自动化正在进入职场。
数百万个工作岗位将被消灭，但在这一过程中，许多工作岗位也将同时被创造出来。
对于在职人员，或刚首次步入职场的人来说，核心问题是：在经济发生这一重大转变之际，需要哪些技能才能应对？在日益自动化的世界中，人类将如何创造价值？
人的温度
今天的信息图来自Guthrie Jensen，它总结了2020年及以后，为把握不断变化的工作格局所需的技能。
简而言之，对于希望使自己的职业生涯面向未来的人而言，培养机器不太可能有效应对的能力（即复杂问题解决、创造力）很可能是取得成功的最佳途径。
思考自动化在未来所扮演的角色可能令人望而生畏，但如果您是簿记员、法律秘书、保险承保人、信贷分析师，或任何其他从事高自动化潜力工作的人员，就应当认真、深入地思考，除了现有技能与能力之外，自己还能提供什么。
以下是根据牛津大学的一项研究得出的部分职位自动化潜力的简要概览：
那么，在连房地产经纪人都可能被自动化取代的世界里，我们该如何为未来的成功做好准备？
一切始于软技能
在这个发生重大变革的时期，职业成功需要考虑的因素有很多。
然而，有充分理由认为，技能——尤其是软技能——是最重要的基础。这些技能包括与他人良好沟通和协作的能力、解决问题的能力、跳出框架思考的能力，以及情商的其他方面。
以下是专家认为应当优先培养的一些技能：
1. 复杂问题解决
的确，AI能够解决人类无法解决的问题，但反过来也同样成立。当问题解决需要跨越多个行业，或问题尚未被完整界定时，人类可以逆向推导，找出解决方案。
2. 批判性思维
机器在批判性思维的某些方面正变得越来越出色，但在充满模糊性与细微差别的世界中，人类仍然能够连接、解读并构想各种概念。律师可以精准地找到为客户辩护的确切立场，营销人员则可以提炼出能够引起消费者共鸣的核心信息。
3. 创造力
创造力需要一定程度的直觉性随机性，这是人工智能目前尚无法模仿的。为什么建筑师要以某种方式设计建筑，为什么音乐家会弹奏一个不协和的和弦即兴演奏？这很难向计算机解释清楚——它只是感觉对。
还需要考虑哪些其他重要的软技能？
人员管理、与他人协调、决策、谈判以及服务他人，未来也都将同样重要。
