在内的多个州，已在其劳动力发展计划中优先发展数字素养和微证书，以大规模培养失业工人从事市场需求旺盛的职业。
3. 在线学习的新创新有助于培养具备就业能力的人才
要最大限度地发挥微证书的效用，就必须将其与动手实践、应用型学习体验相结合。求职者可以参加技能评估，向雇主证明其能力。他们还可以完成相关项目，学习如何使用工作场所工具，并通过工作样本展示其技能。
诸如AI驱动的个性化辅导和虚拟现实等技术能够提高学习者掌握新技能的速度。与诸如杜克大学、华盛顿大学、密歇根大学、北京大学和Meta等机构开展的沉浸式学习合作，正在帮助Coursera学习者在“真实世界”场景中更深入地理解概念，涵盖公开演讲、领导力、人体生理学、移动性、语言学习以及医疗从业人员培训等一系列技能。
4. 构建可累积学分体系，更好地服务在职成年人
人们对学位要求的看法通常分为两派：“人人都需要学位”或“没人需要学位”。但这两种观点都不成立：高等教育必须变得更加灵活、可负担且与实际需求相关。通过为行业微证书提供大学学分，我们可以打造可累积的证书体系，使人们拥有多种途径来获得就业、取得大学学分并攻读学位。
路易斯安那州劳动力委员会的Tech Ready计划为就业不足的路易斯安那州居民提供机会，使其可以从谷歌、IBM和Intuit等公司获得数字技能和微证书，以帮助他们找到优质工作。其中许多证书已获得ACE学分推荐，该推荐可帮助完成符合条件证书的学习者获得学位学分。德克萨斯大学系统等学术机构也正将这些证书纳入其学位课程，以培养兼具“广博的教育背景与专门技能”哈萨克斯坦共和国科学与教育部发起了一项全国性倡议，通过将600多项职业证书融入学位课程，为25所公立大学的20,000名学生和教职员工做好数字经济准备。
机构在通过基于技能的招聘为失业工人开辟就业路径方面负有重要职责，而与就业相关的微证书可以在培养人才以适应这些新兴职业方面发挥重要作用。
