麦肯锡表示，未来十年的科技进步将超过过去100年的总和。
十大科技趋势将主导这一不断变化的格局。
了解这一变化的影响，有助于避免对个人和组织造成严重冲击。
善于利用科技进步的企业，也更有条件在投资回报方面取得更大收益。
科技领域的变化速度一直很快。电子商务十年的增长或许在2019年末的短短三个月内被压缩完成，据麦肯锡公司报告，该公司预测，未来十年的科技进步将超过过去100年的总和。
任何变化都可能令人不安，跟上发展步伐更是如此。挑战之一在于辨别哪些是最重大的变化，哪些则不太可能带来成果。
据麦肯锡介绍，这十项技术是当前吸引投资者和技术专家关注与资金投入的头部技术。它们也是最有可能在现代职场不断变化的面貌中占据突出位置的技术。了解这些科技趋势将对组织以及岗位受影响的人员产生何种影响，可能是避免后续颠覆性变革带来最严重负面后果的关键。
十大科技趋势
1. 流程自动化与虚拟化
随着新一代流程自动化与虚拟化日益普及，未来几十年内，现有工作活动中约有一半可能实现自动化。
“到2025年，将有超过500亿台设备接入工业物联网（IIoT）”，麦肯锡预测。机器人、自动化、3D打印等将产生约79.4泽字节的数据。
2. 连接的未来
由5G和物联网驱动的更快数字连接，有潜力释放经济活动。据估计，在“交通出行、医疗保健、制造和零售”领域实现更快连接，到2030年可将全球GDP提高1.2万亿至2万亿美元。”5G和物联网将是未来十年最受关注的科技趋势之一。
“网络可用性和能力的大幅提升，将推动商业格局发生广泛转变，从制造业数字化（通过对移动工具、机器和机器人的无线控制），到分散式能源供应和远程患者监测。”
3. 分布式基础设施
到2022年，70%的企业将采用混合云或多云平台，作为分布式IT基础设施的一部分。这意味着数据和处理可以在云端完成，同时能够更快地供设备访问。
麦肯锡表示：“这一科技趋势将帮助企业提升速度与敏捷性、降低复杂性、节约成本，并增强网络安全防御能力。”
4. 下一代计算
麦肯锡认为，下一代计算将“帮助找到困扰科学界和社会多年的问题的答案，为企业释放前所未有的能力”。
它涵盖一系列影响深远的发展，从量子人工智能到完全自动驾驶汽车，因此并非所有组织都需要立即关注。麦肯锡表示：“为下一代计算做准备，首先需要确定您是否身处第一波行业（如金融、旅游、物流、全球能源与材料以及先进工业）”，或“您的业务是否依赖于在从当前密码技术向量子密码技术转变过程中必须加以保护的商业机密和其他数据。”
5. 应用型人工智能（AI）
人工智能是最重要的科技趋势之一。我们目前仍处于人工智能发展的早期阶段。随着技术日益成熟，它将被应用于进一步开发基于科技的工具，例如训练机器识别模式，然后根据其检测到的信息采取行动。
到2024年，人工智能生成的语音将支撑超过50%的人机交互。不过，该咨询公司表示，企业仍在探索如何有效运用人工智能：“只要应用得当并形成可重复的方式，任何企业都能从人工智能中获得可观价值，但只有不到四分之一的受访者报告了对利润产生的显著影响。”
6. 编程的未来
为软件2.0时代做好准备，届时神经网络和机器学习将编写代码并开发新软件。据麦肯锡称，“这一科技趋势使得数据密集型、人工智能驱动的新型应用得以快速规模化推广和扩散。”
在一定程度上，这可能使软件应用的开发能力远超当今现有水平。同时，它也将使现有软件和编码流程得以实现标准化和自动化。
7. 信任架构
2019年，超过85亿条数据记录遭到泄露。尽管网络安全领域取得了进展，犯罪分子仍在加倍努力。作为一项日益重要的科技趋势，信任架构将有助于打击网络犯罪。
构建信任架构的一种方法是使用分布式账本技术，例如区块链。麦肯锡指出：“信任架构不仅能降低遭受安全漏洞的风险，还能降低遵守安全法规的成本，减少与网络安全相关的运营和资本支出，并促成更具成本效益的交易，例如买卖双方之间的交易。”
8. 生物革命
“生物科学的多项进展交汇”，“将对经济和我们的生活产生重大影响，并将影响从医疗健康、农业到消费品、能源和材料等行业。”
在人工智能、自动化和DNA测序的推动下，生物革命有望实现基因疗法、高度个性化药物以及基于基因的饮食和运动指导。这些科技趋势将创造新的市场，但也将引发一些重要的伦理问题。麦肯锡表示：“组织需要评估其生物商数（bQ，即生物商数，指其对生物科学及其影响的理解程度）。随后，它们应理清需要投入生物技术和能力的资源，并决定是将这些资源整合到现有研发中，还是与基于科学的初创企业合作。”
9. 下一代材料
材料科学的发展有望改变多个市场领域，包括制药、能源、交通运输、健康、半导体和制造业。这类材料包括石墨烯——一种由碳原子以蜂窝状晶格排列而成的单层材料，尽管极其轻薄，其强度却约为钢的200倍。它也是一种高效导体，有望彻底改变半导体性能。另一种是二硫化钼，其纳米颗粒已被用于柔性电子产品。
麦肯锡表示：“通过改变众多产品和服务的经济效益，在许多尚未涉足的应用领域，效率显著更高的下一代材料很可能会改变行业经济格局，并重塑其中的企业。”
10. 未来清洁科技趋势
可再生能源、更清洁环保的交通、节能建筑以及可持续用水，是清洁科技趋势的核心。随着清洁技术成本下降，其应用将更加广泛，并对越来越多的行业产生颠覆性影响
麦肯锡认为：“企业必须紧跟新兴商业机遇的步伐，通过围绕技术开发、采购、制造和成本削减设计运营改进计划。”“推进清洁技术还有望提供充足的绿色能源供应，以支撑指数级的技术增长，例如在高性能计算领域。”
