金融服务正在变革。方式如下

A woman looks at an electronic board showing the graph of the recent fluctuations of market indices on the floor of Brazil's B3 Stock Exchange in Sao Paulo, Brazil, April 3, 2019. REUTERS/Amanda Perobelli - RC12A2AB2490
The era of client-empowered finance is coming into full view.Image: REUTERS/Amanda Perobelli
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  • 颠覆性技术正在赋能金融服务客户。

  • API 使金融服务应用程序的开发能够根据机构的需求进行定制。

  • 业界需要共同努力,在这一新时代建立有效的治理机制。

创新数十年来一直是金融服务业的标志,而近年来变革性新技术的出现,使客户赋能型金融时代逐渐清晰可见。尽管区块链和云计算等技术吸引了大部分关注,但应用程序编程接口(API)真正代表了零售、机构和交易后领域金融服务的未来。

我们行业主要从消费者视角观察 API 的发展——如果您曾在网上购物、用手机预订过餐厅,或通过旅游门户网站预订过假期,那么您就已经使用过 API。

通俗地说,API 是一组例程或程序,使应用程序或软件能够相互通信,并使数据在它们之间无缝流动。“数据”和“系统”这两个关键词,正是我们行业的切入点。目前,我们已看到 API 在美国、欧洲、东非和亚洲的金融市场和银行业中引发变革,并且预计未来几年,在多种驱动因素的推动下,其应用将继续加速,尤其是在交易后处理领域。

在 Netflix、Uber 和亚马逊所代表的个性化服务时代,我们的需求与客户对市场基础设施的需求并无不同——即能够根据其机构的独特需求进行定制的灵活应用程序。

API 提供了这种方式,使企业能够创建专有产品和服务,并可随时按其所需方式与现有系统配合使用。此外,用户可以添加功能——在某些情况下甚至可为其自身客户添加功能——而无需投入巨额技术资金,从而使其成为一种更具成本效益和效率的开展业务方式。

DTCC 一直积极关注客户赋能型金融的演变,并将这一方式引入交易后处理领域。例如,去年我们为开发人员创建了内部 API 门户,并且我们将于 2020 年推出外部 API 市场。与手机上的应用商店类似,我们的市场将作为一个统一的中央平台,供企业获取我们产品和服务的 API。我们将分批推出 API,长期目标是为业界提供广泛的服务。

将交易后生态系统重塑为由独立 API 组成的数字平台,将使市场基础设施能够更迅速地响应客户需求,减少开发定制解决方案的需求,并消除当前流程中不断重复的验证和复核工作。未来,企业将能够无缝地开立和注销账户、匹配和结算交易,并计算和标记头寸,从而在节省时间、资金和精力的同时降低风险。

尽管这一历程仍处于早期阶段,企业仍需迅速应对新的监管要求,包括欧洲的《支付服务指令 2》(PSD2)。该指令旨在加强消费者保护和数据控制;要求银行与第三方之间进行安全的数据共享;并协助支付服务及支付服务提供商。

PSD2 已于 9 月生效,其中包含一项开放 API 指令,将支持开放银行模式,并促使各方推动 API 框架标准化的举措。包括亚马逊在内的第三方有可能获取信息,这应促使金融机构专注于改善其数字体验,以保持竞争力。

API 与云计算及分布式账本技术(DLT)一样,都是更高层级服务工具箱的组成部分,它们在使交易后基础设施商品化的同时,也带来了极大的灵活性。云服务使企业——过去它们必须订购服务器并等待其建造、交付和投入运行——能够使用虚拟服务器,将数据存放在全球任何地方。

DLT 开启了以数字形式创建分布式、去中心化数据的可能性,使其成为共享副本和工作流程。与我们目前使用的某些数字流程不同——在这些流程中,交易、证券、资产或抵押贷款是被分别处理的——数字化转型将所有规则、逻辑和活动内置于资产本身之中。

随着转型以极快速度推进,业界需要共同努力,建立有效的治理模式,以指导这些新工作方式的发展。

此外,市场基础设施需要更加重视业务韧性,因为随着客户将交易后服务和能力嵌入其自身解决方案,双方机构的平台将变得更加深度整合,因此,业界必须确信,在市场冲击发生时业务运营不会中断,这一点至关重要。

数字平台的出现以及 API 的应用,代表着金融服务业在未来几年运营方式的巨大转变。虽然无法预测交易后业务的未来面貌,但有一点是确定的——服务必须能够在客户需要的时间、以其所需的方式提供,并以最符合其个性化需求的方式提供。

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