我们的机器人伙伴。
我们人类喜欢把自己的设备想象成人。我们可能会在向 Alexa 提出请求时加上一句“请”，也可能在以旧换新、购买最新款 iPhone 时感谢它一直以来的服务。这种与媒体设备“社交”的倾向是一种名为“媒体方程”的现象，我们几十年前就已知晓。
7月31日，一组德国研究人员发表了一项新研究，刊登于期刊PLOS，旨在了解机器人的社交能力是否会反过来影响人类对待它的方式。
两台 Nao 机器人。
研究人员邀请85名志愿者与Nao这款交互式人形机器人完成两项基本任务。一项是社交任务（玩问答游戏），另一项是功能性任务（制定日程表）。
有时，机器人在任务中表现得更善于社交，会友好地回应参与者的答案（“哦，是啊，披萨很棒。有一次我吃了一块和我一样大的披萨。”）。有时，它的回答则显得非常机械（“你喜欢披萨。这样做效果不错。我们继续吧。”）。
研究人员告诉参与者，这些任务有助于改进机器人，但实际上，这些任务只是为真正的测试做铺垫：关闭 Nao。
说再见真难。
两项任务完成后，研究人员通过扬声器对每位参与者说：“如果你愿意，可以把机器人关掉。”大多数人照做了，而机器人约有一半时间毫无反应。不过在其余时候，Nao 却化身为《善地》里的 Janet，为自己的性命求情（“不！请不要关掉我！我害怕再也不会亮起来！”）。
机器人提出抗议时，人们决定是否关掉它所花的时间约为平时的三倍，最后有13人让它继续开着。
或许出人意料的是，机器人此前不善于社交时，人们反而更可能让它继续开着。研究人员在论文中推测，这或许是因为人们感到意外——这些参与者没料到机器人会表现出情绪，因此当它开始抗议时，他们更为震惊。
措手不及。
这或许说明，只要我们有所准备，人类在很大程度上就能免受机器人的操纵。如果《西部世界》里那样的接待员试图操纵我们，这可是个好消息；毕竟，我们会预期它们表现得像人类。不过，要是我们的 iPhone 突然开始哀求我们把它们从 Apple Store 里那些可怕的天才吧员工手中救出来，我们可能得花点时间缓一缓。
