全球电信市场预计到2030年将增长至2.65万亿美元；中东也不例外于这一增长趋势。
新兴技术正在改变电信运营商的运作方式，并使该行业更具韧性。
中东地区有许多机遇助力推动可持续转型。
全球电信行业正在经历重大转型。尽管数字化转型的讨论似乎主要围绕由大语言模型（LLM）和人工智能（AI）驱动的软件与应用，但这一切都以基础设施为支撑，而这些基础设施主要由电信运营商部署。这推动了该行业的持续增长。2022年全球电信市场价值为1.81万亿美元，预计到2030年将达到2.65万亿美元。
与此同时，新兴技术正在改变电信运营商的运作方式，并对该行业的韧性产生积极影响。埃森哲的一项调查发现，99%的电信高管认为，新兴技术将帮助其组织在全球舞台上保持韧性。例如，通过在内部利用人工智能等新技术，电信运营商可以将网络性能问题和关键事件分别减少60%和35%。此外，自动化还能帮助降低15%的能源成本，并使电信网络在经济和环境方面更具可持续性。
通过将新技术融入其服务组合，电信运营商可以进一步实现基础设施投资的变现，并实现服务多元化。例如，全球各地的电信运营商现在为企业提供具有竞争力的创新解决方案，以提高生产力、简化流程，并提升这些企业的整体竞争力。其中包括提供稳健可靠的通信网络，涵盖网络即服务（Naas）云服务、物联网（IoT）连接、网络安全服务以及其他技术驱动型解决方案。
发挥区域优势
中东的电信行业同样符合这些趋势。例如，预计2021年至2026年间，中东电信市场的价值将增加205.7亿美元。
特别是在海湾合作委员会（GCC）国家，电信运营商借助国内市场强劲的宏观经济发展，以及相对富裕且熟悉技术的人口，大力投资5G部署，为消费者和企业提供各类服务，最终使自身成为数字化转型的重要推动者。因此，预计到2023年底，GCC地区每部智能手机的月均移动数据使用量将达到30GB，领先于北美和西欧。
新技术与不断变化的商业模式
5G技术的部署对于加速从以客户为中心向以企业为中心的模式转变至关重要，中东一直走在5G整合的前列，61%的中东企业计划投资支持5G的园区网络。5G网络的兴起代表着一场深刻变革，不仅能够使大量设备同时实现无缝连接，还能带来前所未有的数据速率和低延迟。
认识到5G的变革力量，e&与爱立信合作，近期实现了全球最快的5G下行速率，例如为工业物联网、增强现实和数字孪生开启了众多机遇，这些技术对制造和能源等行业正变得不可或缺。因此，e&不断演进的商业模式如何影响其他行业？
e&集团首席执行官Hatem Dowidar表示：“e&已确立其作为技术市场领导者的地位，实施了全球最快的移动和固定网络之一。我们也认识到有必要转变业务模式，因为网络连接是我们关键服务的核心推动因素。
“借助5G，我们可以提供自动驾驶、智慧城市（物联网）和医疗保健领域的企业解决方案，以及利用增强现实和虚拟现实（AR/VR）的新消费服务，并在电子竞技等对高带宽和低延迟有需求的领域为客户提供支持。
“这些以客户为中心的解决方案支持众多其他行业，将加速我们发达市场中客户的数字化转型，同时通过跨越式运用新技术能力，弥合我们其他运营市场中客户的数字鸿沟。”
随着6G技术有望彻底变革通信和连接方式，其应用计划正稳步推进，阿联酋已宣布将于2030年推出。
云计算、边缘计算和人工智能等其他技术也正成为电信服务的重要组成部分，使各行业企业能够提高生产力、开展预测性维护并做出数据驱动的决策。在推动电信与技术融合方面，卡塔尔领先的ICT服务提供商Ooredoo与微软合作，为企业提供数字解决方案，使其更高效、更具成本效益，并为迎接数字未来做好准备。
通过战略伙伴关系塑造数字化转型
与工业组织开展战略合作，是中东电信公司积极参与各行业和社会数字化转型进程的另一例证。通过与各领域主要参与者建立伙伴关系，电信运营商不仅助力各行业拥抱尖端技术，还利用其在连接和技术方面的专业知识，使自身处于创新前沿。
例如，近期STC集团与Hyundai E&C及KT合作，为沙特阿拉伯的一座智慧城市建设数据中心并搭建IT基础设施。
除创新和竞争力之外，这些战略伙伴关系还延伸至数字基础设施的负责任部署。该地区在世界经济论坛的EDISON联盟中拥有广泛代表性，该联盟是一项旨在促进全球数字包容的合作倡议，目标是到2025年通过数字平台使10亿人获得医疗、教育和金融等基本服务。
此外，作为GCC电信联盟合作的一部分，电信运营商宣布设立可持续发展创新中心。该创新中心项目旨在聚焦气候变化，同时支持提供可负担且可靠的能源来源。
stc首席执行官Olayan Al Wetaid表示：“我们优先发展可持续、安全和包容的数字基础设施，以推动连接的未来。我们在这些领域的成功努力，证明了我们在区域和全球合作伙伴关系方面的实力。通过这些合作，我们自信地推动创新，改变我们的生活、工作和连接方式。这确保了我们的数字生态系统不仅具有韧性，还能赋能多元社区并丰富人们的生活。”
中东电信业的未来
电信行业，尤其是GCC国家的电信行业，具有独特优势，能够利用新兴技术推动可持续转型。通过聚焦战略伙伴关系，各机构可在医疗和教育等领域利用尖端技术造福更广泛的公众。数字连接有助于弥合数字鸿沟，赋能社区。
