自动化的两大迷思,真相揭秘

Robotic arms work on the underside chassis of 2014 Dodge Ram pickup trucks at Chrysler Group's Warren Assembly Plant in Warren, Michigan December 11, 2013. Chrysler Group LLC, which is owned by Fiat SpA, on January 29, 2014, said its revenue would rise 11 percent to about $80 billion in 2014. The American automaker that went through bankruptcy in 2009 and came out managed by Fiat, is now fully owned by the Italian company, which reported fourth-quarter earnings on Wednesday below expectations of analysts. Chrysler's fourth-quarter net income of $1.62 billion, up 329 percent from the previous year, included a $962 million non-cash tax benefit related to the release of a valuation allowances on deferred tax assets. Picture taken December 11, 2013. REUTERS/Rebecca Cook (UNITED STATES - Tags: TRANSPORT BUSINESS EMPLOYMENT) - GM1EA1T1SVA01
The coming technological transformation won’t entail occupational shifts on the scale of the Industrial Revolution.Image: REUTERS/Rebecca Cook
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许多人认为,技术进步和工作岗位消失正在急剧加速,但没有证据表明这两种趋势存在。事实上,衡量技术变革速度的最佳综合指标——全要素生产率,自2005年以来在美国及整个发达国家都一直停滞不前。

伯克利——机器人、机器学习和人工智能有望从根本上改变工作的性质。人人都知道这一点,或者至少他们自以为知道。

具体来说,他们以为自己知道两件事。第一,受到威胁的工作岗位数量空前之多。“福雷斯特预测:人工智能驱动的自动化将在2018年消灭美国9%的工作岗位一则新闻标题如此宣称。“麦肯锡:到2030年,自动化可能导致三分之一的美国劳动者失业另一则标题也如此声称。

这类报告给人留下的印象是,技术进步和工作岗位消失正在急剧加速。但没有证据表明这两种趋势存在。事实上,衡量技术变革速度的最佳综合指标——全要素生产率,自2005年以来在美国及整个发达国家都一直停滞不前。

此外,经济学家蒂莫西·泰勒最近指出,职业结构的变化速度——定义为增长行业新增岗位与萎缩行业流失岗位数量的绝对值——自20世纪80年代以来一直在放缓,而非加快。这并不是否认职业结构正在变化,但这确实让人们普遍认为变化步伐正在加快的观点受到质疑。

人人自以为知道的第二件事是,过去安全的工作如今也面临风险。曾几何时,人们可以说机器人会取代从事常规任务的劳动者,却不会取代高技能、高学历人才——不会取代医生、律师,更不必说教授。尤其是,人们曾认为,机器无法胜任那些以同理心、关怀、直觉、人际互动和沟通为核心的任务。

Image: 国际货币基金组织

然而如今,这些界限正在变得模糊。亚马逊的 Alexa 可以进行交流。众包信息结合个人的数字历史记录,可以推测其购买习惯。人工智能可以用于读取 X 光片并诊断疾病。因此,所有工作都在发生转变,包括医生、律师和教授的工作。

但发生转变并不等于受到威胁。诚然,在查找判例方面,机器已经比法律助理更高效。但了解客户个性的律师,在为考虑离婚且情况复杂的人提供建议时,仍发挥着不可或缺的作用,帮助其判断是谈判、调解还是诉诸法庭。同样,在民事诉讼或刑事案件中,律师对当事人个性的了解,也可以在遴选陪审团时与大数据和分析技术结合起来。工作正在变化,并没有消失。

这些观察揭示了劳动力市场中真正发生的事情。并不是护理助理正在被医疗保健机器人取代,而是护理助理的工作内容正在重新界定。随着这些机器人的能力不断发展,他们的工作内容也将持续重新界定,从帮助患者起床,到提供物理治疗,再到为抑郁症患者和残障人士提供情感慰藉。

从某种角度看,这对关心在职劳动者前景的人来说是个好消息:现有职业仍将持续需要劳动者。并非所有护理助理都必须转行成为软件工程师。他们在工作中积累的知识——如何与患者互动、如何辨识患者的情绪,以及如何体察患者的需求——仍然适用且有价值。他们将运用这些知识来指导机器人同事并与之合作。

因此,即将到来的技术变革不会造成工业革命那样规模的职业转变;工业革命曾使劳动力在农业部门和工业部门之间大规模重新分配。毕竟,绝大多数美国人已经在服务业工作。但鉴于技术将持续重塑人们的职业,对于各个年龄段的人来说,持续更新技能并不断接受培训,将比以往任何时候都更加重要。

在德国等国家,各行业劳动者会先接受学徒培训,并在整个职业生涯中持续培训。企业持续投资于劳动者,因为劳动者有权要求企业这样做;根据1951年《共同决定法》,他们在董事会中拥有席位。雇主协会与强大的工会携手,在行业层面组织并开展培训计划。这些计划之所以有效,部分原因在于联邦政府为培训项目制定标准,并为受训人员发布统一课程。

在美国,劳动者代表进入董事会、强大的工会以及政府对私营部门培训的监管,都不属于主流制度安排。因此,企业把劳动者当作可以随意替换的零件,而不是对他们进行投资。政府对此也无所作为。

那么,不妨考虑这样一个办法:与其进行允许企业立即将资本支出计入费用的“税制改革”,为何不为企业提供税收抵免,以补偿其为员工提供终身学习所付出的成本?

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