要重新团结我们分裂的世界,我们必须改变——既要在自身内部改变,也要向外拓展——而技术在其中发挥着关键作用。
核心流程的端到端数字化和自动化不仅是一种竞争优势,更是企业生存的关键。
未来属于那些懂得如何与其生态系统共同实现盈利、韧性和可持续运营的企业。
当今世界的特点是经济和非经济领域的扰动紧密交织:市场波动、通货膨胀、地缘政治紧张与战争、能源危机以及气候变化。任何单一企业、政府或社会都无法独自应对如此规模的挑战。
要重新团结我们分裂的世界,我们必须改变——既要在自身内部改变,也要向外拓展——而技术在其中发挥着关键作用。
商业模式:从模拟型企业到智能型企业
面对供需的剧烈波动、动态的采购行为以及日益增长的创新压力,企业认识到需要变得更加敏捷且更具韧性。然而,对许多企业而言,支离破碎的流程体系使其难以迅速应对变化。数据往往被分散存储于各个孤岛中,因此无法被所有决策者平等获取。
核心流程的端到端数字化和自动化不仅是一种竞争优势,更是企业生存的关键。这并非用技术取代人,而是把自由还给人们,使其能够专注于最擅长的事情:创造。借助可靠的数据和人工智能的帮助,企业能够更好地掌握业务的实时动态及其背后的原因。这不仅使企业更加高效,也使其更加灵活、反应更加迅速,尤其是在危机时期。
然而,仅靠单个企业自身的韧性已远远不够。这只是迈向全新商业模式的第一步。
供应链:从线性连接到透明的商业网络
全球化使我们的供应链变得更加复杂,因此也更加脆弱。在新冠疫情最严重的时期,约94%的《财富》1000强企业都在为供应链问题而苦苦挣扎。气候变化、疫情、乌克兰战争以及全球范围内的地缘政治紧张局势,都暴露出当前经济模式的局限性,其冲击对农业、能源和高科技产业尤为严重。
因此,具有韧性的供应链已成为优先事项,而技术则是关键推动力:线性的一对一连接容易受到干扰,而多对多的网络连接则使企业能够与价值链上的合作伙伴协同合作,并实时交换数据。覆盖整个价值链的360度透明度,使企业即便身处最动荡的环境中,也能拥有灵活性和韧性以从容应对。企业可以预判风险,并管理从采购、贸易到分销直至消费者的全过程。它们可以优化库存、匹配供需,并在瓶颈出现之前就将其识别出来。一旦供应链发生中断,企业可以迅速选择替代供应商或更具可持续性的供应商。
未来属于那些懂得如何与其生态系统共同实现盈利、韧性和可持续运营的企业。而这种思维方式,即对生态系统力量的理解,是解决全球性挑战的最重要前提之一。
可持续发展:从形象驱动到社会和经济的必然要求
近期世界气象组织的报告(世界气象组织)显示,过去八年是有记录以来最温暖的八年。自1993年以来,海平面上升速度已翻倍,其中过去两年半的上升量占过去30年总上升量的10%。此外,随着社会政治压力的增加和社会不平等的加剧,可持续发展的重要性也在发生变化。
商业领袖正从各方面感受到紧迫性。投资者对气候变化、污染和不平等等全球性挑战的认识有所提高,客户需求也在2021年至2022年间增长了7倍。员工在选择雇主时,越来越多地参考雇主的可持续发展承诺和实践记录,而各国政府也在出台新的法规。因此,可持续发展需要成为每家企业的北极星,成为企业战略不可或缺的组成部分。
没有可持续的业务,就没有业务可言;而就地球而言,数字与气候之间的联系对于解决人类问题至关重要。在由行业领袖和气候联盟主导的协作网络中,推广能源效率、范围3透明度、循环性以及碳数据共享方面的数字化解决方案,将成为未来可持续商业战略的有力蓝图,在能源、材料和交通等高排放行业中尤为如此。
归根结底,协作与网络是应对全球性挑战解决方案的核心。在商业网络中,企业不仅可以衡量自身的环境、社会和公司治理(ESG)表现,还能衡量整个价值链的相关表现。它们依据实际数据而非平均值记录经过核实的数据。它们可以依据快速演变的一系列ESG标准进行报告,最重要的是,它们可以通过将可持续发展融入所有业务流程和价值链,实现远超雄心勃勃目标的行动。这使企业能够营造公平、安全的工作环境,减少浪费,并对整个价值链(范围1至3)进行脱碳,从而为循环经济奠定基础。归根结底,企业的可持续性和韧性,取决于其生态系统的可持续性和韧性。
在一个日益分裂的世界中,全球性挑战威胁着要使我们分崩离析,而技术在将我们团结在一起方面发挥着至关重要的作用。





