未来10年，超过10亿个工作岗位将因人工智能技术而发生转变。
高等教育机构需要让学生为这场革命做好准备。
高等教育的三项根本性改革有助于实现这一目标。
每一次重大技术革命都会引发一场与之并行的工作革命。数千年前，随着有组织农业的发展，采集者定居于农场。工业革命期间，蒸汽机将这些农民驱赶进工厂。20世纪后期，个人电脑的出现使机器取代了显示器，车床被笔记本电脑取代。
如今，随着最新一波生成式人工智能（AI）的出现，人类即将开启一种全新的工作秩序。
去年，经合组织预测，人工智能将在未来10年内“彻底改变”11亿个工作岗位。鉴于此后出现的一系列令人瞩目的新技术，这一估计如今看来几乎显得过于保守。GPT-4和Midjourney等系统能够创作诗歌、编写代码、撰写研究论文、设计室内装潢方案、搭建网站以及撰写书评。它们可以模拟蛋白质结构、评估保险理赔，并用通俗易懂的语言解释深奥的科学概念。
这些系统令人印象深刻，以至于法律、金融乃至艺术领域的专业人士都在紧张地拉扯自己的白领。GPT-4问世后的几天内，高盛发布了一份报告，警告称最新的人工智能系统可能会使美国和欧元区四分之一的工作实现自动化，从而导致约3亿个工作岗位流失。
然而，尽管以往的技术革命同样改变了工作方式，这一次却有所不同——因为人工智能改变工作的速度完全不同。随着使这些系统更加强大的竞赛不断加速，人工智能将很快无处不在、同时出现。从药物疗法的研发到娱乐应用中的内容，这些系统正在重塑整个行业。为了适应这种重塑后的经济，人们需要重塑自己的技能、职业生涯，乃至对自身人生的掌控力。
传统上，人们求助于高等教育，以获取在现有世界中取得成功所需的知识和技能。当今的挑战在于，由于人工智能的存在，世界明天将以截然不同的方式存在，后天也将如此。因此，在这种瞬息万变的背景下培养人们的重塑能力，将需要高等教育自身的重塑。我们可以通过对这一模式进行三项根本性改革来实现这一目标。
1. 为人工智能经济打造课程体系
高等教育需要调整课程设置，以适应未来人工智能的普及。基于我所称的“人文学”，此类课程体系应包括技术素养，即理解机器的运作方式以及如何与之协作；数据素养，即解读和运用技术所依赖并由技术生成的信息的熟练能力；尤其是人文素养，它培养我们在企业家精神、伦理、领导力以及跨文化语境理解等人类独有特质方面超越人工智能的优势。
世界经济论坛自身的“教育4.0”倡议还编制了一份有益的分类体系，强调培养不易被自动化取代的技能和特质。其中包括创造力等认知技能、社会情感意识等社交技能、好奇心等个人内在技能，以及公民责任感等社会技能。教育工作者也应注意帮助学生培养这些技能。
2. 为人工智能职场设计体验式项目
高校应当更多地让学生实时接触人工智能带来的变化，尤其是其对工作场所的改变。随着人工智能持续融入各个行业，它将导致那些最可能由初级或入门级员工承担的工作和任务实现自动化。文案撰写、法律研究、简单的平面设计、行政职能——过去由职场新人承担的工作，将由更少的人完成，甚至完全消失。因此，人工智能普及的后果之一，将是年轻人学习基础技能、攀登职业阶梯第一级的机会逐渐消失。因此，大学需要助他们一臂之力。
它们可以通过将抽象知识与生活经验相结合来实现这一目标。体验式学习项目在学习者、他人以及不断变化的世界之间建立起有意义的联系，使他们在与机器的竞争中占据优势。此外，通过让学习者沉浸于人工智能职场，我们使他们能够获取基础技能和行业知识——即便人工智能正在收窄入职的主要通道，体验式项目也为他们打开了一扇职业的侧门。
3. 重塑大学以实现终身学习
高盛发布其不祥报告两天后，一封来自未来生命研究所的公开信呼吁立即暂停训练比GPT-4更强大的人工智能系统。签署者包括埃隆·马斯克和苹果联合创始人史蒂夫·沃兹尼亚克等知名人士。然而，在加速人工智能竞赛中投入巨资的主要公司的首席执行官和首席研究员明显缺席。
尽管面临大规模自动化和虚假信息的威胁，生成式人工智能的影响力和覆盖范围仍将继续扩大。
因此，人工智能对职场的重塑也将持续下去。人们必须重塑自身角色，以跟上这些不断演进的技术，充分发挥自身优势，弥补自身不足，并与之高效协作。我们将需要持续进行技能提升和技能重塑。
这对我们的教育体系具有深远影响，更不用说我们对学徒制、企业培训项目和教育技术的处理方式。对大学而言，这意味着优先事项的根本性转变。高等教育不能再将终身学习置于其运营的边缘地位，而必须将其置于使命的核心，以量身定制的项目服务于非传统学习者，满足不断变化的职业需求。
无法回避的现实是，人工智能正在重塑职场，并由此重塑人们的工作内容。大学的首要责任是帮助学生适应这一瞬息万变、令人困惑却又极其激动人心的现实，从而更好地服务于他们。我们能够做到——但这需要一些重塑。
