“过去几年里,我给家人寄了很多钱,每次都要白白损失将近10%,我已经受够了。”埃米尔是一名生活在德国的年轻喀麦隆人。他惊讶地发现,有一家服务商的汇款费用比他此前用来向家乡寄钱的服务商低得多。“你可能会说,很容易就能查明哪家汇款服务商最划算。但事实往往并非如此:所需信息大多不容易获取,甚至根本无法获取,而五花八门的产品也让人难以选择。人们最终还是会选择一直以来用的那家服务商。”
埃米尔的经历并非个例。提供有关服务商和产品的清晰信息,是实现汇款市场透明的关键。客户作出审慎选择,有助于促进服务商之间的竞争,并推动开发能够切实满足移民及其家人需求的新金融产品。从长远来看,服务商之间竞争加剧、市场透明度提高,可以降低汇款成本。
通过德国汇款门户网站 GeldtransFAIR.de ,移民可以比较面向20多个国家的不同服务商的价格和条件。我们每两个月收集一次数据,并以便于用户使用的方式提供。GeldtransFAIR.de是国家汇款数据库网络的一部分,该网络已获 世界银行认证。这项认证有助于我们证明自身符合国际标准,从而赢得用户信任。用户在充分了解信息后作出的国际汇款决策,能够对汇款市场产生重大影响。
不过,GeldtransFAIR.de的功能不止于比较价格。移民在充分了解信息后作出的汇款决策,意义更为深远。有关金融产品和汇款发展效应的培训与知识交流同样重要。汇款门户网站可以成为交流经验、接受培训以及获取金融和发展议题相关信息的平台。我们刚刚开始在GeldtransFAIR.de上推动这项工作:10月15日,我们举办了首场有关汇款与发展的在线研讨会和聊天活动。后续还将开展更多活动。
国家汇款数据库有助于进行价格比较,也可以发挥更大作用。让我们支持移民向家乡汇款的努力:提供透明的价格信息,搭建经验交流平台,并提高人们对汇款与发展的认识。
本文最初发表于 世界银行博客
作者:洛特·诺德胡斯是国际移民与发展中心(CIM)移民与发展部门的初级技术顾问。
图片:2013年7月5日,一名员工在新德里一家私人货币兑换处清点印度卢比纸币。路透社/阿德南·阿比迪



