我们需要打造更加多元化的人才储备,让领导者脱颖而出,更好地代表民众,并拥有更广泛的人生经历。
积极型领导力融合了积极心理学、神经科学和正念,其基础是数十年的研究。
我们都必须确保创建能够为人类和地球提供盈利性解决方案的组织。成为一名积极型领导者,从你自己做起。
普华永道2022年《全球员工希望与担忧》调查显示,“大辞职潮”远未结束。2022年仍有五分之一的员工计划辞职,其中三分之二的人是为了寻找目标感和积极的环境。
在微软工作38年间,执行副总裁兼总裁让-菲利普·库尔图瓦形成了一套名为“积极型领导力”的领导方法,以心理学、神经科学和多年数据为基础。在这次访谈中,让-菲利普阐述了这一理念的细节,以及社会企业家在推动其应用方面所发挥的作用。
丹尼尔·诺瓦克:让-菲利普,你在微软担任领导职务已有近四十年。能否谈谈你近年来观察到的一些重大变化?
让-菲利普·库尔图瓦:我认为,我们正经历着我职业生涯中所见过的最重大变化:企业责任正从一种可有可无的慈善式企业社会责任(CSR)做法,转向将环境、社会和治理(ESG)作为企业战略的核心基础。这一转变正在彻底重塑企业世界,并让利益相关者资本主义成为现实。如今,超过半数由专业人士管理的资金都遵循ESG准则,寻求在实现利润的同时带来积极影响。但面对气候变化这一生存威胁和日益加剧的不平等,我们必须加快行动。“为人类和地球面临的问题构建盈利性解决方案”,既是商业要求,也是道德责任。
丹尼尔:你对领导力的看法深受你对多元化的坚定信念影响。能否谈谈这个议题为何对你至关重要?
让-菲利普:随着商业世界被重塑,领导力也必须随之改变:无论是我们认定谁是领导者,还是他们如何领导。我相信我们能够做到这一点。
我们迫切需要打造更加多元化的人才储备,让领导者脱颖而出,更好地代表民众,并拥有更广泛的人生经历。数据显示,多元包容的组织更具创新力,最终也更为成功。如果组织不承诺设定透明的目标、打造职业发展通道并营造包容的工作环境,最终就无法创造全面价值。
丹尼尔:发展多元化员工队伍的主要工作是否应由企业承担?
让-菲利普:坦率地说,大部分工作确实如此。但这实际上要从更早的时候开始。我们需要重新思考教育的可能性,以支持一个更具目标感的社会。应鼓励并赋能学生进行批判性思考,成为知识渊博且富有同理心的人。我们必须建设(并资助)一个更包容的教育体系,让更多人有机会进入精英院校,包括商学院。虽然已有进展,但我们必须加快步伐,并大规模推进。
丹尼尔:过去几年,我们看到领导力理念不断演变。你对未来几年领导力发展的下一阶段有何愿景?
让-菲利普:通过在微软的工作以及我家族基金会“Live for Good”的工作,我看到新一代正在崛起。他们既把行善作为个人的人生“缘由”,也视其为所在组织的宗旨。这是一种名为“积极型领导力”的新型领导方式。积极型领导力融合了积极心理学、神经科学和正念,其基础是数十年的研究和数据。它也为企业、人类和地球取得成功提供了一个框架。
丹尼尔:能否进一步介绍一下积极型领导力这一理念?
让-菲利普:积极型领导力起源于学术界。金·卡梅伦教授是密歇根大学积极组织中心的联合创始人之一。他在畅销书《积极型领导力》中总结了自己的研究成果。简而言之,践行“美德实践”并拥有积极型领导者的组织,生产力和盈利能力更高,员工士气也更高。
北卡罗来纳大学心理学与神经科学系教授芭芭拉·弗雷德里克森博士在该校主持积极情绪与心理生理学实验室的工作,三十多年来证明了积极情绪对我们的身心健康有着非凡影响,进而影响我们为周围世界带来的积极作用。当人们体验到积极情绪时,思维会更加开阔,也会敞开心扉,接纳新的可能性和想法。积极的环境能让个人和组织蓬勃发展、表现更出色。
我多年来一直践行自己的积极型领导力方法,它从三个相互关联的圆圈开始:我、我与他人、我与世界。这一模式从个人出发:个人需要积极的心态和习惯;继而有意识地与他人建立积极的联系、创造积极的体验;最终以明确的目标在社区和更广阔的世界中行善。

丹尼尔:在微软,你也支持社会企业家的工作。他们的工作与积极型领导力有什么关系?
让-菲利普:我观察到的最重要趋势之一,是积极影响型企业家的兴起,也就是传统定义中的社会企业家。这些创新者致力于推动系统变革和商业成功。他们雄心勃勃,目标规模宏大,并在开发的产品和解决方案上富有创意。要实现联合国可持续发展目标(SDGs),推动更可持续、更包容的经济增长,我们需要这种胆识和创新精神。令人振奋的是,资本市场正以大量投资作出回应,成熟产业也发现,与这些企业家合作具有巨大价值,能为下一个十年及更长远的未来重塑商业模式。
丹尼尔:我们需要少数鼓舞人心的积极型领导者,还是说积极型领导力是一种人人都适用的心态?
让-菲利普:我有幸与许多积极型领导者共事、向他们学习并与他们交流,其中也包括在我的播客节目中交流。无论是体育教练、学者,还是跨国组织的首席执行官,他们都在行善中取得成功,并找到了意义。正如联合利华前首席执行官、IMAGINE联合创始人保罗·波尔曼对我所说:“没有理由认为所有公司都不能拥有社会企业家的那种心态。归根结底,我们要推出这些再生型商业模式,创造足够的利润,以便扩大这类实践,形成良性循环,让世界变得更美好,而不是只服务于少数人的世界。”






