在人工智能(AI)领域,数据的价值不仅在于数量,更在于其完整性和可信度。数据质量低下会导致结果不可靠,并带来模型幻觉和偏见等AI风险。
数据的透明度、安全性和完整性至关重要,例如为金融数据添加“水印”,这有助于确保合规、增强客户信心,并有效部署人工智能。
全行业协同、对“数据信任”作出标准化定义,以及制定具有互操作性的法规,对于构建可靠的AI系统和扩大全球金融创新规模至关重要。
一个多世纪以前,自动收报机纸带卷曾被视为实时数据技术的尖端成果。如今,数字数据已成为全球经济金融体系的命脉。然而,如果数据不能做到精准无误、值得信赖,整个经济都可能面临不利后果。
作为全球数据与分析服务提供商,伦敦证券交易所集团(LSEG)每天向190个市场的客户传送约3000亿条数据消息,其中包括每秒730万次价格更新。
我们也看到,AI正在改变金融业。它大幅提升了我们的内部生产力,也增强了客户产品的能力,通过提高效率、帮助作出更明智的决策以及改善客户体验,优化金融工作流程。
随着金融服务行业不断探索AI的可能性,市场对数据的需求十分旺盛,而且还在持续增长:自2019年以来,客户对我们数据的需求每年增长约40%。
但如果缺少合适的数据,即使最优秀的算法也可能得出平庸甚至错误的结果。低质量数据会增加AI产生幻觉、模型漂移和意外偏见的风险。该领域的合同和权利管理日趋复杂,也使避免许可或合同违约面临固有挑战。
以数据完整性和数字权利为基础
生成式人工智能(GenAI)模型为处理大型非结构化数据集带来了许多新机遇,但若没有可信且获授权的数据,这些机遇的价值就会受到限制。GenAI领域的数据较量不仅是数量之争,更是质量之争。
许多企业正认真考虑如何借助高质量数据把握AI机遇。在LSEG,我们制定了多层次战略,希望能为金融服务行业的其他机构提供指引。
第一层是确保数据的完整性和相关性,这也是大型语言模型(LLM)的关键要求。由可信数据提供商整理并验证的“GPT就绪”数据集需求旺盛。随着更多企业探索GenAI的用途,我们预计这一需求还会增长。
在使用LLM及其他AI应用时,高完整性数据就像一道安全防线。
第二层是数字权利管理。客户期待解决方案能够核实哪些来源可以或不可以用于LLM,落实负责任的AI政策,防范知识产权侵权,并区分不同的使用权。
金融数据的信任与透明度
这些层面以“数据信任”为基础。这种数据处理方法建立在信息透明、安全和完整性的基础之上。
当数据影响重大决策时,客户需要安心地追溯数据来源,并确保数据安全、可靠,且符合监管和合规标准。简单来说,这就像为金融数据添加“水印”。
所有金融服务公司都必须提高数据质量标准。
要增强全行业对数据的信任,我们需要加强标准化与协同,营造稳定的监管环境,并以明确原则为基础,确保负责任、合乎伦理地使用AI。
行业对数据信任的定义越标准化,确保高质量数据流通就越容易。如果将信息透明、安全和完整性这些核心原则纳入数据标准,我们就能在整个行业实现实时、精准无误的数据处理。
要让AI充分发挥潜力,应对世界面临的重大挑战,我们必须能够信任输入其中的数据。
为创新奠定道德基础
行业应以最高透明度为目标,让客户能够了解数据集包含哪些内容、由谁拥有,以及获准如何使用。
欧盟《人工智能法案》和《数字运营韧性法案》等法规,为金融服务业引入了保障措施、明确的问责机制,并强调治理和准备工作。
包括美国国家标准与技术研究院《人工智能风险管理框架》在内的自愿性指导,也有助于组织衡量和管理AI系统及数据面临的风险。
显然,这些法规为金融业继续制定安全、公平的AI实践提供了良好起点。它们也启发了LSEG制定自己的负责任AI原则。
展望未来,随着我们开发由AI赋能的未来工具,政策制定者必须认识到高质量数据的必要性。
我们支持采用国际商定的AI和数据相关定义。我们还需要更严格的知识产权和数字权利管理准则。
迈向全球AI监管
与此同时,技术监管要求必须更具互操作性。规则越具体,全球企业就越难快速扩大规模。
当企业需要在不同司法管辖区作出业务决策时,受到影响的可能包括数据中心选址、云服务提供商选择等方方面面。
随着AI技术发展,政策制定者应确保法律具有足够的灵活性,既能与其他司法管辖区保持一致,也能适用于未来的AI应用场景。
这一切都不容易,但金融和科技行业的企业、监管机构以及消费者都可以参与这场讨论。在拥抱将改变我们生活的技术时,我们需要不同领域的专业知识和理解。
要让AI充分发挥潜力,应对世界面临的重大挑战,我们必须能够信任输入其中的数据。


