技术变革、新的客户行为和监管环境正在颠覆商业和全球格局。通过创新创造价值是一项挑战，这一挑战引起了全球各地企业的共鸣。我们近期的 私募股权调查 在亚洲的调查发现，在该地区增长持续缓慢的背景下，私募股权公司正在努力寻找新的方法，以改善其投资组合公司的运营状况并提升收益。
事实上，我们看到各地区、各行业都出现了通过创新性运营卓越来创造价值的新决心。所有成功的企业都持续秉持转型思维，挑战现状和惯常的经营方式。这些企业的领导者不仅在本行业寻求替代方案，还会在任何出现颠覆并催生增长的案例中寻找机会。这种转型思维正是抓住机遇而非仅仅解决问题所需要的。
例如，法拉利虽然是一家小众制造商，却持续每年推出不止一款创新新产品。法拉利持续关注其目标细分市场中消费者行为的变化；这一机会正在不断演变，在非传统市场尤为明显。
在政府层面，海湾合作委员会（GCC）国家总体上正在利用其自然资源带来的充裕流动性为未来做准备。例如，阿布扎比尽管石油储量丰富，仍在建设核电站。沙特阿拉伯则正将产业从石油相关行业转向制药、消费品和汽车等领域，等等。
价值创造者培育持续改进的文化。他们倾向于专注型创新。他们不断寻求以更出色的方式执行现有战略，而不是放弃这些战略去另寻新路。他们通过高度聚焦的运营执行来大幅提升价值。他们不会通过财务重组使自身跃居产业链顶端。相反，他们专注于运营中的一个或多个方面，在这些方面取得成功能够让他们获得显著领先优势，并且比同行业的其他企业更努力、更出色地去做。
通过我们的研究和经验，我们总结出在经济危机之后的这些年里跑赢同行的企业所共有的七种做法。这些做法是：
让生活更便捷：客户不再仅仅追求更低的价格，他们还期待能让生活更便捷的增值产品。那些持续提供高价值产品的企业，往往发现客户愿意为之付费。
随时随地购物： 同样，成功的企业并未出售分销体系的部分环节或关闭门店，而是使其商品和服务变得 更加 易得。它们充分利用全渠道机会，同时建设更大、选址更好的零售网点。
精准投入大数据： 成功的企业并未在所有环节都使用数据分析，而是采取有针对性的做法，选择客户获取、客户留存和盈利能力等关键领域，这些领域对收入和利润能产生重大影响。
以创新推动降本增效： 成功的企业不仅设法创造性地削减开支，还将由此节省的资金再投入到能够带来回报、并提升其为客户提供价值的创新和新市场中。
在经济下行期积极投资： 价值创造型企业并未囤积现金，而是持续对业务进行再投资。它们为未来指明清晰的方向，而非紧闭门户、静待风暴过去。
精通日常运营： 价值创造者表现出对执行的持续专注和高度聚焦。与同行相比，他们更加重视运营中的关键环节——这些活动往往看似平淡无奇。
以清晰和坚定的承诺引领： 领先企业并未忽视真正领导力的重要性。相反，最优秀的管理者会设定具体的里程碑，以衡量实现目标的进展，并着重强调内部和外部的透明度。为实现这些目标，他们尊重员工和业务伙伴，通过激励机制激发动力，并投资于人才和关系的发展。作为回报，他们获得卓越的业绩，并在艰难时期偶尔做出牺牲。
简言之，领先企业的高管对企业定性层面的关注与定量层面同样多。他们清晰地描绘了企业的使命及其发展方向。他们持续专注，避免战略方向的突然转变。清晰的思维、激励人心的信息与行动，以及组织卓越，最终与他们为在下行期中谋求发展所采取的运营和财务举措同样重要。通过这种综合性领导，这些企业得以建立韧性、驾驭复杂性，并掌握全球化——最终在低增长的世界中创造价值。
作者：Stefano Aversa，AlixPartners董事总经理兼联席总裁
图片： 图为德国不来梅港造船厂内的船只。REUTERS/Fabian Bimmer
