随着银行业从全球危机中复苏，金融监管改革需要一种新的叙事方式，渣打集团首席执行官彼得·桑兹（Peter Sands）表示。“监管讨论似乎陷入了无休止的争论，只关注哪里出了问题，”桑兹说。在这段视频中，这位英国银行家提出了他的改革路线图，但他表示，银行首先需要重建投资者对其的声誉与信任。
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谈未来的挑战
全球各地的人们已经对银行体系失去信心，我们还有大量工作要做，才能恢复这种信心；没有信心，银行业就无法真正运转。变革需要创新，但在金融服务领域，创新往往是个不受欢迎的词。全球各地的银行家、政策制定者和监管机构必须携手合作，让新的商业模式蓬勃发展。全球性银行面临三项基本挑战。其一是重建信誉和信任。我们还有大量工作要做，才能恢复这种信心，其中一部分是适应全新的监管环境。第二项挑战在于，世界经济动荡不定、变化迅速，银行必须能够作出响应，以预见并支持这些变化。第三项挑战关乎技术与创新。或许是受危机影响，过去几年银行业的创新不如其他一些行业。然而，银行业本质上是一个可数字化的行业，应当像其他类似的可数字化行业一样，受到技术变革力量的影响。
谈重塑全球监管
首先，银行业需要与政策制定者和监管机构密切合作，重建业界的信任与信心。其次，确有必要确保全球各地监管机构之间最大程度的一致与协调。第三，我们需要认真思考如何激发和支持金融服务领域恰当的创新，而不是妨碍它。这种创新应能为客户带来切实好处。我们往往以静态的视角看待银行业监管。许多监管讨论似乎陷入了无休止的争论，只关注哪里出了问题，以及我们需要采取什么措施来防止问题重演。另一方面，我们显然不能忽视已经发生的事情，必须从中吸取教训。此前没有人真正想过银行倒闭时该怎么办。
谈创新
这是一个几乎没有任何实体事物的行业。我们所做的大部分事情都可以通过技术改变。监管与创新可能发生冲突的一个典型例子，是利用移动技术降低无银行账户人群或农村人口获得金融服务的成本。非洲和亚洲部分地区已经出现了一些利用移动技术实现这一目标的出色创新。如果你的技术模式非常先进，但规则却要求客户必须到网点办理，或携带三份文件等，你就面临着如何协调两者的挑战。我们必须想清楚，如何在实现监管根本目标的同时，不阻碍一种显然能带来好处的新商业模式发展。
作者：彼得·桑兹，渣打集团首席执行官，英国
图片：2013年12月11日，伦敦金丝雀码头的一座时钟。路透社/拉塞尔·博伊斯
