世界正经历持续的经济、社会和地缘政治动荡。
企业领导者别无选择，只能学会在当今难以预测的环境中有效开展经营。
要直面充满不确定性的世界，企业必须放眼长远，制定以目标驱动、专注长期价值创造为重心的增长战略，而不仅仅追求短期利润。
过去三年，一系列冲击接踵而至，从新冠疫情到通货膨胀飙升，再到俄乌战争爆发，全球经济格局因此被重塑。气候变化的步伐也在持续加快，引发的极端天气事件夺去生命，并造成严重的经济损失。
世界正经历持续的经济、社会和地缘政治动荡，使不确定性和波动性升至数十年来的最高水平。对企业领导者而言，这意味着要不断应对新的、不同的挑战。
直面不确定性的企业领导者
有一点是明确的：我们不会回到从前的常态。企业领导者别无选择，只能学会在当今难以预测的环境中有效开展经营。
成功的企业领导者如今比以往任何时候都更清楚地认识到，企业肩负着更大的责任，应积极参与解决地球面临的最严峻问题。这意味着要直面充满不确定性的世界，确保韧性，放眼长远，并制定以目标驱动、专注长期价值创造为重心的增长战略，而不仅仅追求短期利润。
企业领导者现在可以采取哪些行动，为未来做好准备？
1. 与利益相关方建立信任
信任是企业获得经营许可的根本。人们自然希望信任自己购买产品或服务的机构、自己任职的机构以及自己投资的机构。企业应当意识到，信任的一个重要组成部分是坚持做正确的事。爱德曼2020年信任度调查报告显示，80%的人期望品牌“解决社会问题”。
若要成功建立信任，企业必须切实有效地传达其在这方面的具体举措。这正是企业报告发挥作用之处。无论是财务指标还是非财务指标，报告对于帮助企业设定目标、监测进展，以及更好地理解为企业创造价值的驱动因素（包括员工、无形资产和技术工具）都极为宝贵。归根结底，报告提供了至关重要的透明度，这将同时赢得利益相关方的信任，并获得其对企业及其战略的认可。
2. 嵌入以价值为导向的可持续发展
可持续发展可以说是当今企业最大的增长机遇。尤其是向低碳经济转型，为企业在绿色创新、清洁技术和可再生能源等领域创造收入提供了令人振奋的机遇。绿色创新、清洁技术和可再生能源。
安永近期对500家公司开展的一项调查发现，近70%的企业从其气候举措中获得了高于预期的财务回报。成为绿色领导者带来了令人振奋的机遇，企业必须接受可持续发展的商业逻辑，将其视为价值来源，而非成本。
3. 重新思考贸易与供应链
自新冠疫情爆发以来，供应链中断一直是商业环境中的持续特征。近期，俄乌战争加剧了这一状况，导致食品、纺织品、汽车零部件和半导体等产品的供应链受到扰乱。为建立韧性，企业必须彻底重新思考其供应模式的原则。这意味着减少对单一来源地区的依赖，尽可能实现流程自动化，并利用云技术提升整个供应链的简洁性与可见性。供应链受到扰乱、彻底重新思考其供应模式的原则。这意味着减少对单一来源地区的依赖，尽可能实现流程自动化，并利用云技术提升整个供应链的简洁性与可见性。
随着消费者日益要求了解商品和服务来源的更高透明度，预先评估并持续监测各供应商的可持续发展资质也至关重要。
4. 不要停止对技术的投资
全球疫情已证明，技术是提升敏捷性和危机应对韧性的关键推动力。得益于技术，数以百万计的人得以安全地在家办公，并无需出门即可购买商品和服务。未来，人工智能、数据分析、物联网和虚拟现实等新兴技术将成为企业生存不可或缺的要素。借助这些技术，组织可以开发新的商业模式，获得更深入的洞察，更有效地管理成本，并迅速适应不断变化的客户期望。
5. 以人为本，将员工置于企业核心
无论景气与否，员工对几乎每一家企业而言都是增长的关键驱动力。当前围绕人才展开的激烈争夺，充分说明了员工对企业的重要性。为此，领导者必须将员工置于企业战略的核心位置，重点关注多元、平等与包容；技能提升；人力资源规划；人才吸引与保留；以及绩效管理与激励等问题。
敏捷性与创新能够使企业适应变化，因此领导者还应致力于在员工队伍中培育企业家精神。这意味着帮助员工承担经过深思熟虑的风险，并营造一种环境，在其中，敢于失败的意愿是成功的必要条件。
下一步是什么？
没有人知道下一次危机何时到来，也无法确切预知谁会受到影响以及会以何种方式受到影响。我们可以确定的一点是，危机终将到来。因此，企业必须竭尽所能做好准备，同时应对持续存在的不确定性和波动性。
成功的定义正在开始发生变化。增长必须具有可持续性；它必须创造能够惠及所有利益相关方——员工、股东和更广泛社会——的价值。在这一背景下，首席执行官和其他领导者需要停下脚步，退后一步，重新审视企业的目的与使命。这一使命必须为更广阔的世界带来积极影响。
通过发挥使命的力量，并使其战略与以长期价值创造为核心的更可持续未来保持一致，企业即使在最动荡、最艰难的时期，也能找到一条通往增长的道路。
