一份新报告由世界经济论坛发布,探讨了金融服务领域技术加速发展如何催生新风险。
这些风险不断累积,并开始形成系统性风险。
以下是风险缓释工作中至关重要的三个行动领域。
过去几十年来,技术在金融服务领域的发展无疑总体上带来了积极影响。对于金融机构而言,技术与创新有助于简化运营,并以较低成本向客户提供新的数字金融产品和服务。因此,消费者也从中受益,获得了更好的金融服务渠道、更大的便利和更多选择。与此同时,与所有创新一样,技术使用日益增多也带来了新风险;如果不加以控制,这些风险可能演变为系统性风险,并对全球金融体系的稳定性构成质疑。
这些风险是什么?我们应如何着手缓释?世界经济论坛与德勤合作推出的一份新报告聚焦于此。该报告《表象之下:技术驱动的系统性风险与持续创新的必要性》 在过去一年中通过访谈和七场全球线上研讨会征询了150多位专家的意见。参与者包括金融服务机构、科技公司、学术界和公共部门的高级领导者。
报告指出,要全面理解正在显现的技术驱动型系统性风险,不妨先考察风险来源,即金融服务生态系统中造成损失或引发不确定性的情形。一个简单的例子是网络安全工具和方法滞后。风险来源本身未必具有系统性,但可能相互叠加,形成系统性风险。
风险来源可归纳为五个关键类别。其中三个类别——经济与财政、网络与数据、社会与气候——直接促成系统性风险的形成。另两个类别——结构与构成、技术运用——则具有基础性和跨领域特征。

随着各类别内部及类别之间的风险来源不断累积,若干紧迫的系统性风险主题正迅速显现。其中一个主题是数字相互依存。随着金融服务生态系统的数字互联程度不断提高,任何在提供金融服务方面发挥关键作用的实体都可能造成生态系统中断,并引发连锁影响。此外,提供核心能力的供应商(例如云服务提供商)日趋集中,供应链也十分复杂,难以看清网络中的各个节点;由此便可理解这类风险的严重性。
另一个正在形成的技术驱动型系统性风险主题是新兴影响力来源。社交媒体平台为推动某些活动和行为提供了新的渠道,这些活动和行为可能威胁消费者保护和市场稳定。个体行为者和恶意程序(例如机器人、深度伪造内容)能够影响舆论倾向,进而影响投资行为和其他金融决策。考虑到这些平台的覆盖范围和规模,以及信息传播速度快、防护机制有限等因素,其影响不容小觑。
其他新兴系统性风险主题包括风险模型漏洞、基于实体的监管缺口、国家优先事项冲突,以及金融排斥的新驱动因素。深入探讨这些风险,可能会让人觉得日益数字化的金融体系前景十分悲观。对此保持担忧是合理的,但也有许多积极的一面:采取具有战略性且及时的行动,有助于预防、干预和化解风险。以下是我们应当采取的三种风险缓释方式,最好同步推进:
1. 实体层面的举措
各个实体都需要审慎采取行动,应对正在显现的新系统性风险, 并深入考量自身在生态系统中的角色及其与各类风险的关系。尽管实体无法独立彻底化解风险,但采取负责任的措施保护自身组织,也将使整个生态系统受益。
在传统风险缓释方法的基础上,各实体可以探索能够改进现有实践的新工具和新应用。如今有许多机会可以进一步加强相关工作,例如,采用地理空间网络映射来加强对数字相互依存风险的缓释。这是一种新兴应用,可帮助实体更好地发现并管理逐渐显现的漏洞。组织可以将地理空间数据与网络地图相结合,监测其实体和数字足迹。这有助于迅速识别服务中断或干扰运营的网络攻击,从而及时进行干预。

2. 多边协作举措
系统性风险影响整个生态系统,因此多方协作对于推动解决方案至关重要。各方有意愿也有能力扩大现有协作。这类协作可以由公共部门与私营部门、私营部门之间和/或公共部门之间开展。
其中许多机会很容易设想。例如,可以开展多边情景规划。公共和私营部门参与者可以共同完善情景规划演练,并制定全面的压力测试,着眼于更广泛的生态系统。
除了扩大那些较易设想的合作之外,探索更具雄心和创新性的风险缓释应用的潜力也很重要。例如,可以设想生态系统参与者建立一个多边金融市场预警系统:大型科技公司与监管机构合作,打造先进的虚假信息检测系统,并共享实时信息流,进而识别“红旗事件”并发布更广泛的市场预警。深度学习技术可以成为此类系统的基础,因为它稳健且善于处理社交网络与金融市场之间复杂的交互模式。
3. 技术
技术在金融服务领域的应用日益增多,虽然由此催生了新风险,但技术本身也适用于风险缓释。正如上述例子所示,技术已经融入所述的实体层面和多边协作机会之中。
技术支持风险缓释的可能性很多。然而,正如前述例子所表明的,我们必须认识到,技术的实施始终离不开人的参与。要全面缓释当前显现的风险,以及随着更新的创新带来意外后果而必然形成的风险,集体行动至关重要。
世界经济论坛的报告进一步探讨了实现风险缓释工作有效汇合所需的个体和集体方法。通过战略规划与合作,并保持适度乐观,技术可以继续成为金融服务领域一股强大而有益的力量。



