过去几年动荡不定的金融形势,对当今企业的运营方式产生了重大影响。过去,企业能够借助预测和规划轻松开展经营,如今却抵触做出一成不变的商业决策,因此企业有了一个新的重点:管理风险。
风险管理与以往一样重要,也同样困难。 全球最新研究 由Loudhouse为SAP委托开展,揭示出当今复杂的商业环境严重挑战着企业。
此次调查覆盖1000多名高管 ,他们所在企业负责治理、风险与合规(GRC)工作。调查发现,风险与监管的日趋复杂,目前已成为企业GRC职能面临的最大压力。
没有风险,就没有真正的商业机遇。然而,研究显示,企业却在失职。简单来说,平衡风险与机遇的方法,就是把两者视为同一枚硬币的两面。显然,人们希望机遇一面大于风险一面。优秀的企业家已经学会如何在以下商业机遇与风险类别中,切实评估并管理硬币的两面。
SAP的研究结果显示,只有十分之一的企业完全认为其已具备充分的GRC工具、技术和流程。同样,只有十分之一的企业完全认为这些工具、技术和流程能够跟上未来的增长。因此,企业准备不足,可能因内控松懈而受到追究。
尽管研究显示各企业的准备程度不一,但GRC专业人士的信息十分明确:企业并未妥善管理风险,应为“黑天鹅”事件做好准备。所谓黑天鹅,是指随机且意外发生、并对运营产生重大影响的事件。黑天鹅可能改变格局,但它们并不罕见,企业可借助GRC工具、技术和流程加以缓解。延误的代价是严重的。
GRC专家面临着降低成本并证明成效的严峻内部压力。在企业内部,GRC专业人士必须紧跟不断变化的商业环境,这些环境带来了一系列运营风险,例如员工、第三方关系、并购、流程、战略和技术等。
与此同时,GRC技术与流程只有在企业内部得到重视时才能发挥作用。它应成为业务流程和思维方式的关键组成部分,助力企业实现其商业目标。
各行业的监管环境,在地方、地区和国际层面上,始终是一片不断变动的要求之海。成千上万项不断变化的法律、法规、执法行动、行政决定、规则制定等带来的动荡,使各机构疲于应对、步履维艰。81%的受访GRC专业人士表示,过去五年中风险与监管变得更加复杂;若缺乏合适的GRC工具和神话,企业将无法充分抵御风险。 点击此处阅读完整报告。
本文与 SAP Community Network合作发表。本文刊发并不代表世界经济论坛认同其中观点。
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作者:Michael Alexander Diehl 是 SAP Community Network 的撰稿人。
图片:一名商人在都柏林商业区国际金融服务中心(International Financial Services Centre)避开积水。REUTERS/Luke MacGregor.




