元宇宙将定义下一个技术时代，其特点是人们能够以更直观的方式与技术互动，例如通过虚拟现实。
然而，元宇宙技术的进步很大程度上由大型科技公司推动，而这些公司也打造了“封闭花园”生态系统。
行业必须加大力度推动标准化，为企业用户及其他用户创造无缝体验。
随着我们迈向一个新的技术时代，元宇宙所带来的前景令人不禁心潮澎湃。
元宇宙有望取代当前的技术时代。如今，人类与技术的互动主要依靠智能手机——这种设备本质上是一块小屏幕，处理器则藏在我们的口袋里。尽管智能手机对我们许多人而言不可或缺，但我们与它互动的方式仍显得相当不自然。
相较之下，元宇宙的特点将是人类能够以更直观的方式与技术互动。耳机将把语音和音乐直接送入耳中；虚拟现实（VR）和增强现实（AR），或两者结合而成的扩展现实（XR）设备，将让视觉信息直接呈现在眼前；语音识别则能让我们与周围的技术交谈、交流。
技术甚至能够识别手势，并从情境输入中获取信息，例如识别用户进入房间；此外，手套和全身服装还能带来触觉反馈。
元宇宙将逐步取代智能手机
随着5G、云计算和边缘计算等网络基础设施得到必要升级，元宇宙将逐步取代智能手机：通过改进现有服务并以其他服务取而代之，让人与技术之间的互动更加自然，最终在虚拟世界与现实世界之间创造无缝体验。
因此，元宇宙不只是一种技术，更是我们所有人将生活于其中的未来世界，它将重塑人类所做的一切，包括社交、工作、旅行、学习、交流等。
理解这一点，是我们能够塑造元宇宙的第一步。还应注意，按照这种定义，Web 3.0本质上是元宇宙的同义词。
对企业而言，这意味着要调整许多现有流程、运营方式和业务，以适应元宇宙时代。越早拥抱这个新世界，就越能做好准备。
当今最大的科技公司投入大量资金开发XR、语音、区块链等底层技术，这体现了这场转型的重要性。
大型科技公司推动进步，但代价是什么？
然而，大型科技公司的努力推动了技术、性能和设计的发展，但这一领域的主要参与者也在构建“封闭花园”生态系统——用更专业的说法，就是横向整合的生态系统。
这些横向整合的生态系统基本上是在复制智能手机时代的苹果生态系统：由一家企业控制特定市场领域内的整个价值链，从硬件、操作系统到应用和服务，以及商业化规则。
以下是一些元宇宙生态系统的例子：
Meta：Meta Quest头显（正式名称为Oculus）、Meta Quest商店，以及Meta Horizon Worlds等社交VR应用，还有其他Meta应用（借助Facebook、Instagram和WhatsApp的覆盖范围）。
字节跳动：Pico头显、Pico应用商店和Pico应用（借助TikTok的覆盖范围）。
HTC：HTC头显和HTC Vive应用商店。
索尼：索尼PlayStation VR头显和PlayStation商店（由Epic Games提供支持，索尼持有Epic Games的部分股权）。
其他正在准备进入这一领域的大型科技巨头包括富士康——该公司投资了VR硬件制造商XRSpaces；以及Valve——该公司运营着领先的VR平台Steam VR，据传正在开发自己的头显。
与此同时，苹果刚刚宣布将于2023年初推出一款头显；微软已经收购暴雪，以获取元宇宙方面的专业知识和受众；谷歌预计也将加入元宇宙生态系统运营商行列。它们很可能会将自己的服务整合进已有生态系统：苹果的智能手机生态、微软的办公软件套件，或谷歌在Web 2.0领域的主导地位。
至少在中期，这些努力将形成一个高度碎片化的竞争市场，由当今最大的科技公司提供并运营各种生态系统，争夺下一个技术时代的市场主导地位。
事实上，这些参与者几乎没有动力在各自生态系统之间建立并支持兼容性和互操作性。这与那些希望元宇宙真正互联、具备互操作性且去中心化的人所持的理念相悖。这样的元宇宙不应受那些凭借掌控Web 2.0世界而获得市场力量的公司控制。
对上述许多参与者而言，互操作性很可能仅限于遵守各自的规则，以便第三方应用或服务提供商能够接入其生态系统。
不过需要指出的是，目前已经出现了一些初步尝试，通过制定通用标准促进所谓的“开放元宇宙”，实现信息交换和互操作性。例如，相关倡议包括元宇宙标准论坛以及世界经济论坛的定义元宇宙倡议。
许多企业面临元宇宙悖论
对许多企业而言，这构成了一种矛盾的市场局面。一方面，它们认可使用元宇宙的益处，并准备部署AR和VR等支持技术，应用场景从内部培训及其他人力资源相关用途、内部沟通，延伸到外部销售、营销和客户支持。
世界经济论坛正在如何推动元宇宙发展？
另一方面，市场高度碎片化且大多互不兼容，导致企业决策者深感不确定：大规模部署时，哪种硬件或生态系统才是最佳选择？或者更准确地说，哪种选择最不容易出错？目前，这是阻碍许多大型企业大规模部署元宇宙相关技术的主要障碍。
因此，若要让企业从彼此孤立的试点项目转向将元宇宙技术融入标准运营，行业就必须加大力度推动元宇宙内容的创作与分发标准化，并促进信息交换和互操作性——或者至少可以先允许像Web 2.0中那样使用“链接”——以整合不同的应用和服务，为企业用户创造无缝的元宇宙体验。
