环境、社会和治理（ESG）对利益相关方的重要性日益凸显。
董事会必须发挥关键作用，确保企业满足多利益相关方资本主义的要求。
以下五项行动有助于组织满足各方期望，踏上成功之路。
投资者、员工、消费者和更广泛的社会群体日益呼吁企业聚焦环境、社会和治理（ESG）目标。因此，董事会在确保企业可持续发展方面的作用愈发关键。董事会最终须对组织为满足广泛利益相关方需求而采取的战略和行动负责，不能简单地把ESG责任委派出去。
多利益相关方资本主义的要求
利益相关方呼吁企业秉持“行善、做好、行正”理念。投资者希望企业创造足够的回报（做好），同时也希望企业以符合其价值观的方式经营（行善），并满足所有相关方的需求（行正）。监管要求也日益增多，尤其是信息披露方面。
员工越来越倾向于选择价值观与自己更一致的企业。消费者也在“用钱包投票”，从价值观更契合自己的企业购买产品和服务。无论重点是脱碳、确保员工队伍的多元化、公平与包容，还是公平、合乎道德地对待员工和商业伙伴，多利益相关方资本主义都对企业提出了很高的期望。
董事会负责满足这些要求，必须在短期回报与长期可持续发展之间找到恰当平衡。未能履行注意义务责任可能损害企业（带来诉讼风险、股东价值缩水、品牌资产受损，以及吸引和留住人才方面的挑战），也可能给董事带来后果，使其失去董事席位。
董事会如何做好ESG
尽管董事会可能难以满足日益增长的广泛期望，但仍可采取若干措施，帮助组织满足这些期望并踏上成功之路：
1. 将ESG融入整体业务战略
不要把ESG视为一项倡议或活动，而应让它成为组织一切工作的核心。同时要认识到，ESG并不等同于企业社会责任（CSR）。CSR关注组织如何使用利润，而ESG关注利润最初是如何获得的。董事会必须让ESG和可持续发展融入组织的方方面面。
2. 承认可持续发展是董事会的一项专业职责
董事会成员需要尽快掌握ESG和可持续发展背后的科学知识。董事应具备气候素养，最好还能成为气候领域专家。正如审计、风险管理、薪酬、提名和治理一样，可考虑设立ESG或可持续发展委员会，深入研究这些复杂议题。
3. 制定以科学为依据、切实且有雄心的目标
这是一个不断发展的领域，但企业应着手评估现状并设定改进目标，这一点很重要。可以设定有抱负的10年目标，同时制定短期目标以确保稳步推进。不要因追求完美而妨碍实现良好成果。
4. 从高管层开始，在组织各层级争取支持
在公司内部和外部分享公司的抱负，并以此凝聚组织力量，推动各方围绕ESG目标协调行动。例如，减少碳排放，或提高领导岗位中女性的比例。对各项举措保持透明，对外叙述务实可信。将ESG目标与高管和普通员工的薪酬挂钩。为管理层明确期望并要求其承担责任，这是加快变革的有效方式。奖励什么，就会推动什么。
5. 认识到ESG远不止信息披露和遵守监管规定
企业应满足不断变化的信息披露要求和标准（例如气候相关财务信息披露工作组以及美国证券交易委员会的气候信息披露要求）。同样重要的是，要关注可观的财务和非财务收益机会，包括估值提高、资本成本降低、客户留存率提升和雇主品牌改善等。
ESG是企业的关键要务
实现ESG和可持续发展目标可能颇具挑战，需要董事会和管理层投入承诺并保持专注。成功的企业将是那些管理层把ESG视为关键业务要务，并在董事会的大力支持下推动变革议程的企业。
事实上，董事会一项较为重要的职责，是组建一支认同明确ESG议程所带来商业效益的管理团队。ESG显然是企业的关键要务，而董事会在追究管理层责任、推动ESG发展，以及平衡短期和长期风险与机遇方面发挥着关键作用。
