行为科学如何帮助我们告别塑料

Pressed plastic waste ready for loading are seen at the Ecores waste processing enterprise on the outskirts of Minsk, March 12, 2015. According to a representative of the enterprise, it collects about 30,000 tons of waste, including plastic, glass and paper, annually from the Belarussian capital of Minsk and surrounding region, after which the sorted waste will be sent for further processing. REUTERS/Vasily Fedosenko
Our plastic habits are hard to break - the more we work together, the more successful we will be.Image: REUTERS/Vasily Fedosenko
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澳大利亚每年产生超过1.3万吨塑料垃圾。2018年6月底,澳大利亚政府发布了一份关于该国废弃物与回收行业的调查报告。报告的一项建议是,到2023年逐步淘汰石油基一次性塑料。

这意味着社会需要发生真正的转变,因为在澳大利亚,方便易用、用过即弃的塑料制品随处可见。

禁令是一种选择,例如科尔斯和伍尔沃斯最近对塑料袋采取的禁令,但并不适用于所有情形。如果社区不支持,禁令也可能让人觉得是强加于人,从而引发反弹。行为科学可以为减少塑料使用提供一条路径。

仅靠技术并不能解决问题

首先,塑料并非罪恶之物:它柔韧、耐用、防水且价格低廉。问题在于我们如何处置塑料。由于用途广泛,塑料已被用于各种一次性“用完即弃”的消费品。

许多人正在研究解决塑料问题的技术方案,包括改进回收技术,以及用藻类或淀粉制成可生物降解的“塑料”;还有一种我最喜欢的办法:利用蜡螟幼虫或“变异细菌”来分解塑料废弃物。

但这些方案进展缓慢、成本高昂,也可能造成其他环境影响,例如温室气体排放和资源消耗。

许多一次性产品都有可重复使用的替代品。难点在于让人们真正使用它们。

行为科学来助一臂之力

我的研究运用多个学科(如经济学、心理学、社会学和传播学)的见解,探讨政府和企业如何鼓励人们改变行为,从而带来环境、社会和经济效益。

研究发现,仅通过宣传活动提供信息,不太可能改变人们的行为。媒体关注和宣传活动能够提高某个议题的公众可见度。这可以通过让我们更愿意接受其他干预措施,以及传递社会规范——也就是关于可接受行为的不成文规则——来间接影响我们的行为。

成功的行为改变宣传活动必须赋能个人。活动应让人们感到自己有能力改变,自己的行为改变能够对问题产生影响,而且自己并非孤军奋战。一个积极的例子是在热门电视节目中展示可持续行为,例如使用KeepCup杯或蜂蜡保鲜布。

意识到某个问题后,我们可能还需要一点帮助,才能从意愿走向行动。提供这种推动力的一种策略是设置少量经济惩罚,例如爱尔兰著名的“塑料税”,针对一次性塑料袋征收费用。许多咖啡馆也会为顾客自带可重复使用的杯子提供折扣咖啡,以示鼓励。

我们还可以鼓励零售商“改变默认选项”。日本在收银员连续六个月只是询问顾客后,拒绝使用塑料袋的比例提高到了40%:他们会问顾客是否需要袋子。

这种做法也适用于其他产品。例如,可以设想饮料默认不附吸管,只有顾客特意提出要求时才提供。这既能减少浪费,也能避免禁用某种对残障人士很重要的产品所带来的意外后果。

鉴于公众已经强烈支持减少对一次性塑料的依赖,另一个简单的办法是在停车场和工作场所等关键地点设置提示,提醒人们带上可重复使用的物品。

尽管我们可能满怀善意,打算随身携带可重复使用的物品,但旧习惯往往会妨碍我们。默认选项和提示有助于让良好的意愿与实际行为保持一致。

消费者需求也会推动制造商推出更方便的可重复使用产品,例如可折叠咖啡杯和金属钥匙扣吸管。企业还可以通过推出产品共享计划,让可重复使用的物品更容易获得,例如德国弗赖堡杯计划或澳大利亚的Boomerang Bags计划。

没有一种方案适用于所有情况

不同情形需要不同的解决方案。在办公室或咖啡馆,同一批顾客会定期光顾,因此产品共享或可重复使用的咖啡杯或许可行;但在每天顾客都不同的画廊或博物馆,这些做法可能不切实际。

要推动社会层面的改变,多种做法结合起来比单独采取任何一项举措更有效。例如,如果我们想在全国逐步淘汰塑料餐具,可以先开展宣传活动,鼓励人们随身携带可重复使用的替代品。等社区支持后,再收取少量费用并设置一些提醒,最后等大多数人已经改变行为后再实施禁令。

成功逐步减少对一次性塑料制品依赖的关键,在于改变社会规范。我们越多谈论这个问题及其解决方案,企业就越会寻找并提供替代品,我们也越有可能团结起来采取行动。

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