如今,无论是私营部门还是公共部门,我们的领导者正变得更加多元化,也更加不拘一格。
对于这些领导者,以及那些有朝一日渴望登上最高职位的人而言,这10项特质正是他们应当重点培养的方向。
归根结底,他们需要软技能,以及在压力下做出明智且富有同理心决策的能力。
从年轻的首席执行官,到男性主导行业中的女性负责人;从少数族裔出身的国家元首,到移民出身的技术专家,如今通往领导岗位的道路比以往任何时候都更加多元。
这些或许不走寻常路的领导者将面临挑战,有时甚至是不公平的挑战。他们可能会遭遇其他同等职位者所没有的艰难阻力。他们的工作面临被比其他人更严苛地评判的风险;并且,因其背景如何,他们还必须坚守更高的标准。
尽管面临这些挑战,他们往往十分出色。
多元化领导者及其面临的挑战
来自多元或非传统背景的领导者所面临的挑战,以及他们克服挑战并蓬勃发展的方式,能够告诉我们优秀的领导力是什么样子,尤其是在艰难时期。
这些领导者的目标应当是将自身背景转化为优势,拥抱同理心与软技能,凭借与他人建立联系的能力,挑战现状,推动组织及其文化取得成功。这必然意味着,这些环境将变得更加欢迎多样化的领导模式。
要成为在被视为局外人时仍能蓬勃发展的领导者,或是并非传统或显而易见之选的领导者,并非易事。以下是领导者应当拥抱并培养的10项特质,助其在领导岗位上脱颖而出,尤其是在形势对其不利的情况下。
造就现代领导者的10项特质
1. 诚信
诚信必须是领导力的核心。即便领导者承受压力,只要不违背自身价值观,他们就能在处境中变得更加坚强,也更加忠于自我。领导者的行动必须与其言辞保持一致。
2. 善于沟通
具备出色沟通技能的领导者能够影响结果,在艰难处境中激励团队取得成功,并在组织内部建立信任。他们还能与客户及其他外部利益相关方建立更好的关系。领导者应当优先锻炼其沟通“肌肉”——这是所有领导者都必须做好的一项核心技能。
3. 积极接受反馈
高效的领导者善于真正地接受指导,并将其培养成一门艺术与技能。那些主动征求反馈、提炼要点并付诸行动的领导者,会让自己变得更加高效。领导者还应善于给予反馈,以培养团队,并在整个组织中以身作则,树立这一理想行为。领导力本质上类似于学徒制;人们可以参加课程、阅读资料,但大部分学习都发生在工作岗位上。因此,给予和接受反馈对于个人发展,以及理解团队与工作环境而言至关重要。
4. 韧性
领导者应力求在各种情境中采取高远的立场——即便这可能被误解为缺乏政治敏锐度。成功的领导者优先运用软技能进行领导,仔细评估局势的根本原因,并以不具威胁性却又富有战略性的方式做出回应。他们勇于担责。
5. 自信
面对具有挑战性的局面,具备真正自我觉察与自我关怀能力的领导者,能够保持客观视角,不让自我怀疑的种子生根发芽。
领导者必将面临考验。当这种情况发生时,他们必须以信心与勇气领导,而要做到这一点,自我关怀至关重要。例如,他们可以划定不受打扰的个人时间,或花时间记录生活中令他们感到快乐和心存感激的事物。
6. 远见
领导者必须促使组织围绕一个愿景和战略达成一致。他们必须分享一份清晰、包容且可根据需要灵活调整的计划。推动愿景落地并贯彻目标,是领导者不可或缺的特质。
7. 情商
领导者必须通过正式培训和工作实践,发展并大力投入于提升情商。这可能需要时间——情商来之不易,但一旦培养成型,便是一项宝贵的技能。
8. 人脉建设
人际关系与真诚的人脉建设至关重要。领导者应当让自己身边围绕着个人的“董事会”,并擅长在组织内外培育和维护各方关系。
9. 导师指导
无论已取得何种程度的成功,领导者都必须拥有不同类型的导师。这些导师可以包括其传统意义上的同侪,来自不同代际的人,或来自其他出人意料的领域的人。例如,设想一位成功的运动员正在指导一位首席执行官如何在压力下保持专注。
10. 目标导向
成功的领导者应力求激励他人,并为未来的环境带来积极影响。要做到这一点,他们需要拥有一个目标,而这一目标必须源自其自身的价值观与经历。他们的遗产应当建立在其目标之上,并培养能够继而追求同一目标,或以某种方式为之做出贡献的其他领导者。
对于当今的领导者,尤其是那些来自多元或非传统背景的领导者而言,商业文献中可供借鉴和学习的经验或案例要少得多。因此,他们必须从经验和值得信赖的人脉中学习。我们将进一步看到,公共和私营部门中会出现更多多元化、或许非传统、或出人意料的领导者。
遵循这10个步骤,这些领导者将能够在新岗位上迅速投入工作,而有志成为领导者的人也将明白,登上顶峰需要什么。
