联网设备迅速普及,正在改变人们的生活,但人们仍心存疑虑。
许多受访专家表示,他们尤其对伦理使用、安全和公平领域缺乏信心。
解决这些疑虑需要公共部门和私营部门共同制定标准和最佳实践,确保联网设备安全可靠。
技术持续进步,加之新冠疫情带来的冲击,使物联网(IoT)迅速融入我们的日常生活。其应用涵盖消费、医疗保健、教育和工业等领域。一些估算预计,到2025年,联网设备将超过300亿台。
这项技术迅速普及,治理体系的发展却未能跟上。缺乏基础协议使消费者和组织面临日益增大的风险,众多 备受关注的数据泄露和网络攻击就是例证。
《互联世界现状2023》 报告在世界经济论坛年会上发布,对从全球270多位技术专家处收集的调查数据进行了量化分析。数据清楚地表明:联网技术持续改变我们的生活,但治理方面的缺口阻碍了其充分发挥潜力。
公共部门与私营部门必须协作,为所有联网设备制定适用的基础协议。这包括围绕伦理使用、安全和公平建立普遍治理框架。报告明确列出企业和政府领导者应优先采取的行动,以应对已发现的风险。
诚信与伦理
专家提及最多的问题,是缺乏有关数据伦理使用的规范。约80%的专家表示,消费者和组织掌握的信息不足,数据透明度不够,而且通过法律和政策保护数据隐私的监管也不充分。专家还强烈建议加强用户教育和意识普及,并改善企业、用户与监管机构之间的信息共享。
如今,用户希望更好地掌控自己的隐私;然而,现有隐私法律仍有不足。在未经用户同意的情况下,个人信息仍会被收集;即使获得了同意,由于数字素养不足,用户也可能并未充分了解自己的决定。
例如,许多人认为《通用数据保护条例》(GDPR)是数据保护规则标准化的先驱,但事实证明,该条例在执行和问责方面仍面临挑战。2021年5月至8月期间,欧洲使用的50万次在线广告展示违背了人们对数据收集所作的选择。
联网设备与网络安全
人们日益依赖联网设备及相关技术,使组织、政府和个人用户更容易受到网络威胁。2021年上半年,全球记录到15亿次针对物联网的攻击,数据泄露事件则同比增加了15.1%。
因此,专家将此列为第二大关注领域。超过70%的专家表示,他们没有信心认为联网设备及相关技术的用户能够免受网络攻击。这种风险在很大程度上源于监管框架不完善、技术限制、终端用户知识不足,以及企业保护用户的激励措施不够。
针对个人、企业和政府的攻击可能造成重大损失,包括经济损失、人身伤害、声誉受损和生产力下降。例如,据估计,2022年勒索软件攻击给全球造成的经济损失达7万亿美元,使网络犯罪成为全球第三大经济体,仅次于中国和美国。
公平
确保所有社会成员都能使用联网设备及相关技术并从中受益,不受地理位置、社会经济地位或其他因素影响,也是专家提出的一项关键优先事项。与所有技术一样,其使用和实施方式可能加剧或减少不平等。目前,普及相关技术仍面临诸多障碍,而这些技术本可显著改善最弱势群体的生活。
以教育为例,研究显示,低收入国家与高收入国家之间存在鲜明差距:在前者中,仅有25%提供某种形式的远程学习,而高收入国家的这一比例为90%。此外,根据国际电信联盟(ITU)的数据,2021年全球估计有37%的人口(约29亿人)仍未使用互联网。与此同时,7.59亿人仍生活在没有电力的环境中。
可以采取哪些措施
《互联世界现状2023》报告对此有更详细的阐述。以下是保护个人、企业和政府、建立信任并打造更具包容性和可及性的物联网的一些关键举措:
政策/法规:地方、区域和联邦政府可以与企业合作,在各自管辖范围内为物联网及相关技术实施基本框架。政府可以在采购流程中要求遵守基础标准,以此激励企业保护终端用户。
用户意识提升举措:企业和政府需要开展数字素养培训与教育项目,为用户提供信息,帮助他们获得更安全、更具包容性的数字体验。
将安全和隐私纳入设计:治理体系应要求物联网企业在设备设计阶段就融入安全、防护和公平原则,而不是等用户提出担忧后再采取补救措施。
政府和科技企业可以与倡导组织合作,确保包容性和可及性成为物联网技术设计的核心。例如,EDISON联盟是由公共部门和私营部门的全球领导者发起的一项倡议,他们制定了促进数字包容的协议。





