Z世代在哪里获取理财建议

• Z世代从社交媒体平台获取理财建议的可能性几乎是41岁及以上人群的五倍。

• 信任、问责和防范诈骗，是社交媒体平台让理财建议提供者入驻的重要特质。

• 在当前环境下，“金融网红”日益兴起——他们是提供理财建议的网红，相关市场规模估计达1040亿美元。

新一代投资者身处科技与财务焦虑的交汇处。Z世代目睹父母应对2008年金融危机，也可能受到其后续影响。步入成年生活之际，这些“网络一代”不得不应对飙升的租金和房价、不断加剧的通胀以及充满挑战的就业市场。

与此同时，Z世代是伴随互联网和科技黄金时代成长起来的第一代人。他们与Facebook、YouTube和iPhone等新兴科技巨头一同成长，这些产品均于21世纪初推出。因此，Z世代寻求理财建议的可能性几乎是五倍，即比41岁及以上的成年人更可能在社交媒体上寻求理财建议，这也就不足为奇了。

鉴于这些独特特质，投资科技必须适合这一代人，成为教育和保护新一代投资者、并确保他们愿意使用的工具。专门平台兼具信任、问责和防范诈骗等优势，正成为Z世代投资方式的有力领跑者。

信任对金融网红

的重要性 Z世代评估银行和投资选择时所依据的价值观，与前几代人不同。他们继承了千禧一代对传统金融机构缺乏信任的态度；网红的粉丝数量就体现了这一趋势——顶级TikTok“金融网红”拥有数百万粉丝。相比之下，富达和贝莱德吸引的粉丝数量却相对有限。

这种关注度差距也表明，为吸引新一代投资者，老牌金融机构不能只是转向新渠道、寄望于吸引年轻投资者。与传统企业无关、专为吸引新一代投资者并满足其需求而设计的新平台和应用，更容易获得Z世代的信任。

此外，年轻人希望表达自我，而不只是阅读经纪商的通讯或主流媒体的财经文章。他们想创作内容，而非单纯消费内容。投资平台应成为交流场所，让每位用户都能分享自己的想法或反馈。

Z世代优先考虑个性化体验和可持续发展，并认为全渠道值得信赖——注重这些特点的平台，是提升新一代投资者金融素养的最佳方式。

内置问责机制

在建议质量方面，专门平台能够并且确实会将问责机制融入运营之中。实现方式有多种——TipRanks会追踪并衡量其顾问的业绩，eToro会对顾问进行分级，而Qure.Finance是我共同创立的社交投资平台，它依据内容创作者投资组合的历史表现进行排名。

如果这些问责机制还能结合其他信息，例如账户年龄和社交媒体个人资料链接，效果会更好，也会让低质量顾问难以将其建议变现。投资平台优先落实问责机制，能帮助新一代投资者开展尽职调查，并判断该听取谁的建议。

将问责作为内容创作的关键一环，平台便是在投资其投资工具当前及未来的质量。有意将见解变现的新投资者因此更有可能赢得目标受众的信任，并为他们提供建议、带来启发，从而形成理财建议的循环经济。“金融网红”——分享金融见解的网红——正成为庞大内容创作者经济中不断壮大的一部分，该经济的市场规模估计为1040亿美元。

防范诈骗的可能性

即使是Z世代这样的数字原住民，也可能成为骗局的受害者。2021年报告因投资诈骗蒙受损失的人中，超过半数表示，骗局始于社交媒体。2021年，投资诈骗占社交媒体起源诈骗所报告损失的37%。

许多社交媒体诈骗涉及围绕新加密货币的拉高出货骗局，因此平台可以通过筛选上架的加密货币来降低投资者风险。平台还可以只允许经验证的账户持有人发布内容，并要求他们对自己的见解负责。鉴于美国零售投资者每年因社交媒体平台发起的欺诈而损失约7.7亿美元，这些简单的技术功能有望提供有力保护。

专门平台可以提供更安全的环境，让年轻投资者分享想法，并向自己信任的金融网红学习，而不必加入由未经验证的匿名用户运营的Telegram群聊。

Z世代使用社交媒体而非搜索引擎的方式不断变化，这表明他们更可能信任、参与使用并持续使用那些功能类似于自己喜爱的社交媒体的投资工具。随着这些平台争夺市场空间，其开发者必须让平台功能吸引新一代投资者，并主动加入旨在建立信任、让内容创作者承担责任、保护新投资者免遭诈骗的功能。

Z世代乐于使用科技进行投资，因此平台创作者应确保为新一代投资者打造安全且有助成长的场所，让他们学习并创造收益。