AMNC23:如何弥合技能差距,助力未来增长

Peter Brown said those with specialist skills were more likely to have access to upskilling opportunities from their employer.
Peter Brown said those with specialist skills were more likely to have access to upskilling opportunities from their employer.Image: World Economic Forum/Faruk Pinjo
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  • 世界经济论坛第14届新领袖年会将于6月27日至29日举行。

  • 在全球经济面临关键时刻,来自世界各地的领导人齐聚中华人民共和国天津市。

  • 本场会议的主题是如何弥合技能差距,以推动绿色转型和未来增长:快速变化行业的新技能。以下为部分重要观点。

我们当今面临的最严峻挑战,从气候危机到全球经济不确定性,都需要创新。而这种创新需要新的技能。

鉴于当前技术变革的速度,雇主预计在未来五年内,44%的员工技能将受到颠覆,这是世界经济论坛《2023年未来就业报告》的结论。

十分之六的员工在2027年之前需要接受培训,其中分析与创造性思维,以及人工智能和大数据的应用,位列技能培训的首要重点。

企业日益重视的技能。Image: 《未来就业报告》

然而,普华永道(PwC)的一份新报告《2023年全球员工期望与担忧调查》发现,仅有三分之一(36%)的受访者表示强烈或较为同意,未来五年内其工作所需的技能将发生显著变化。

那么,企业如何对员工进行技能提升,以确保他们能够成长?

这是世界经济论坛第14届新领袖年会(中华人民共和国天津市)期间一场会议的重点议题。

快速变化行业的新技能环节嘉宾包括Peter Brown,普华永道全球人才与组织负责人,Paul Chou Chao-Bou, 青年成就中国主席兼总裁,Nizar Ben Néji,突尼斯通信技术部部长,George Xu,空中客车中国有限公司首席执行官,以及Emilija Stojmenova Duh, 斯洛文尼亚 数字化转型部部长。

以下为部分重要观点:

“所有工作都是IT工作”

Emilija Stojmenova Duh表示,斯洛文尼亚缺乏IT技能,在欧盟中对该技能的需求最为迫切之一。Emilija Stojmenova Duh。

“需求量很大,我们有许多IT企业。但在谈及数字技能与能力时,我们必须意识到,如今不仅IT类工作需要具备数字技能与能力,所有工作都需要数字技能与能力。不仅是IT行业,媒体行业、医疗行业,甚至教师如今也需要ICT技能与能力。”

斯洛文尼亚正推动教育改革,将数字技能与能力纳入正规教育,并开展一系列提升劳动力技能的项目。

“我们的目标是到2030年,我国80%的人口至少具备基本技能。实现这一目标的途径之一是提高参与ICT行业的女性比例。我们已与私营企业展开密切合作。”

“平等提升每个人的技能”

普华永道的报告指出,员工对技能提升需求的认知存在“专业化差距”。在工作需要专业培训的员工中,有一半表示履行工作所需的技能将发生显著变化;而在工作不需要专业培训的员工中,这一比例仅为15%。

Peter Brown表示,具备专业技能的员工更有可能获得雇主提供的技能提升机会,并且“更加意识到技术颠覆的影响以及人类技能的重要性”。

“我们需要全体员工积极参与、充满动力并获得赋能,以推动这一创新。

“那些认为未来五年内工作不需要新技能的人,在其所在组织中不易获得技能提升机会。这存在很大风险,如果我们不加以应对,整个社会都将处于不利地位。作为商界领袖、政策制定者和政府,我们必须携手解决这一问题。”

“关键在于吸引和留住人才”

Nizar Ben Néji表示,突尼斯正面临人才外流问题,加剧了人才短缺,并且在“为实现国家层面的IT人才队伍建设”方面,有四项关键挑战亟待克服:Nizar Ben Néji。

“我们需要考虑教育与改革,思考如何吸引和留住人才;我们需要明确界定的IT岗位和IT职业发展路径;我们还需要建立一套框架,以在国家层面界定IT技能和数字人才。”

“我们必须培养韧性”

根据论坛《未来就业报告》的调查,受访商界领袖认为,韧性、灵活性和敏捷性是2027年第五重要的技能。

George Xu表示,韧性并非与生俱来,而是需要后天学习的能力。George Xu。

“包括我在内的每个人,在新冠疫情之初都曾乐观地认为我们会很快复苏。一年后,什么都没有改变;两年后,情况甚至更糟。那时,人们开始变得慌乱,并感到十分沮丧。而那正是考验并培养韧性的恰当时机。所有真正通过这一考验的人,韧性早已深植于他们的血液之中。”

Paul Chou Chao-Bou补充道,儿童本身就具备韧性,Paul Chou Chao-Bou。“需要成年人去认识并培养韧性,换言之,就是养成习惯。”

“接纳失败,允许犯错”

与会嘉宾一致认为,有必要让人们有犯错的空间,以鼓励尝试与创新。

“如果我们希望人们富有创造力,就必须为他们提供一个安全的环境,让他们可以尝试,也可以失败。”Emilija Stojmenova Duh说。

Peter Brown补充道: “如果我们想要创新和转型,那么创新本质上需要重视犯错与拓展边界。如果员工所处的文化环境让他们觉得犯下小错或对发展提出质疑和讨论并不安全,那么问题就出现了。”

“领导者迫切需要审视企业文化,并确保其具有包容性,接纳一切想法和一切形式的多元化,而不仅仅是性别多元化,只有这样,我们才能解决这些问题。”

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