在奥林匹斯山顶，火神兼铁匠赫淮斯托斯为众神建造了一座宫殿。他在宫中制作了金色机器人雕像，供众神差遣。
希腊神话告诉我们，人们对机器人的着迷与西方文明一样古老。
在此后的数百年间，人工智能、机器人技术和数字技术发展如此迅速，以至于有时我们很容易觉得自己正被创新浪潮超越。甚至有67%的首席执行官认为，决定其企业未来的关键在于技术，而非人类掌握着未来的关键。
然而，因害怕失业末日和机器人统治的凄凉景象而躲藏起来，只看到了复杂论题的一面。扭转这种消极看法，我们便会发现，技术远非主宰生活的力量，它可以帮助我们定义并彰显每个人身上的人性。
不过，要把握这一机遇，我们需要改变视角。我们需要理解为何这个世界让人感觉颠倒失序，思考我们能做些什么，以及作为领导者，如何帮助他人在持续变化成为新常态的世界中蓬勃发展。我们需要重新掌握主动权，换个角度看待问题，并开始把人类置于首位，而非技术。我们需要变得更有人性。
作为一名人力资源从业者，我有责任与人们沟通、了解他们的需求和想法，并采取行动。我从中了解到，作为人类，我们拥有创造力、才干、智慧和知识，能够从这一切变化中创造机遇。
我们可以像世界一样迅速变化，但为此需要先审视自己。做人究竟意味着什么？我们需要什么才能在这个不断变化的世界里蓬勃发展？我们又如何利用技术放大独特的人类特质，而不是让技术取而代之？
目标感的力量
我注意到，变化会让人感到无所适从：他们看不清自己是谁、坚持什么，也不知道人生将走向何方。然而，一旦找到目标感，他们便会觉得有了依托。
目标感就像一枚令人安心的指南针，帮助我们在变化的风暴中蓬勃发展。它将我们与比自身更宏大的事物联系起来——一套定义我们是谁的核心价值观。它还能培养社群意识和人与人之间的协作。研究表明，拥有目标感甚至有助于延长寿命。
想象一下，当我们扩大这种影响时，携手能取得怎样的成就。我们知道，有目标感的人会为有目标感的品牌工作。我们也知道，消费者越来越青睐那些明显具有社会或环境目标的品牌和产品。我们还知道，以目标为导向的公司在股市上估值更高。因此，目标感不仅驱动我们作为人类前行，也推动商业发展。有目标的公司经久不衰，有目标的品牌不断成长，有目标的人蓬勃发展。
终身学习
几年前，我75岁的父亲和一群20岁的年轻人一起上课，学习计算机科学。之后我开玩笑说，事实证明，老狗也能学会新把戏！
然而，我们经常听到这样的说法：如今一项技能的半衰期只有两年半；今天的小学生将来会从事一种尚不存在的工作；我们的工作很快就会被机器人抢走？
我曾与神经科学家共事一段时间，因此知道，学习能力是人类与生俱来的重要特质。和我父亲一样，我们每个人内心都有好奇心；当新的技能或兴趣激发起这种好奇心时，它便能帮助我们培养专注力和意义感。
因此，企业只要更有人性，并投入终身学习，就能帮助每个人掌握新技能，为未来做好准备。全球各地针对个人兴趣量身定制的在线学习平台已证明行之有效，这表明在这个颠倒失序的时代，技术不是威胁，而是助力。只要心态得当，我们就能利用技术增强天生的好奇心，在变化的环境中蓬勃发展。
更有人性
谈到变得更有人性，最后一块拼图是：我们需要感到自己作为个体得到理解和重视。在数字世界里，一刀切的做法既无法适用于不同品牌，也无法吸引不同顾客。
然而，领导者很少以同样个性化的方式看待自己的员工。
技术非但不会让人变得千篇一律，反而能帮助我们实现个性化。一些企业如今为员工提供在线健康与福祉工具，帮助缓解压力、减少缺勤。技术也可以让员工掌握主动权，让他们有更多选择，决定工作方式、工作地点以及如何获得报酬。技术甚至能在招聘过程中消除无意识偏见，营造更加多元、个性化且公平的职场文化。
STEM与共情并重的时代
从根本上说，做人意味着能够彼此建立关系。
事实上，正是集体行动和协作思维帮助我们在数百年的变革中生存下来。工业革命开启了手的时代；数字革命兴起时，我们进入头脑的时代；如今，随着第四次工业革命推进，我们迎来了心灵的时代。
这是一个人类共情力与科学、技术、工程和数学（STEM）技能同样至关重要的时代。在这个时代，一个群体人才的总和，而非仅仅金钱或技术，将成为衡量企业和整个社会的标准。
在过去的变革时代，我们曾面对挑战，曾为自我认同而苦苦挣扎；然而，我们最终在世界上找到了自己的位置，也找到了作为独特人类所代表的一切。
今天，当我们站在十字路口，变化的速度无法停止，甚至无法放缓。但我们可以为此做好准备。为此，我们需要改变心态，开始换一种方式思考。
迄今为止，人类已经征服了一切，我相信未来也会如此。所以，让我们更有人性，一起在这个颠倒失序的世界中蓬勃发展。别再等待风暴过去，现在就开始在雨中起舞。
