讨论重点已从报告ESG指标进展,转向将ESG指标融入核心业务战略。
世界经济论坛国际工商理事会确定了21项利益相关者资本主义核心指标——企业可报告的关键ESG指标,不受行业或地区限制。
忠于自身宗旨并依据这些指标衡量进展的企业,也在为创造长期、可持续的价值做好准备。
以宗旨为导向的组织必须引领世界当下所需的变革。
全球社会面临诸多挑战——气候危机、疫情、社会不平等,以及乌克兰战争及其带来的地缘政治风险。应对这些复杂且多维度的问题,需要政府、企业和社会机构携手提出解决方案。投资者及其他利益相关方正呼吁企业率先采取有意义、可衡量且透明的行动。
ESG指标:应对还是融入
响应引领变革的呼声,并依据世界经济论坛的环境、社会和治理(ESG)指标衡量进展,不仅是正确之举,也是正确的商业之举。正如疫情所表明的,只有社会繁荣,企业才能蓬勃发展。
爱德曼年度信任度晴雨表显示,世界各地的人们将企业视为社会中最受信任的机构。然而,他们也认为企业应为解决重大问题做得更多。企业也感受到了这种压力。例如,德勤近期发布的《CxO可持续发展报告》显示,大多数受访者表示,利益相关方群体正施压,要求他们采取行动应对气候危机。
这种倡议的力量不容小觑,而且已经带来了成果。在相对较短的时间内,讨论重点已从报告ESG指标进展,转向将ESG指标融入核心业务战略。投资界要求提供透明、可比信息,推动了这一转变。世界各国政府也纷纷介入,其中包括美国证券交易委员会,该委员会最近提议制定一项规则,要求上市公司披露气候风险。
作为一家深切致力于践行自身宗旨、创造重要影响的组织的首席执行官,我认识到,这一转变对地球和社会的未来至关重要。政界有人可能会认为,企业试图为社会创造利润以外的价值,是越界之举。但我认为,全球商业界拥有太多专业知识、影响力和规模优势,不能袖手旁观。考虑到这些问题的复杂性,若没有我们的帮助来开发亟需的解决方案,社会所能取得的进展将十分有限。而且,正如我所说,只有社会繁荣,企业才能蓬勃发展,因此我们也与这场事业息息相关。
我认为,重要的是企业要能真诚且有说服力地讲述自己正在做什么,以及创造了哪些社会价值。关键在于采取有意义、可衡量、透明且与组织宗旨紧密相关的行动。
聚焦于ESG指标的宗旨,利润自然随之而来
“以宗旨为引领”是利益相关者资本主义的一个基本组成部分。它促使组织作出ESG承诺,并将相关实践纳入业务战略和运营的核心。
在德勤,组织宗旨指导着全组织的决策,贯穿各业务部门、不同地域和当地文化。它让方向更加清晰,也为创造更大影响打开了大门。我们经常自问:这项行动是否符合我们的宗旨?这一决策会如何影响不同的利益相关方群体?哪种做法能创造最大价值?
在新冠肺炎疫情期间,提出这类问题尤为关键。这场疫情考验了许多组织致力于创造社会影响的承诺有多坚定。有些组织缩减了投入,德勤则进一步加大了对承诺的投入。我们启动了“世界气候”倡议,并继续将净收入中的相当大比例回馈给我们生活和工作的社区。我们还投入了大量资源抗击新冠肺炎。
例如,德勤的“Sanjeevani Pariyojana”(“生命项目”)与印度哈里亚纳邦合作,运用数字技术为农村社区中患有轻至中度新冠肺炎的人士提供远程居家护理,帮助他们在家康复。通过增加整体投入、推动社会积极变革,德勤不仅回应了社会挑战,也取得了行业领先的业绩。另一个影响是,德勤专业人士认为,这体现了组织对自身宗旨的践行。在当前的人才环境中,这构成了关键的差异化优势和竞争优势。
参与这项SGB融资倡议的合作伙伴有哪些?
每个组织的情况各不相同,我们当然也并非无所不知,但我确实认为,德勤以宗旨为导向的战略经验能带来见解,供其他企业借鉴。
衡量影响需要可验证的指标
随着组织在践行宗旨的道路上不断前进,领导者承诺采取可衡量、透明的行动,就能为利益相关方创造更大价值。作为一家拥有深厚审计专长的领先专业服务机构,衡量已融入德勤的基因。我们知道,只有衡量过的事情才能落实。即使企业正加大ESG承诺力度,其成功的关键仍在于采用一致且获得普遍认可的标准来衡量并报告影响,从而让投资者和其他利益相关方能够清晰了解并进行比较。
德勤与其他四大会计师事务所一道,与世界经济论坛国际工商理事会合作,梳理领先标准制定机构采用的现有ESG指标,并为企业提供评估影响的通用框架。我们共同确定了21项利益相关者资本主义核心指标——企业可报告的关键ESG指标,不受行业或地区限制。这些指标涵盖非财务披露,并围绕四大支柱组织:人、地球、繁荣和治理原则。
这些ESG指标为组织提供了清晰的行动路线图,指出应衡量哪些活动,从而提升市场透明度并改善信息的可比性。重要的是,忠于自身宗旨并依据ESG指标衡量进展的企业,也在为创造长期、可持续的价值做好准备。
这些披露并非要取代企业现有的报告,而是要在主流报告中突出关键议题。它们也代表着迈向最终目标的一步:建立一套全球一致的ESG标准。
共建更美好的未来
采用ESG标准并据此进行报告的组织越多,世界就越能加快取得有意义且持久的进展。对于选择踏上这条道路的人而言,通往更公平、更可持续世界的路径清晰可见。






