认识一下“Mya”
Mya Systems（“我的助手”的简称）开发了一款人工智能，可以通过多种方式简化招聘流程，包括审批简历、收集候选人的更多信息、询问薪酬相关的后续问题，以及安排面试。这款人工智能聊天机器人旨在与人类协同工作，而非取代人类，有望让人工招聘人员腾出时间，并减少招聘流程中的繁琐环节。其创始人 Eyal Grayevesky，告诉 CNN 科技频道，招聘人员忙得不可开交，因为他们要做大量例行事务。”
自 2016 年推出以来，这项技术已被银行、咨询和零售行业的《财富》500 强企业采用：Mya 网站称，其表现极为出色，候选人整体体验评分平均为 10 分中的 9.8 分，招聘产出提高了 200%，管理费用减少了 80%。本周早些时候获得的额外 1,180 万美元资金，或许能帮助 Grayevesky 实现消除摩擦性失业的目标——所谓摩擦性失业，是指人们处于工作转换期导致效率下降的市场失灵。
机器人招聘
Mya 为当前有关在职场使用机器人的伦理争论提供了一个新视角：与一些人工智能构想不同，它不会取代人类，而是与人类协作，提升整体服务水平。人工智能将取代并挤走人类劳动者的观点长期以来颇具争议：它可能使多达47%的美国就业岗位面临风险。目前，人工智能取代人类劳动者的情况，最显著的例子已由贝莱德的资金推动。总部位于纽约的 Construction Robotics 公司开发了一款半自动砌砖机器人，名为 SAM，每天可砌 3,000 块砖。像InsideSales.com这样的公司利用人工智能分析数据，找出最优销售线索供销售团队跟进。虽然自动化令“蓝领”行业忧心忡忡，但“白领”行业也无法完全置身事外。话虽如此，由于通常有更多机会调配员工，或逐步取消岗位，自动化带来的威胁可能不会显得那么剧烈。
说到让机器人在任何行业投入工作，比尔·盖茨曾表示，如果机器人取代了人类，就应该纳税：“如果机器人进来做同样的事，你会觉得我们应该对机器人征收类似水平的税。”他在接受 Quartz 采访时说。谷歌工程总监雷·库兹韦尔则认为，这不过是一个由来已久的循环中的又一步：技术取代旧岗位，同时催生新岗位。“我们将会出现新的工作类型，创造出目前尚不存在的新型货币，这一直以来就是发展趋势。”
由于 Mya 服务于招聘领域，劳动者不会与人工智能争夺工作。事实上，随着技术不断进步，Mya 或许能帮助他们拿到新创造出的工作岗位。
