全球数字技能短缺,可能导致到 2030 年有 8500 万个工作岗位无人填补。
每个行业的每家企业都需要制定长期的数字技能培养战略。
这意味着要注重多元化技能、通过不同渠道提供培训,并根据不同行业定制方法。
在美国,三分之一的工作者缺乏在当今经济中取得成功所需的数字技能。虽然数字技能短缺在部分欧洲地区稍轻,但各国之间的技能分布极不均衡。与此同时,在亚太地区,到 2025 年,企业对数字技能的需求将增长五倍。
到 2030 年,全球将有多达 8500 万个工作岗位无人填补,由此造成的可能与实际实现的年收入之间的差距达 8.5 万亿美元。换言之,技术限制已不再是实现许多新兴的、可改变游戏规则的技术影响的主要障碍。相反,关键在于能否有效增加熟练人才的供给,以满足这些技术的需求。
推进数字技能的途径
在超速创新的时代,人才培养既复杂又不断变化。好消息是,各国政府、企业和组织已开始推动一系列可用的方案,以培养和发展世界所需的数字人才。这不仅仅是培养更多工程师、程序员和开发人员的问题;在每家企业都是科技企业、每个工作岗位都受到技术影响的时代,我们需要采取更加全面、着眼全局的方法。
以下是我们现在可以采取的一些措施:
1. 将学习与发展纳入长期规划和战略的核心组成部分
数字化工作场所的兴起和快速创新的时代,意味着现有技能比以往任何时候都更快过时,因此对每家企业而言,提升和再培训员工都势在必行。学习与发展计划必须成为企业投资战略的一部分,并以长期战略目标为导向进行设计,预见未来3至10年内对组织成功至关重要的技能。归根结底,那些能够打造强大数字人才增长引擎的组织,将实现新的竞争优势和长期可持续增长。
2. 不要忽视软技能的重要性
在一个随时随地(且主要通过数字渠道)开展工作的世界里,软技能和神经多样性的相关性日益增强。同理心、情商,以及与世界各地不同背景同事建立联系的能力,对成功而言与技术技能同样重要。组织期望团队展开协作、共同创造和共同设计,以构建快速变化的世界所需的复杂解决方案。各种规模的组织都将受益于更广阔地看待技能提升,并以专注于领导力、业务管理以及跨文化和跨职能能力的项目,来补充技术培训。
3. 通过不同渠道提供学习
分散的混合办公和远程工作人员,要求我们通过其偏好的渠道与之对接。采用敏捷方法,结合同步和异步渠道提供培训,将有助于推动更深入的参与、更好的协作以及实时反馈。
4. 根据不同职能和行业定制方法
包括自动化、AI(人工智能)和ML(机器学习)在内的新技术正在重塑工作。对财务职能而言,AI有助于改进和简化绩效管理,分析过去的数据并对未来作出预测,从而实现更好的风险管理。在营销领域,前所未有的客户数据获取能力正在创造新的机遇。定制化的技术培训课程对于帮助专业人士提升分析和技术能力至关重要。
5. 助力培养下一代人才
在培训和教育方面,我们需要更加协调一致的行动,以及更加系统化的公私合作。Wipro 长期扎根社区,致力于改善教育项目,帮助合作伙伴和当地社区打好基础读写、算术以及STEM(科学、技术、工程和数学)教育。我们深知,全球仍需付出更多努力,以建设推动数字技能均衡发展所需的基础设施。
在世界许多地区,疫情逆转了教育领域已取得的进展。美国在9岁儿童的数学和阅读成绩出现了有记录以来的最大降幅(2022 年)。全球学习水平下降对我们的共同未来产生了切实影响;到 2040 年,疫情相关学习延误的经济影响可能导致全球每年损失 1.6 万亿美元。。在教育和技能培训方面采取集体行动的必要性,再明显不过。





