如今，全球近一半人口已接入互联网；距互联网发明已有五十年，距万维网创建也有三十年。无论我们将此视为成功故事，还是进展缓慢得令人担忧，我们都要问：接下来该何去何从？我们需要怎样的数字未来？
无数志愿者、活动人士、企业家、企业和政府共同打造了互联网及其所促成的数字世界。新技术浪潮、嵌入实体产品的传感器、机器学习和新一代网络，使我们能够在全球范围内实时收集、交互、处理信息并据此采取行动。技术有望改变我们的健康维护方式、出行方式、商品生产与消费方式，以及应对环境和发展挑战的方式。
数字技术潜力巨大，其中一个重大悖论是，我们面对的已不再只是技术问题——预计到2022年，全球GDP中将有60%实现数字化，数字经济与“实体”经济、数字社会与“现实”社会之间的界限也日益模糊。因此，我们必须应对正不断进入全球议程的更广泛议题。
包容与信任
首先，人们日益认识到，基于地理位置、经济状况、性别、残障和年龄等因素的数字鸿沟正在扩大。数字鸿沟既存在于国家之间，也存在于一国内部。尽管如今全球已有半数人口接入互联网，但新增互联网用户的增长正在放缓，按照当前模式，最弱势群体可能最难触达。在互联互通的经济体中，经济不平等和市场集中度一再上升，排斥或融入因而会自我强化。
其次，对于如今已经参与其中的人来说，信任正在下降。近期一项调查显示，在十个主要经济体中，受访者认为技术会让生活变得更好的比例不到一半。人们对隐私、安全、个人前景，以及企业和政府是否会以符合自身最佳利益的方式行事的担忧，正日益普遍。
如果不解决包容与信任这些根本问题，我们就有可能让技术成为加剧分裂与不和的力量，而非推动人类进步的福祉。
变革的速度、规模、分布广度和相互交织的特性，使其错综复杂。与此同时，个人拥有更大的发声空间、更多集体行动的机会，也对参与许多此类讨论和进程抱有更高期待；这些都在挑战传统机构。
数字未来的共同目标
过去18个月里，我们有机会主持一项进程，汇集数字领域广泛议题的实践者、专家和领袖，共同确定我们需要怎样的数字未来。我们确定了六项需要关注并采取行动的优先事项：
1. 不让任何人掉队：确保人人都能获得高质量的互联网接入
2. 通过数字身份赋予用户选择权和能力：确保每个人都能参与数字社会，并通过身份和访问机制赋予用户更多自主权
3. 让企业服务于人：帮助企业应对数字化颠覆，转向负责任的商业模式和实践
4. 保障每个人的安全与保障：制定规范和实践，构建安全且具有韧性的数字生态系统
5. 为新游戏制定新规则：制定灵活、以成果为导向且具参与性的全新治理机制，以补充传统政策与监管
6. 突破数据壁垒：开发创新方案，使我们能够从数据中受益，同时保护所有利益相关方的利益和隐私
未来一年，包括二十国集团、联合国大会、互联网治理论坛、乌镇互联网大会、全球网络空间稳定委员会、联合国数字合作高级别小组和世界经济论坛在内的数十个全球组织和机构，将围绕这些议题召集各方参与。这些努力也将在区域、国家和地方层面得到呼应和深化。
我们正处于构建数字世界的关键时刻。我们敦促各行业、各国的领袖、实践者和专家为这些进程作出贡献并予以支持。我们还鼓励各方认识到，基于共同目标深化协作与合作，将带来巨大的潜在收益。
无论是上述共同目标还是其他目标，都能让我们避免讨论彼此割裂、各自为政；相反，它们可以成为一系列垫脚石，让不同利益相关方作出互补贡献，共同迈向包容、可信且可持续的数字未来。
