两极分化开启了分歧时代,这威胁到世界可持续发展目标(SDGs)的进展。
我们必须团结起来,确保进入协作时代,在这一时代中我们才能建设一个更美好的世界。
“转折点”这一概念令我深感着迷。转折点是基本面正在发生变化的时刻。它们为我们提供了质疑自身假设、开辟通往更美好未来新路径的机会。
我们如今正处于全球化、气候行动和数字化未来的转折点。正如我此前所写,此前已有论述,这是一个前所未有的领导力时刻。
然而,进步常常因两极分化而受阻。分歧本身已成为目的。它已成为我们时代的病症,即分歧时代。
如果对抗性和破坏性的辩论盛行,我们如何在所面临的重大议题上取得进展?我们如何从“支持”或“反对”转向切实解决问题?我们如何进行以行动为导向的辩论,而非互相投掷石块?人类是否需要一门情绪管理课程,一堂如何化解冲突的课?
我们如何从分歧时代走向协作时代?
我们世界的瓦解
要了解这一切是如何开始的,让我们回顾过去三十年。冷战结束后,我们的世界比历史上任何时候都更加紧密地融合在一起。全球化贸易使数亿人脱离贫困,并促成了高效的国际供应链。与此同时,互联网和数字技术的兴起,使全球数十亿人得以连接更广阔的世界并把握其中的机遇。
然而近年来,这一融合趋势正在逆转。在世界许多地区,政治已转向民族主义和内向化。(2020年的封锁措施虽然必要,但无疑没有带来帮助。)《巴黎气候协定》等全球协议遭到质疑,在某些情况下甚至已经瓦解。而互联网——曾经象征着全球人类之间蓬勃的联系——却变成了滋生两极化、分裂性辩论的场所。
我们目睹了世界的分裂。正是这种瓦解,构成了分歧时代的根源。
企业如何推动协作
关于公共部门可以从企业学习什么、反之亦然,已有大量论述。当然,并非所有适用于企业的做法都能应用于其他场景。然而,在克服分歧时代方面,我确信所有全球参与者都能从领先现代企业所采用的理念中受益。
在商业世界中,去中心化的趋势同样显现。决策权及随之而来的责任正越来越多地交给“敏捷”团队。我一直说,在剧烈变革的时代,领导力关乎梦想与细节 ——激励人们追求共同的梦想,并协作处理关键细节,使梦想成为现实。
这一切背后的理念很简单:在一个去中心化、复杂且快速变化的世界里,僵化的计划和高度集中的决策已不能保证成功。网络化、自我管理且多元化的扁平化团队,在应对意外状况方面要强得多。它们擅长适应变化、推动创新,并界定和实现目标。新冠疫情期间许多企业所展现的惊人韧性,已经很好地证明了这一点。
敏捷团队拥有高度的自主性。然而——这才是关键所在——它们并非只为自身利益而存在。它们嵌入在与其他志同道合团队的协作网络之中。这一网络由共同目标即“梦想”维系。其变革力量不仅来自各个节点本身或其绝对数量,更来自节点之间的连接——人与人之间的联系。这通常被称为“网络效应”。
我认为,所有全球参与者——不仅包括企业,还包括政府、国际机构和非政府组织——都应采用这种“网络化”方法,以克服分歧时代,并在应对当今全球挑战上取得进展。
好消息是,我们首次在历史上拥有了一套共同的定义,明确了我们需要共同努力解决的问题:即17项可持续发展目标。面对我们正处的转折点,我们必须协作解决这些问题。我们应始终牢记,无论我们是否愿意,我们都同舟共济。要么我们所有人共赢,要么我们所有人共输。
新冠疫情大流行便是明证。国际社会未能就共同应对方案达成一致。结果,疫情使我们在实现关键可持续发展目标方面倒退了数年,例如公共卫生、减贫和教育机会等方面——更不必说无数人的生命遭受巨大而悲惨的损失以及随之而来的经济冲击。
解决大多数全球性挑战所需的技术已经具备。因此,关键在于我们能否协作并付诸行动。我们已经学会了分歧。我们非常擅长于此。但在去中心化的世界里,关键能力不是分歧,而是对话、尊重与协作。
疫情期间,我们率先开创了新的虚拟连接方式。技术可以帮助我们团结起来,而非使我们分道扬镳。今年的数字化“达沃斯议程”会议便是一个典型例证:与过去的线下达沃斯会议相比,它将使更多的人得以参与和连接。达沃斯议程 会议是一个典型例证:与过去的线下达沃斯会议相比,它将使更多的人得以参与和连接。
如果我们能够通过言语和行动展开合作,我们就能从分歧时代迈向协作时代。如果我们学会倾听、妥协、给予与分享,我们所有人都将获益。我们也将能够为子女、孙辈以及我们自己建设一个更美好的世界。
