《2020年未来就业报告》指出，新冠疫情加速了就业的未来进程。《2020年未来就业报告》。
新的工作岗位将会出现，并要求劳动者掌握新技能，同时需要相应的劳动者保护。
以下是五项关键要点。
新冠疫情引发的全球经济衰退正在加深全球劳动力市场中已有的不平等，并逆转了自十年前全球金融危机以来取得的就业增长。新兴技术持续重塑劳动力市场，而随着新一轮经济衰退的来临，这些趋势只会进一步加速。
全球数以百万计的劳动者正面临严重的就业不确定性。国际劳工组织（ILO）的数据显示，2020年上半年，实际失业率平均跃升至6.6%，2020年第二季度估计相当于4.95亿个工作岗位的工时损失。经合组织（OECD）预测，年底失业率可能翻倍。
《2020年未来就业报告》已推出第三版，该报告描绘了未来的工作岗位与技能，追踪变革的速度与发展方向。以下为部分主要发现：
1. 新冠疫情产生了持久影响
新冠疫情加速了职场未来的到来。《未来就业调查》显示，50%的雇主将加快其工作的自动化进程，超过80%的雇主计划扩大工作流程的数字化应用。这意味着部分已流失的工作岗位将永远无法恢复，而重新出现的岗位则需要新的工作方式和新技能。
2. 自动化持续加速
《未来就业报告》预测，到2025年，机器与人类完成的工作时长将持平。约8500万个岗位将被自动化取代，主要集中在体力或重复性岗位上，涵盖蓝领与白领职位，从装配厂工人到会计师均在其列。
3. 新的工作岗位将会出现
尽管就业受到的冲击正在加速，该报告仍预测，到2025年，未来将涌现9700万个新岗位。未来就业市场中需求最大的岗位包括数据分析师与科学家、人工智能与机器学习专家、机器人工程师、软件与应用开发人员，以及数字化转型专家、信息安全分析师和物联网专家。这些岗位大体可归入该报告探讨的10个新兴职业集群。
4. 需求最大的技能是软技能与硬技能的结合
未来需求最大的技能将包括与人合作、解决问题，以及韧性、抗压能力和灵活性等自我管理技能。随着劳动者面临各种压力，需要适应更加数字化的新工作方式，对自我管理技能的要求明显提高。产品管理、数字营销和软件开发生命周期，是新兴职业所需的核心专业技能之一。为适应未来岗位而进行的技能再培训，所需时间投入从三周到五个月不等。
5. 人力资本的重要性日益凸显
雇主普遍认同培养人力资本的价值，其中66%的雇主相信，员工培训可在一年内带来投资回报。过去五年的数据显示，劳动者转入新岗位时，往往并不需要完全匹配的技能组合。挑战的规模十分可观：雇主计划在内部重新安置其一半的员工。与此同时，普通劳动者约40%的技能需要更新，以满足未来劳动力市场的需求。雇主正较为孤立地应对这一挑战，仅有21%的雇主能够获得政府资金支持来开展培训项目。
《2020年未来就业报告》呼吁各经济体加快技能再造革命。报告强调，支持失业及面临风险的劳动者，助其走向“未来工作”之路，其紧迫性日益凸显。当前正是商界、政府和公共政策领导者集中共同努力、使劳动者在新经济中实现发展的良机。
