关于关系人们对幸福、积极的职场与高效、高产的员工队伍之间的关系已有诸多论述。但幸福的定义可能遭到误解——人们往往将其视为积极情绪的存在和消极情绪的缺失，这可能导致职场文化迫使人们伪装出积极情绪。研究表明，这种“伪装”可能导致长期的身心疾病。
仅仅把幸福等同于时刻保持愉快，也会带来另一项挑战。例如，在学术机构中，幸福往往被视为不够严肃、流于表面、无关紧要。因此，大学会回避如何培养“幸福”的毕业生这一话题，也不愿制定“幸福议程”，以促进学生的全面发展。
在抑郁症和自杀率不断上升之际——目前全球有3亿人患有抑郁症——这一现状令人担忧。世界卫生组织在一份近期报告中预测，如果不采取行动，到2030年，抑郁症将成为全球头号疾病。
实现幸福的三个步骤
幸福不仅在于培养积极情绪，还包含另外两个组成部分：目标感和韧性。拥有清晰且有意义的目标，是维持长期幸福的关键要素。消极情绪是生活中不可或缺的一部分，因此，培养韧性是幸福的第三个重要组成部分，它使我们能够在消极情绪出现时有效应对。
认真希望通过幸福的员工队伍提升效率和生产力的雇主，需要确保员工有机会从事引人投入、有意义且以目标为导向的工作，能够建立良好的人际关系，并获得成就感。
许多迹象表明，未来的工作需要更多情商，以补足我们所使用的先进机器。学术机构应认真考虑在培养学生的情商和身心健康方面发挥作用，确保大学在这样的世界中保持相关性：第四次工业革命要求物理、网络和生物系统实现融合，并推动越来越多的工作自动化。面对社会正在经历的前所未有的复杂性和变化，教育体系如何演进，帮助年轻人培养自我意识和社会意识，使他们进入职场后能够蓬勃发展、充分发挥潜力，这是一个亟须探讨的问题。
建立人与人联结的空间
人类为就业市场带来三个维度：体力、认知和情感。机器在体力维度（所需的体力劳动越来越少）和认知维度上都已超越人类（人工智能在国际象棋和医学诊断等任务上，正日益具备超越人类的能力）。这让情感领域成为人类仍占优势的领域。随着越来越多的工作被自动化，人类所能创造的价值将逐渐转向创造力、与他人的联结以及自我实现。
美国心理学家丹尼尔·戈尔曼将情商划分为四个领域：自我意识、社会意识、自我管理和关系管理。2013年，我开发了一门关于情商的在线课程，来自150个不同国家的6,000多名学生参加了这门课程。课程介绍了多种练习，旨在培养丹尼尔·戈尔曼提出的四个领域。
学生每天进行两项练习：“大脑重塑”要求他们说出五件令自己心怀感激的事；“我今天的情绪”则让他们通过在线分享，向课程中的其他参与者表达自己的感受。这些关于感恩和情绪觉察的练习有助于养成情商的基础习惯。
学生还学习了冥想，并在制定SMART（具体、可衡量、进取、相关且有时限）目标、使命宣言和个人愿景陈述的过程中得到支持。一些学生分享了个人成就，例如能够登山、控制口吃、创办企业，甚至结婚并克服自杀念头。
我们还需要做更多工作，探索在社会各阶层的年轻人中培养情商的最有效方法。但若要应对数字时代的种种要求、复杂性和不断变化，我们需要幸福、充实且有韧性的人来拥抱这一时代；大学应发挥作用，教授这些必备技能。职场也同样如此，幸福、充实的员工能够提升生产力和营业额。员工在职场中假装幸福，对任何人都没有好处。
