应对雷曼兄弟倒闭的经验教训

Bankers attend an emergency meeting at the London office of Lehman Brothers, in the financial district of Canary Wharf in London, Britain, September 11, 2008. The photograph caught the moment when Gwion Moore, one of those pictured in the photograph, and his colleagues were being told by bosses that things were going to be OK, despite the plummeting Lehman Brothers share price. "Senior management thought they needed to get the workforce focused again," Moore said. "The phrase was stop 'goofing around and get back to work'. I don't think anyone took the message very seriously because we went back to doing what we had been doing beforehand. No one was going to trade with us." REUTERS/Kevin Coombs/File photo SEARCH "LEHMAN 10" FOR THIS STORY. SEARCH "WIDER IMAGE" FOR ALL STORIES. TPX IMAGES OF THE DAY. - RC163BD644D0
Bankers attend an emergency meeting at the London office of Lehman Brothers in 2008Image: REUTERS/Kevin Coombs
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2018年是雷曼兄弟倒闭十周年,这一事件是全球金融危机的标志性事件,其影响至今仍在全球范围内持续显现。

作为雷曼兄弟破产管理的法律顾问,我们不仅对该程序的技术复杂性有独特的内部视角,也深知相关人员为成功应对危机付出了怎样的努力。我们所获得的经验教训不仅适用于管理破产事务,也适用于任何领域的危机及其他复杂局面。

雷曼破产后,普华永道担任雷曼兄弟英国及欧洲业务的破产管理人,Linklaters则担任破产管理人的法律顾问。业务管理责任由破产管理团队承担,而非雷曼兄弟的员工。这意味着,普华永道团队在Linklaters的支持下,必须于2008年9月15日(该银行被置于破产管理之日)进驻业务现场并负责运营。

两家机构共同梳理了雷曼兄弟的组织架构,并从各自事务所的相关领域抽调专业人员组成团队(涵盖金融监管、资本市场、雇佣事务等),以负责雷曼各业务板块的运营。

尊重:充分发挥人际关系的益处

在破产管理初期,Linklaters与普华永道共同组建了由资深团队成员组成的“执行委员会”,负责破产管理的整体事务。执行委员会的每位成员此前都已相互熟识(与其他众多律师事务所及专业服务机构也有交集),数十年来在众多交易中或同为一方,或分处谈判桌两侧。因此,双方对彼此机构的运作方式已有相当程度的制度性了解,更为关键的是,彼此对对方的能力抱有高度的个人敬重。

这种了解与敬重至关重要。它使我们能够迅速投入工作,而无需花费时间和精力去熟悉彼此的工作方式与特点。危机管理本身已足够艰难,要理清局势(尤其是雷曼兄弟这样复杂的案例)已颇具挑战,因此与自己熟悉并敬重的人合作极有帮助。由此可见,在形势良好时投入时间建立此类关系,是一项极为明智的投资。

信任:让团队成员依靠其专业能力,使你能够专注于最重大的问题

管理雷曼破产程序要求每小时作出数百项决策。实际上根本没有时间对所有事项进行讨论,因此信任那些被指定负责作出正确决策之人员的专业能力至关重要。

我们允许相关人员基于其手头掌握的信息以及可运用的专业知识作出大量决策——不仅包括各自的法律与会计经验,也包括在破产管理后仍留任的雷曼关键员工——随后在每日的团队更新电话会议上“串联起各方信息”。这种对团队成员专业能力的信任简化了管理流程,使“执行委员会”得以专注于最具战略性和最为复杂的决策。

可持续性:保持自身“状态良好”

在初期摸清业务情况之后,我们意识到雷曼破产管理将既漫长又复杂。若长期全天候不间断地投入工作,几乎不可能实现,这将导致疲劳、决策质量下降,并最终导致职业倦怠。因此,我们努力确保每位成员每周至少享有一天休息。在一周内安排一定的休整时间,有助于保持精力与积极性,并使我们在破产管理的漫长岁月中始终保持“状态良好”。

我们还尽可能让工作日有明确的起止时间。每天上午8点,我们召开每日简报电话会议,分配当日任务;晚上7点,则召开每日总结会议。同样,避免持续通宵工作对于保持工作质量和团队积极性至关重要。

结论

雷曼兄弟的破产管理是史上最复杂的企业管理任务之一,妥善应对这一危机对于维护全球金融体系的完整性至关重要。

此次局势在技术层面无疑极为复杂。而专业领域的知识——包括法律、会计、金融市场运作等方面的知识——对于成功应对这一危机当然至关重要。然而,十年过去后,我们注意到一个引人深思的现象:我们在整个危机期间的决策,不仅基于技术专长和深厚经验,也基于更具普遍性的品质——尊重、信任与可持续性。这些品质存在于任何组织之中,也可运用于任何危机。

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