企业家常因事事亲力亲为而为人所知，这也不难理解。创业初期人手不足，员工往往不得不身兼数职，承担超出其既定岗位职责的工作。然而，试图事事亲为，或许并不是你能为公司做的最佳选择。
更好的做法或许是退后一步，让员工分担一些重担。这并不容易。这个构想由你提出，并由你推动直至成为现实；如今，你却要把控制权交给那些投入程度可能不及你的人。但事实是，你无法、也不应该包揽一切。让他人做出更多决策，能让你专注于长期战略和其他重要细节。明白这一点后，接下来的问题便是如何激励他们做出这些决策。
确保他们明白自己为何要做这些事
领导力很大一部分在于相信员工能以最好的方式完成工作。如果你不信任他们，就会陷入事无巨细的管理，反而让他们分心。因此，首先要人岗相宜，然后确保每个人都清楚自己为何要做这些事。
不要把重点放在他们将如何完成工作上，而应确保他们知道需要达成什么目标，以及这些目标对公司整体战略的重要性。只要你确信他们了解要做什么以及为何要做，就可以相信他们的决策会以公司的最大利益为出发点。他们也会有足够信心做出重大决策，而不必每到一个环节都向你请示，从而为所有人节省大量时间。
告诉他们要全心投入
创业最重要的是协作。有人会承担通常不属于自己职责范围的工作，因为事情总得有人做，而其他人又做不了。这是好事。一个人为公司做得越多，就越会觉得公司也有自己的一份。
害怕越俎代庖，可能会让员工在必须做出重大决策时不敢承担必要风险。你需要告诉他们，错误虽然应当避免，却是任何企业经营中都会出现的一部分；同时要让他们像经营自己的公司一样做事。
让他们全心投入的另一种方式，是让他们对自己的行动拥有完全的自主权。无论失败还是成功，都由他们承担。这种问责机制会促使他们对自己的行动负责，也会让他们在时机到来时有动力采取重大行动。务必让他们知道你会支持他们，而且信任他们。
给予他们坦诚的反馈
无论团队多么了解计划，他们都无法知道你心里在想什么。他们会有疑问，也想知道自己做得对不对。你需要就他们的进展以及应如何应对挫折给予反馈。
和他们谈谈所犯的错误，并一起弄清问题究竟出在哪里，让他们感到安心。这会让他们确信你站在他们一边，也会明白公司中的批评是为了改进，而非拐弯抹角的攻击。
首先，指出他们做对了什么。在想好如何措辞、确保不带羞辱或责备意味之前，不要谈论错误。你也许并不想责备或羞辱任何人，但在不合时宜的时候说错一句话，可能会伤害很多人的感情。这些人之所以被聘用自有原因；如果他们觉得你总在设法打击他们，恐怕就难以把工作做好。分析哪些地方本可以采取不同做法，以及为什么那样做可能会更成功。
做到以上这些，你就能鼓励团队做出重大决策。作为企业家，你有很多事情需要考虑；当团队成员必须果断做出决定时，你需要确保他们有信心和干劲采取正确行动。
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作者：Josh Martin 是 Strategy Analytics 的总监兼数据专员。
图片：两个人影手持相互啮合的齿轮，背景是晴朗的蓝天。路透社
